Sfera Ufficio: recensioni degli utenti

Esperienza di acquisto ottima. Ho trovato un prezzo vantaggioso, pagamento con Amazon Pay, spedizione nei tempi indicati e tracking disponibile. Davvero tutto perfetto. Unico consiglio, se possibile, ridurre il numero di giorni prima dell'evasione dell'ordine.

• Articolo acquistato DJI Osmo Action 4
• Data acquisto 25/10/2023

Soddisfatto in tutti i sensi, prima di tutto del prezzo, della possibilità di rateizzare, ho dovuto chiedere con messaggio di spedire prima possibile e sono stati veloci. Bravi!

• Articolo acquistato Purificatore Mitsubishi Electric MA-E85R
• Data acquisto 25/10/2023

Ordine consegnato prima del previsto, il miglior prezzo sul mercato pagabile in 3 rate senza interessi. Che altro dire... eccezionale!!

• Articolo acquistato Monitor hp E24d G4
• Data acquisto 16/10/2023

Acquisto perfetto ottimo prezzo e consegna precisa anzi in anticipo rispetto ai tempi comunicati.

• Articolo acquistato Aspirapolvere makita vc2512l
• Data acquisto 20/10/2023

Ottimo acquisto.. veloci nella consegna e la stampante presa ad un prezzo il più basso che ci sia in commercio..

• Articolo acquistato Epson eco tank et 14000
• Data acquisto 09/10/2023

Ho trovato questo prodotto al prezzo più basso arrivato nei tempi dichiarati imballaggio perfetto e scatola prodotto sigillata Ottimo sito per me da consigliare

• Articolo acquistato Router 4g Cudy lt18
• Data acquisto 05/10/2023

Ho ricevuto la merce, ben confezionata, in pochi giorni, consegna veloce. Soddisfatta per la disponibilità dell'operatore a cui ho richiesto maggiori informazioni sul prodotto prima di procedere con l'ordine e dopo per la celerità nella risoluzione di un piccolo disguido. Consiglio

• Articolo acquistato Microsoft surface book3
• Data acquisto 28/09/2023

Data di spedizione indicata al momento dell'ordine: 18-20 settembre. Spedizione effettuata il 29 settembre. Tutto ok per il resto.

• Articolo acquistato Macchina caffè automatica
• Data acquisto 10/09/2023

Spedizione un po' lenta ma nel complesso tutto ok.

• Articolo acquistato Jabra Speaker
• Data acquisto 28/09/2023

Miglior prezzo rispetto alla concorrenza. Spedizione celere e assicurata. Comunicazione buona con Sferaufficio per seguire lo stato della spedizione. Esperienza molto positiva

• Articolo acquistato Monitor DELL 27 4K fotografico
• Data acquisto 21/09/2023

Velocità di consegna devastante !!

• Articolo acquistato Stampante grandi formati
• Data acquisto 13/09/2023

Ho acquistato questo NAS in sostituzione del modello precedente HS251. Il prezzo è stato il migliore, la spedizione rapida (non ai livelli di Amazon, ma va benissimo così anche perchè su Amazon costava di più). Ottima la possibilità di acquistare tre anni di garanzia aggiuntiva. Il corriere prescelto mi ha permesso di evitare giorni nei quali la casa non era presidiata.

• Articolo acquistato NAS QNAP HS264
• Data acquisto 23/08/2023

trovato annuncio sul web, miglior prezzo trovato. Articolo come da annuncio, spedizione e consegna nei tempi previsti. Presente anche la possibilità di pagare con Amazon Pay per avere garanzie in più.

• Pregi prezzo, consegna nei tempi dichiarati
• Difetti nessuno
• Articolo acquistato Ipad 11 pollici 4a generazione wifi + cellular 256 gb
• Data acquisto 30/08/2023

Ho acquistato un lavapavimenti Xiaomi da più di una settimana: ho ricevuto sia la conferma di pagamento che quella di ordine gestito. Le comunicazioni dicevano che il prodotto sarebbe stato spedito entro 5 giorni lavorativi. Dopo 7 giorni lavorativi non risulta ancora spedita. Impossibile contattare il servizio clienti, non è disponibile un numero di telefono, ma solo un form da compilare online. Compilato il form arrivano un paio di mail che ti invitano prima ad aspettare 24 ore per la risposta e successivamente 48 ore. Ma nessuno ha mai risposto Mi chiedo se mai riceverò quanto pagato. Pessimo shop, esperienza negativa. Sconsigliato!!

