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Faimed: opinioni degli utenti

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92 opinioni per Faimed

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5

Prodotto ottimo

Ottimo servizio, il prodotto è arrivato puntuale e imballo ok.

  • Pregi Tutto
  • Difetti Nulla
  • Articolo acquistato DRENAX FORTE FRUITS&GREEN750ML
  • Data acquisto 10/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo

Ho acquistato delle creme in promozione, oltre allo shampoo sempre in promozione. Arrivato tutto puntualmente tramite corriere nei tempi indicati

  • Articolo acquistato EUTROSIS DS SHAMPOO ANTIF125ML
  • Data acquisto 10/02/2020
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Ottimo servizio

Prodotto arrivato nei tempi previsti. Purtroppo qualche flaconcino è arrivato rotto perché una delle confezioni era aperta, ma per il resto tutto perfetto.

  • Articolo acquistato STEFORT SOL ORALE 10FL 10ML
  • Data acquisto 11/02/2020
5

ottimo con tante offerte e molto rapido

Prodotti ok e consegna veloce

  • Articolo acquistato VOCALEN 20CPS
  • Data acquisto 08/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo acquisto

Materiale arrivato correttamente e in ottimo stato

  • Pregi Ho chiamato telefonicamente per un problema e lo hanno risolto facilmente. Persona con cui ho parlato gentilissima
  • Difetti Niente
  • Articolo acquistato PERIDO NATURAL FORTE 30SOFTGEL
  • Data acquisto 08/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

Non lo consiglierei!

Per nulla rispettosi dei tempi di consegna, nonostante l’ordine fosse per alimenti per sussistenza di anziani o persone con anoressia, inoltre avendo ordinato un numero x, ho aspettato 5 giorni dell’ordine prima di sapere che non avevano tutta la merce disponibile!

  • Articolo acquistato NUTRIDRINK COMPACT VAN 4X125ML
  • Data acquisto 07/02/2020
1 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

18/02/2020 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, mi dispiace leggere la sua recensione negativa, che è la prima tra le centinaia di sole recensioni positive. Il suo commento non rende giustizia del lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione ed impegno per offrire ai nostri clienti un servizio di qualità. Mi permetta di ricostruire la dinamica in maniera corretta in modo che chi legge possa rendersi conto di quanto accaduto. Come ampiamente descritto nei nostri termini e condizioni e come chi compra online dovrebbe sapere, il fine settimana, cioè sabato e domenica non sono giorni lavorativi per quanto riguarda le spedizioni. Lei ha effettuato il suo ordine sul nostro sito il giorno venerdì 07 Febbraio alle ore 16, quando ormai le nostre spedizioni sono chiuse e tutti gli ordini della giornata (e della settimana) sono partiti. Noi abbiamo preso visione del suo ordine e dei centinaia di altri ricevuti nel week end, solo il lunedì mattina. Giorno 10 Febbraio. Come da prassi e come descritto nel nostro sito, ci riserviamo 24 ore LAVORATIVE, per elaborare l'ordine. Per elaborare intendiamo, materialmente, prenderne visione, allestire la documentazione, prendere il prodotto e preparare il pacco. Nella giornata di lunedì ci siamo accorti che delle 6 confezioni richieste, ne avremmo potute evadere solo 5. Il martedì mattina, (giorno 11) quindi dopo sole 24 ore LAVORATIVE dal suo ordine, è stata contattata telefonicamente dal nostro servizio clienti solo per comunicarle che erano in partenza 5 confezioni e non 6 e che una confezione le sarebbe stata rimborsata. Purtroppo lei al telefono non ci ha permesso di darle alcuna spiegazione, visto che ha urlato contro due dei miei ragazzi dello staff e successivamente, terminato il suo monologo ha staccato il telefono, impedendoci ogni tipo di replica. L'ordine è partito regolarmente il giorno 11 Febbraio dopo solo 24 ore dalla effettiva ricezione dell'ordine ed è stato ricevuto da lei il giorno 13 alle ore 14 dopo circa 35 ore dalla spedizione. Siamo stati assolutamente nei tempi dei nostri standard che sono apprezzati quotidianamente da centinaia di clienti. Accetto qualsiasi tipo di critica, purché sia costruttiva e fondata su dati reali. Non posso accettare di ricevere una recensione dove mi viene detto di essere "per nulla rispettosi dei tempi di consegna", quando invece abbiamo lavorato nei tempi stabiliti. Se compra online, sa benissimo, che avrà diversi vantaggi, come reperibilità di prodotti non sempre acquistabili in farmacia, prezzi sicuramente vantaggiosi e comodità di ricevere il prodotto direttamente a casa. Ma se pretende di comprare il venerdì sera e ricevere il prodotto a casa il sabato o la domenica, forse il web non fa per lei. Mi permetto di aggiungere che se aveva così estrema urgenza del prodotto, non avrebbe dovuto comprarlo online, ma magari girare tutta città per le farmacie, finché non trovata ciò che cercava. Infine ritengo che in qualsiasi situazione, la buona educazione ed il rispetto per chi lavora al servizio delle persone sia dovuto a prescindere. Attaccare il telefono ad una persona che le sta spiegando una dinamica che forse non conosce, non è certo un atteggiamento costruttivo da tenere. Questa mia risposta, alla sua prima recensione negativa che riceviamo, è non solo una difesa del lavoro che svolgiamo con amore tutti i giorni, ma anche una giusta "riconoscenza" per il mio staff, che ogni giorno lavora per offrire un servizio clienti attento e disponibile ai nostri centinaia di utenti. La saluto cordialmente. Adriano Faiella Presidente FAIMED.it

