Pregi: prezzi buoni
Difetti: uno enorme, spedizioni lentissime (forse gli oggetti non sono disponibili come dichiarato)
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: dissipatore deepcool theta 400
Data di acquisto: 12/11/2011
ho acquistato e pagato il 12/11 un dissipatore per cpu segnalato come disponibile ultimi pezzi. Il 19/11 mando una mail per chiedere come mai non fosse ancora partito; nessuna risposta. Ne mando un'altra il 23/11 chiedendo, se il pezzo non fosse disponibile, la restituzione dei soldi. Il giorno dopo mi arriva la mail che comunicava l'avvenuta spedizione. L'oggetto è arrivato il 28/11, un'eternità rispetto a tutti gli altri negozi on line. Per il resto tutto ok
Risposta dal merchant:L’acquisto è stato effettuato alle ore 23,26 di sabato 12.11.11, la lettura del pagamento è avvenuta lunedì 14.11.11 e la consegna al corriere è stata fatta con due giorni di ritardo rispetto a quanto indicativamente previsto sul sito. E’ possibile che si verifichino minimi ritardi nelle consegne quando i prodotti vengono offerti a prezzi così vantaggiosi da comportare un continuo riassortimento del magazzino che, occasionalmente, può anche essere condizionato da fattori esterni, quali, a titolo meramente esplicativo, un banale ritardo nelle spedizioni verso di noi, conseguente ad un possibile guasto al mezzo del vettore, ad un incidente, ad uno sciopero o alle avverse condizioni climatiche. Sono dei fatti possibili che possono certamente andare ad incidere sui tempi di consegna del prodotto al cliente finale. Peraltro abbiamo rispettato, come era giusto rispettare, il prezzo di vendita del prodotto nonostante il riassortimento sia avvenuto ad un prezzo maggiore. Sono però solo episodi rari che vorremmo fossero valutati con maggiore indulgenza da chi in realtà riceve in breve tempo prodotti di qualità a prezzi molto convenienti. (03/12/2011)