• Difetti Servizio clienti
• Articolo acquistato Lavapavimenti Xiaomi
• Data acquisto 28/08/2023

06/09/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la preghiamo di controllare nella sua casella spam. lei ci ha scritto il primo settembre chiedendoci data di spedizione e le abbiamo risposto che era prevista per il 05 settembre, probabilmente però non ha letto la nostra risposta dato che ieri sera alle 21:43 ci riscrive accusandoci di non averle risposto, ad ogni modo, la merce è in viaggio con corriere UPS. Nella sua area personale troverà il track per seguire la spedizione. restiamo a sua disposiziione.

Ho provato due volte ad acquistare il Tablet con il servizio SCALAPAY (3 rate mensili sulla Carta di Credito) ma per tutte e due le volte il sito ha risposto con "acquisto non andato a buon fine - non effettuato". Allora ho proceduto ad acquistare con la Carta di Credito normalmente, tutto ok. (quindi terzo acquisto). In realtà poi ho ricevuto due email da SCALAPAY che mi confermavano che i due tentativi erano andati a buon fine. Evidentemente c'è un problema di corretta connessione da risolvere tra SFERA UFFICIO e SCALAPAY, e sono sicuro che verrà risolto presto. Ad ogni modo ho mandato email di essere contattato Urgentemente, e sono stato contattato Urgentemente al telefono ! E questo il Sabato sera prima del ponte di Ferragosto ! Con solerzia e cortesia mi sono stati rimborsati i 2 acquisti non voluti, ed ho ovviamente mantenuto il terzo (cioè il singolo acquisto). Grazie per essere stato contattato subito !

• Pregi Solerte risposta ad un problema oggettivo e veloce risoluzione del problema con duplice rimborso immediato. Ottimo !
• Difetti Mancato corretto collegamento tra il sito SFERA UFFICIO ed il sito SCALAPAY. Un problema che credo sarà presto risolto.
• Articolo acquistato TABLET SAMSUNG S9
• Data acquisto 12/08/2023

Non sono propenso a rilasciare molti feedback; gli acquisti on line sono ormai standardizzati: ordine, spedizione nei tempi comunicati, consegna. Sfera ufficio non ha potuto rispettare questa semplice regola e per questo motivo merita un elogio particolare. Hanno affrontato il problema con una eleganza, una preparazione, una tempestività eccezionali; tanto che, appena arrivato il monitor, l'ho fatto comprare a mio fratello.

• Pregi L'eleganza, la tempestività, la bravura nell' affrontare i problemi causati dai corrieri.
• Difetti La mancanza di un numero di telefono con cui comunicare.
• Articolo acquistato LG 32UP55NP-W Monitor PC 80 cm (31.5")
• Data acquisto 18/07/2023

Ottimo sito con prezzi competitivi e velocità nella consegna

• Articolo acquistato Bissel crosswave pet pro
• Data acquisto 25/07/2023

ottimo servizio sia nelle tempistiche (5gg lavorativi) che nel prodotto il prezzo competitivo come nessun altro provider

• Pregi prezzo
• Articolo acquistato garmin etrex touch
• Data acquisto 19/07/2023

PRODOTTO OTTIMO

• Pregi VELOCITA'
• Difetti AVREI PREFERITO CHE LA CONFEZIONE FOSSE ANONIMA, CONFEZIONATA, ERA EVIDENTE IL CONTENUTO
• Articolo acquistato CLEMPAD X REVOLUTION
• Data acquisto 14/06/2023

Prezzi molto competitivi anche rispetto a Amz...., sono molto affidabili , unica pecca ci vuole qualche giorno prima che spediscono la merce, ma ne vale la pena

• Pregi Prezzi imbattibili
• Difetti Ci vuole qualche giorno prima che spediscono
• Articolo acquistato Dji mini 3
• Data acquisto 17/06/2023

Prodotto arrivato nei tempi giusti. Soddisfatto dell'acquisto.

• Pregi Serietà e prezzi contenuti
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Pompa acque reflue con trituratore
• Data acquisto 19/06/2023

Prodotto in offerta, venditore serio e corretto.

