Tel And Web

Pregi: Precisi e disposti alla comunicazione col cliente

Difetti: Nessuno

Prodotto/i comprato/i: PHILIPS 37PFL8605H TV LED 37"F.HD 200HZ

Data di acquisto: 28/04/2011

Ho acquistato per la seconda volta in questo sito e mi sono sempre trovato bene. Quello che apprezzo è che se fai una richiesta ti rispondono subito e ti dicono le cose come stanno. Hanno sempre mantenuto quello che avevano promesso.

Prodotto/i comprato/i: Staffa Muros per TV Samsung LED

Data di acquisto: 26/05/2011

Non avevo mai acquistato da loro, ma mi hanno sorpreso per la velocità precisione ed efficienza del servizio di vendita. Probabilmente un sito più accattivante, immediato e di facile utilizzo incoronerebbe un ottimo player nei servizi di e-commerce in italia

Pregi: Veloci , affidabili, presenti!,

Difetti: Mancano molte immagini nel sito , ma si possono trovare altrove, non chiarissimo nella navigazione ma ci si prende confidenza e non capisco perche per il ritiro nella sede di padova chiedano comunque € 10,00 e la spedizione assicurata invece 21,00

Prodotto/i comprato/i: Router wi-fi d-link, nas 323 d-link, cavi rete

Data di acquisto: 26/04/2011

Per la mia esperienza, tra le prime negli acquisti on line mi sono trovato bene, rispondoln al tel ed alle mail

Pregi: Prezzi vantaggiosi, buona assistenza post-vendita

Difetti: Forse il corriere Bartolini non è il più adatto per la consegna di grandi elettrodomestici

Prodotto/i comprato/i: Asciugatrice Bosch WTW86562IT

Data di acquisto: 24/03/2011

E' la prima volta che compro da Tel&Web. Ho preso un'asciugatrice Bosch convinto dal prezzo vantaggioso e dalle opinioni positive degli altri utenti. Purtroppo l'asciugatrice, consegnata da Bartolini, è arrivata danneggiata. Il venditore si è mostrato però molto reattivo per l'organizzazione della restituzione della merce danneggiata e per la spedizione della nuova unità.

Pregi: precisi, gentili, affidabili

Difetti: nessuno

Prodotto/i comprato/i: sfogliatrice, trafila per pasta corta, ciotola da 3 litri tutto per il kitchenaid

Data di acquisto: 05/04/2011

ho ordinato la sfogliatrice della kitcheaid; dei 3 pezzi arrivati uno aveva una forte ammaccatura (precedente l'imballo); ho chiamato, spiegato la situazione. ho rimandato indietro il pacco e loro mi hanno sostituito il pezzo rovinato.