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Grande professionalità

scritto da hellion, 01/10/2011

Pregi: Ottimi prezzi, scelta e (nel mio caso) estrema facilità di contatto (soprattutto tramite e-mail).

Difetti: Niente di rilevante.

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: Hardware per assemblaggio PC

Data di acquisto: 19/09/2011

Ho acquistato parecchio materiale per assemblaggio PC, ma accortisi dell' errata giacenza di un particolare, si sono subito attivati via email per sapere come procedere. Ho chiesto l'annullamento dell'elemento ed immediatamente mi hanno inviato la rimanenza dell'ordine e il riaccredito del valore del materiale non consegnato. Bravi!

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Fotocamera Sony HX9V + SanDisk SDHC Extreme Pro 45 MB

scritto da anton-io, 29/09/2011

Pregi: Prezzo molto conveniente (la memoria ha il prezzo più basso in rete!). Facilità di navigazione buona. Contattato con il servizio clienti.

Difetti: Forse il tempo di consegna dei beni avvenuto in 6 giorni lavorativi.

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: Sony HX9V + SanDisk SDHC Extreme Pro 45 MB

Data di acquisto: 17/09/2011

Beni ordinati il 17 settembre 2011. Ordine evaso il 23 settembre 2011. Bene consegnato il 26 settembre 2011.

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La qualità si paga

scritto da chicco3d, 28/09/2011

Pregi: Prezzi

Difetti: Assistenza clienti inesistente

Consiglia l'acquisto: No

Prodotto/i comprato/i: Hard Disk

Data di acquisto: 02/09/2011

Cercavo un disco particolare e qui l'ho trovato. Il problema è che sia arrivato rotto. Ad oggi sono stati vani i tentativi di ottenere un contatto con questi signori. Ai ticket non rispondono, alle mail nemmeno. Al telefono? Manco a parlarne. Dal 2 di Settembre al 28 sono fermo. Valutate se il prezzo vale la candela.

Risposta dal merchant:l'ordine è stato effettuato il giorno 31/08. Il giorno 5/09 ha richiesto assistenza che abbiamo fornito suggerendogli di fare dei test. Il giorno 15/09 viene data risposta sul ticket. Il 28/09 non avendo avuto più sue notizie lo abbiamo chiamato concordando il ritiro del prodotto con il rilascio di un buono che ha poi utilizzato per l’acquisto di altro prodotto con ordine n. 91759. (12/10/2011)

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acquisto on line

scritto da milena2606, 27/09/2011

Pregi: Comodità di acquisto, vasta scelta di prodotti, possibilità di confronto immediato tra merce simile, recapito a domicilio veloce

Difetti: nessuno

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: Philips Wake up light HF 3465/01

Data di acquisto: 19/09/2011

E' la prima volta che faccio un acquisto on line un po' più impegnativo, devo dire che sono pienamente soddisfatta. I contatti sono stati facili e puntuali, la merce è arrivata prima di quanto me l'aspettassi e integra. Sicuramente acquisterò ancora!!

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Telecomando Philips Prestigo SRT 9320/10

scritto da teoteo82, 25/09/2011

Pregi: Rapidità, prezzo, servizio clienti

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Prodotto/i comprato/i: Telecomando Philips Prestigo SRT 9320/10

Data di acquisto: 19/09/2011

Materiale perfetto, spedizione velocissima, servizio clienti cortese e rapido nelle risposte. Rispetto ad altri miei acquisti passati (uno-2 anni fa) avete fatto dei passi da gigante e siete cresciuti tantissimo, complimenti.