Bertoni store: recensioni degli utenti

Ottimo servizio di vendita e soprattutto efficace supporto post vendita, che nell'era dell' e-commerce non è affatto scontato. Senza trascurare che le loro offerte sono anche concorrenziali. Molto consigliato

• Articolo acquistato Maggiolina Airlander Plus Medium Carbon MPC/10 AUTOHOME
• Data acquisto 20/01/2024

Buona esperienza sia per l'acquisto che per l'assistenza post vendita. Avrei messo cinque stelle se non mi fosse arrivato un pezzo rotto del quale mi hanno assicurato che la casa fornitrice me lo avrebbe sostituito, avrei preferito avere rapporti solo con Bertoni store.

• Articolo acquistato Tenda cucina Gusto III NG
• Data acquisto 18/01/2024

Non vedo l ora di usarla questa estate.

• Articolo acquistato Bertoni Elba 5 VIP Tenda a Igloo
• Data acquisto 04/01/2024

Dopo una mia prima recensione negativa l'azienda con massima serietà mi ha contattato spiegandomi la ragione per cui non avevo visto l'avviso del ritardo delle spedizioni.Doveroso dire che dal giorno 9 di ripresa delle attività lavorative, il giorno 10 avevo l'articolo in mano anche se vivo distante da Milano. Sono stato contattato anche per fare chiarezza su un dato tecnico riguardante questo materassino che per disguido è rientrato nella categoria degli autogonfianti senza averne pieno diritto. Quindi 5 stelle alla serietà dell'azienda che si è dimostrata all'altezza del nome che porta. Gli errori sono cosa comune in qualsiasi ambiente, ma la serietà sta diventando soggetto raro.

• Articolo acquistato Bertoni Trekker Materassino Autogonfiante
• Data acquisto 23/12/2023

Prodotto originale a prezzo competitivo. Servizio Clienti molto attento, preciso e cortese. Spedizione offerta con diverse opzioni (corriere e assicurazione). Nel complesso eccellente esperienza

• Articolo acquistato Sdraio Pieghevole Spaghetti Alluminio 084 FIAM (Colore: Azzurro)
• Data acquisto 12/12/2023

Tutto perfetto. Il materiale è arrivato bene imballato in tempi brevi

• Articolo acquistato Pic Boll Set Pic Nic 06430152 I.S.2 GUZZINI
• Data acquisto 07/12/2023

L’acquisto è andato bene, ho ricevuto sia lo sconto immediato che il cash back per l’acquisto di altri articoli. Peccato che lo spedizioniere Bartolini abbia ancora tutto nel suo magazzino da una settimana: continuano a ripianificare la consegna il giorno seguente a quello pianificato/concordato. Consiglio di andare a ritirare in negozio, altrimenti diventa un calvario con Bartolini.

• Articolo acquistato Box da tetto Motion XT L nero lucido
• Data acquisto 26/11/2023

23/12/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, siamo spiacenti abbia avuto un problema con la consegna. Effettivamente durante e post black friday tutti i corrieri si sono intasati, l'importante che i prodotti siano arrivati e siano piaciuti. Buon Natale. Team Bertoni.

Ottimo negozio.

• Articolo acquistato THULE KIT EVO FLUSH RAIL NISSAN XTRAIL 5P 21-
• Data acquisto 12/11/2023

Ho acquistato un kayak ad alta pressione a un prezzo ottimo - rapidità nella consegna - bravi!!!

• Articolo acquistato Canoa Gonfiabile V-Shape Duo Drop Stitch 30021 JBAY.ZONE
• Data acquisto 18/11/2023

Buongiorno, sono molto soddisfatto,ma non avevo dubbi in merito, dell'acquisto del gazebo,sono almeno 12/13 anni,se non di più,che usufruisco si questa ditta,io faccio i mercati e lo apro tutti i giorni,con una buona manutenzione,ma soprattutto i ricambi(telo tetto) dura tantissimo e vi assicuro che qualità e prezzo sono vantaggiosissimi. CONSIGLIATISSIMO Flavio

• Articolo acquistato Bertoni Rapido 300 Gazebo Pieghevole Automatico
• Data acquisto 08/10/2023

L’articolo acquistato era perfettamente corrispondente alla descrizione e la consegna è stata effettuata nel tempo indicato. Sono soddisfatto e consiglio vivamente questo venditore, molto professionale. Alla prossima.

