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Unieuroit

Valutazione media di 357 opinioni

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Recensioni degli utenti

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Cellulare

Ho acquistato un Samsung S5neo tim goldpresso la sede di Dolianova (CA). Personale competente e preparato, prenotazione online effettuata con cortese riscontro da parte del negozio. Puntuale l'avviso per ritirare il prodotto. Ottimo acquisto

  • Pregi:
  • Difetti:
  • Articolo acquistato: Samsung S5
  • Data acquisto : 16/01/2017
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5

ottimo servizio se ritiri in negozio direttamente in controtendenza con le recensioni lette

avevo letto le recensioni ed ero preoccupato ma ho deciso di fare un salto in negozio a Moncalieri. Il prodotto non era disponibile in loco ma lo dovevano fare arrivare dal magazzino in Lombardia. Considerando il prezzo competitivo ho deciso di prenderlo. Mi avevano detto che considerando le feste ci sarebbero voluti 10gg per poterlo ritirare. dopo 3 gg mi hanno chiamato per dirmi che era arrivato. tutto ok!!!!

  • Pregi: affidabilità e prezzo in negozio pari a quello online
  • Difetti: in prima battuta mi avevano detto che per bloccarlo avrei dovuto pagare l'intero prezzo di acquisto. Parlando con il direttore l'ho prenotato versando il 20%
  • Articolo acquistato: samsung 65"
  • Data acquisto : 15/01/2017
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1

Inaffidabile

Avevo ordinato un cellulare e la custodia relativa. Innanzitutto, la spedizione del mio cellulare risultava consegnata anche se non avevo ricevuto niente. Gli addetti Unieuro, così come il corriere a cui si affidano, mi comunicavano che il prodotto era stato consegnato e dicevano di avere una mia presunta firma di ricezione del prodotto. Dopo mille telefonate ed e-mail, finalmente mi inviano il cellulare. Per quanto riguarda la custodia, invece mi è arrivato un prodotto sbagliato!! Dopo molte altre mie proteste e telefonate (a pagamento) ricevo nuovamente la stessa custodia che avevo appena restituito, ossia quella di un altro modello di cellulare, non compatibile nè corrispondente al mio ordine. ANCORA OGGI, A DUE MESI DALL'ORDINE, NON HO RICEVUTO NE' LA CUSTODIA DA ME ORDINATA, NE' IL RIMBORSO DELLA CIFRA.

  • Pregi: nulla.
  • Difetti: Tempi biblici per la correzione degli errori, call center a pagamento, ma totalmente inefficace! Ancora non so se riceverò mai il prodotto da me acquistato.
  • Articolo acquistato: cellulare samsung NEO s5 e Custodia Cellular Line Book Essential per Samsung Galaxy S5 (2016) nera
  • Data acquisto : 27/11/2016
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Cliente

Forno Micro Onde Samsung

  • Pregi: NIENTE
  • Difetti: Vado in negozio a ritirare la merce prenotata (dopo aver ricevuto la mail di conferma) e non c'è!
  • Articolo acquistato: Forno Micro Onde
  • Data acquisto : 12/01/2017
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EVITATE!

Dopo 5 giorni dalla data di acquisto l'ordine è stato annullato senza fornire motivazioni..Il costumer care praticamente inesistente, se vuoi informazioni devi chiamare il loro numero di telefono a pagamento! Un'azienda del tutto inadeguata. Da evitare

  • Pregi: Nessuno
  • Difetti: Assistenza
  • Articolo acquistato: SAMSUNG S5 NEO
  • Data acquisto : 09/01/2017
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