• Pregi Il sito e ben costruito, Vengono inviate mail per ogni fase di preparazione e spedizione del prodotto.
• Difetti Nessuno.
• Articolo acquistato Sony Walkman NW-ZX507 Lettore MP4 64 GB Nero NUOVO [NWZX507B]
• Data acquisto 31/05/2023

monitor 27 pollici

• Difetti prodotto acquistato in data 11 giugno 2023 ad oggi non ancora ricevuto (la conferma descriveva 4-7 gironi lavorativi). il 22 giugno ho ricevuto la garanzia che la spedizione partiva in 2 giorni ma ancora niente. vi sembra un comportamento corretto?
• Articolo acquistato Studio Display
• Data acquisto 11/06/2023

Dopo alcuni giorni il mio ordine non veniva aggiornato. Dopo averli contattati mi dicono che il prodotto non e' disponibile e provvederanno al rimborso. Dopo 5 giorni lavorativi contatto Amazon Pay con cui avevo fatto il pagamento e mi dicono che non c'e' nessuna procedura di rimborso in corso. Consiglio di affidarsi a piattaforme come Amazon Pay per i pagamenti su questo sito cosi da avere delle tutele e delle garanzie su eventuali rimborsi

• Difetti non hanno un recapito telefonico nel loro sito. affermano di effettuare un rimborso ma cio' dopo 5 giorni non avviene.
• Articolo acquistato Asus Z790-I
• Data acquisto 11/06/2023

19/06/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza. Ma volendo dare una visione più corretta: vedo che il suo ordine è stato avviamo con procedura di rimborso il 13 giugno, oggi è il quarto giorno lavorativo ed è stato avviato il suo rimborso con Amazon pay. Ritengo che abbiamo rispettato i termini. Per quanto riguarda i difetti, non avere un recapito telefonico può esserlo nel caso in cui non ci fosse la possibilità di comunicare, ma al contrario tutte le richieste che vengono inviate vengono gestite tempestivamente con i nostri ticket.

Ottimo acquisto,ben imballato,come da descrizione, arrivato nei tempi previsti.

• Pregi Mail di conferma ordine, pagamento e invio spedizione.
• Difetti Nessun difetto
• Articolo acquistato Braun silk perfect 5
• Data acquisto 29/05/2023

Esperienza ottima , il purificatore è arrivato imballato adeguatamente dopo 15 giorni dall’ordine e corrisponde a quello ordinato .

• Pregi Il prezzo era quello più basso trovato online
• Articolo acquistato Purificatore Mitsubishi
• Data acquisto 15/05/2023

davvero impeccabili, prezzo più basso del web, gentili e veloci. Davvero consigliati

• Pregi prezzo, cordialità, velocità e correttezza
• Difetti nessuno
• Articolo acquistato Telescopio
• Data acquisto 22/05/2023

Merce esattamente come descritto. ottimo imballaggio e consegna puntuale (anche se ciò dipende dal corriere)

• Articolo acquistato Trapano avvitatore 12 V Bosch Professional (linea blu)
• Data acquisto 17/05/2023

Effettuato acquisto in data 27/04/2023, ad oggi 17 maggio non ho nessuna notizia, chiederò il rimborso sperando di ottenerlo. Fate attenzione!

• Pregi nessuno
• Difetti fate attenzione
• Articolo acquistato intel nuc i5
• Data acquisto 27/04/2023

18/05/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, mi spiace per la sua esperienza. Purtroppo il fornitore ci ha spostato la data di evasione per un problema di giacenza di magazzino. Siamo dispiaciuti per l'imprevisto non voluto. Verifichiamo l'effettiva non partenza del prodotto per emettere il rimborso al suo IBAN. Ci scusiamo e rimaniamo a sua disposizione.

Acquisto: Ciascun hard disk era in ottimo pacco formato da molteplici strati: un primo in plastica semiermetico per evitare intrusioni di polveri un secondo ammortizzante gli urti poi la scatola vera e propria per contenerli tutti. Shop: Vasta disponibilità di prodotti di qualsiasi marca; non mancano offerte.

• Pregi Dopo diverse transazioni effettuate con loro posso considerarli a tutti gli effetti un mio fornitore. Buon rapporto qualità / prezzo.
• Difetti I tempi di consegna non sono veloci come quelli di A.P. tuttavia il servizio lo ritengo piuttosto efficiente.
• Articolo acquistato hdd synology
• Data acquisto 04/05/2023