• Articolo acquistato Protezione di Prua per Kayak 52915 TAHE / Bic Sport
• Data acquisto 06/10/2023

La consegna tutto OK, ottimo servizio. Nell'attesa del prodotto uno spedizioniere mi ha scritto che mancava qualcosa nel pagamento a causa delle tasse. e mi allegava lo schema per il pagamento con la carta di credito, non pay pall che di solito uso. Allarmato e incavolato ho scritto alla Bertoni una mail, e poco dopo mi è arrivato il sollecito dallo spedizioniere con delle domande la cui risposta era già in mano alla Bertoni e comunque non lo riguardavano. ho chiamaton la Bertoni e sono stato seguito in tutto nella truffa. Abbiamo identificato il sito di provenienza ma non siamo riusciti ad andare oltre poichè l'antivirus mi bloccava (sito pericoloso). .Comunque fa piacere trovare qualcuno che "perde tempo" per seguirti nelle tue necessità.

• Articolo acquistato Thermos in Acciaio 1 Litro 060823 EVA COLLECTION
• Data acquisto 05/10/2023

Tutto perfetto ! Veloci e professionali ! Miglior prezzi in rete

• Articolo acquistato Collante Riparatore Aquasure R101017 SP17 SCOPREGA
• Data acquisto 20/09/2023

Tempi rapidi di consegna tutto ok

• Articolo acquistato Kit 4 Laterali per Gazebo Bertoni serie Piramide 3x3
• Data acquisto 18/09/2023

Sono stati precisi, presenti alle esigenze. Nulla da dire che GRAZIE!!

• Articolo acquistato Sedia Impilabile Tiuana Verde 1121 SCAB
• Data acquisto 15/09/2023

Ho ordinato delle aste che dichiaravano lunghe cm.143 in vece erano di cm.141,5... contattando l'assistenza mi comunicano che la lunghezza di pende dal modello di gazebo! Data l'urgenza ho dovuto adattarle con il filo di ferro! Credo che non sia il sistema corretto per vendere Paolo Bartoccioni

• Articolo acquistato Ricambio - X-Cross cm. 143 (coppia) Alluminio per gazebo Pro/Exagon Bertoni
• Data acquisto 12/09/2023

03/10/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come evidenziato sul sito e ribadito al momento dell'acquisto, i ricambi per i gazebo Bertoni, vanno bene per i soli gazebo Bertoni avendo particolarità differenti agli altri brand o gazebo da brico. Avendo sbagliato l'acquisto, può avvalersi del diritto di recesso. Team Bertoni

TUTTO BENE CONSEGNA RAPIDA E OGGETTO COME DA DESCRIZIONE

• Articolo acquistato Manometro SP 119 ADJ 1.0 R151090N SCOPREGA
• Data acquisto 06/09/2023

Compravendita rapida e veloce. Prodotto arrivato in ottime condizioni.

• Articolo acquistato Canoa Rigida Scapa Fit Grey/Lime 106855 Pagaia Touring-1 Fissa Schienalino Standard TAHE / Bic Sport
• Data acquisto 05/09/2023

Primo bbq acquistato online tramite Bertoni Store e non poteva andare meglio. Cinque stelle per il servizio clienti soprattutto per la gentilezza del personale e la prontezza di risposta. Il prodotto è un eccellente bbq di fascia media. Chi conosce Campingaz sa che questo è il loro top di gamma attuale. Inoltre Bertoni offriva uno sconto con in aggiunta un wok Campingaz in omaggio. Assolutamente perfetto per un uso casalingo avanzato, con un ottima temperatura in piastra ed un sistema di pulizia generale estremamente comodo ed innovativo. Spedizione assicurata tramite Bartolini, con pacco arrivato nei tempi promessi ed in perfetto stato. Negozio consigliatissimo sotto tutti i punti di vista! Ricomprerò con piacere!

• Articolo acquistato Barbecue a Gas 4 Series Onyx S 2000037288 Wok in Ghisa CAMPINGAZ
• Data acquisto 04/09/2023

Primo acquisto fatto da Bertoni store. Sono stati veloci nel rispondere alle mie richieste fatte online ed il prodotto è come da descrizione.

• Articolo acquistato Forno per Pizza a Pellet FYRA UU-P0AD00 OONI
• Data acquisto 30/08/2023

la tavola da surf è arrivata vistosamente abbozzata, alla consegna non ero purtroppo presente, ma comunque non è possibile inviare una tavola semplicemente inserendola in un cartone, senza avvolgerla in sistemi di protezione (tipo cellophane a colle, cartone precompresso etc.). Tutti gli altri store operanti online attunano queste precauzioni

• Pregi rapidità nell'evasione dell'ordine
• Difetti imballoggio non consono alla delicatezza dell'articolo
• Articolo acquistato Surf 68" Darkhorse 106416 Sic Maui
• Data acquisto 04/08/2023

Purtroppo l'acquisto non è andato a buon fine per un malinteso, acquisto che rifarò fra 15 giorni all'apertura del negozio, la prima causa problemi sull'applicativo in base alla tipologia dell'ordine, poi un malinteso ha protratto il tempo per il bonifico mandando nullo la procedura per scadenza termini, comunque ho sempre trovato personale sempre collaborativo e gentile

• Pregi La gentilezza
• Articolo acquistato Bertoni Expo 3x3 Gazebo Pieghevole Automatico
• Data acquisto 01/08/2023

Ho trovato questo sito per caso, sono contentissima di tutta l'organizzazione anche perché mi è arrivato il prodotto a casa

• Articolo acquistato Canoa Rigida Tobago Blue/Grey 107053 2 Pagaie Touring-1 Fissa TAHE / Bic Sport
• Data acquisto 28/07/2023

Ho acquistato da questo sito perché Bertoni produce lettini spiaggia in Italia, mi piace acquistare italiano e non la solita porcheria cinese, considerato che non hanno nemmeno rispetto per l'ambiente. Purtroppo però ho avuto l'amara sorpresa che il lettino pieghevole in 3 parti era anch'esso made in China, l'ho scoperto solo al suo arrivo.... quelli italiani sono solo quelli interi tipo spiaggia, ora l'ho imparato, la prossima volta lo ordinerò italiano. Per il resto tutto ok, il sito è serio ed i prezzi buoni.

• Pregi Corretti
• Difetti Mi piacerebbe che sotto ogni prodotto fosse scritto made in....
• Articolo acquistato Bertoni Marina poly. Lettino
• Data acquisto 28/07/2023

Baule ricevuto in tempi rapidi e con un ottimo imballaggio

• Articolo acquistato Box da tetto Pacific 200 nero
• Data acquisto 28/07/2023

Acquisto dell'ultima ora dato il poco tempo pre partenza, tutto perfetto, sedia comoda.e.super leggera da trasportare

• Pregi Rapidità
• Difetti Nulla
• Articolo acquistato Bertoni Light Extra Sedia da Campeggio compatta smontabile
• Data acquisto 24/07/2023

Assistenza ottima, prodotto di ottima fattura, tempi di consegna rapidi.

• Difetti Nulla
• Articolo acquistato Canoa Gonfiabile Reef 300 Sit On Top 2 2000035680 SEVYLOR
• Data acquisto 24/07/2023

Era al primo acquisto con questo negozio. Ho avuto una buona esperienza e sono stati disponibili durante tutte le fasi.

• Pregi La cortesia e l'attenzione per suggerimenti sul montaggio che inizialmente avrei fatto da loro ma che ho poi compiuto in autonomia.
• Difetti Il centralino automatico del negozio è un po' macchinoso e fa perdere tempo.
• Articolo acquistato Tenda da Tetto Auto Tepui Autana 3 THULE
• Data acquisto 21/07/2023

Ho acquistato l'articolo già conoscendolo, perfetto come immaginavo. Precisi e puntuali, così, benché i tempi fossero ristretti ho portato la spiaggina con me in vacanza.

• Articolo acquistato Bertoni Ischia Orange Spiaggina
• Data acquisto 08/07/2023

Ho acquistato un mobile cucina kampa in super offerta con spedizione veloce sono soddisfatto.bravi

• Pregi L'offerta e la disponibilità nel rispondere.
• Difetti Se proprio devo trovare un difetto... abbassare le spese di spedizione.
• Articolo acquistato Mobile Cucina Chieftain 9120001413 KAMPA
• Data acquisto 07/07/2023