5

ok

ok

  • Pregi tutto
  • Difetti niente
  • Articolo acquistato VERTIS SHAMPOO DEL OLIO OLIVA
  • Data acquisto 05/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Soddisfatto

Soddisfatto

  • Pregi preciso nella consegna
  • Articolo acquistato NUTRIVA ALLERGILEN 30CPR 900MG
  • Data acquisto 29/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Nutricool

Farmaco ricevuto puntualmente come da descrizione con ottimo imballo

  • Articolo acquistato Nutricoll
  • Data acquisto 08/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Prodotti veramente,buoni !

prodotti ottimi

  • Pregi Tutto
  • Articolo acquistato DERMOVITAMINA MICO SPRAY BAR
  • Data acquisto 30/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Puntuali ed efficienti nelle consegne

Molto positiva la cosa e soprattutto la velocità nella consegna

  • Articolo acquistato Crema viso della linea Lierac Premium
  • Data acquisto 06/02/2020
5

Pienamente soddisfatta

Soddisfatta dell'acquisto, ottimo prodotto ad un prezzo più basso.

  • Pregi Prezzi concorrenziali
  • Difetti Diciamo che hanno impiegato un po' di tempo per processare l'ordine però poi la consegna è stata veloce.
  • Articolo acquistato MEDERMA GEL 50ML
  • Data acquisto 29/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Perfetti

Tutto perfetto, veloci, puntuali, superconvenienti. Mi hanno anche fatto un gradito omaggio. Davvero consigliato! Bravi

  • Pregi Tutto
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato LIERAC PREMIUM YEUX ANTI AGE ABSOLUTE CONTORNO OCCHI 15ML
  • Data acquisto 30/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Esemplari nella velocità

Veloci nel rispondere e unici nella spedizione.

  • Articolo acquistato Lierac, CeraVe'
  • Data acquisto 05/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

da consigliare ad altri acquirenti

IL CONTENUTO CORRISPONDE A QUANTO RICHIESTO

  • Pregi DISPONIBILITA', SERIETA' E OTTIMA SPEDIZIONE
  • Difetti PER ORA NESSUNO
  • Articolo acquistato SIDERAL FORTE 20CPS
  • Data acquisto 28/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

TUTTO PERFETTO

tutto perfetto

  • Difetti leggermente lunghi i tempi di consegna (5g) ma accettabile
  • Articolo acquistato EZIMEGA PLUS 20CPS
  • Data acquisto 25/01/2020
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Spedizione veloce e prezzi scontatissimi

Prodotti arrivati in 2 giorni ed acquistati a prezzi scontati del 45% rispetto a quelli della mia farmacia

  • Articolo acquistato CISTIFLUX A PLUS 36 D BUST
  • Data acquisto 25/01/2020
5

Tutto perfetto!

È un buon prodotto ma non lo uso come integratore , lo metto come antirughe del viso. Quindi è troppo presto per recensirlo...

  • Pregi Ottimi prezzi e offerte , semplicità di navigazione e acquisto .
  • Difetti Niente
  • Articolo acquistato OLIO BORRAGINE 100PRL
  • Data acquisto 22/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Eccellente venditore

Prodotti come da descrizione, velocissima la spedizione, venditore serio, affidabile e molto disponibile.

  • Articolo acquistato Prodotti bellezza d benessere
  • Data acquisto 31/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo acquisto

Ho acquistato questo integratore ad un prezzo veramente conveniente. Spedizione velocissima. Tutto perfetto

  • Pregi Prezzo, spedizione veloce
  • Articolo acquistato SIDERAL FORTE 20CPS
  • Data acquisto 22/01/2020
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottima esperienza

Molto seri e professionali. Ho scritto una e-mail per segnalare che mancava un prodotto nel pacco che avevo ricevuto e subito mi hanno chiamata per la conserma. Il prodotto mancante é arrivato in 2 giorni. Prezzi concorrenziali.

  • Pregi Professionalità e prezzi concorrenziali
  • Articolo acquistato Prodotti per neonati
  • Data acquisto 16/01/2020
5 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Soddisfatta

Detergente e struccante

  • Pregi Velocissimo nella spedizione con prezzi bassi
  • Articolo acquistato Detergenti
  • Data acquisto 17/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottima Azienda

Rapidissima consegna imballaggio della merce perfetta- Fornitore affidabile da raccomandare.

  • Pregi Rapidità nella consegna e precisione.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Cosmetici
  • Data acquisto 15/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

soddisfatto

ho ordinato un prodotto che in farmacia non hanno abitualmente e devo tornare il giorno dopo... ordinando qui mi arriva velocemente a casa

  • Pregi velocità e prezzo
  • Articolo acquistato listerine
  • Data acquisto 15/01/2020
0 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Ottima azienza

Anche se acquisto è stato effettuato sotto il periodo delle feste natalizie è arrivato 2 giorni dopo. Fantastici. Grazie

  • Pregi Tempi di consegna velocissimi e prodotto in perfette condizioni.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Skatto
  • Data acquisto 03/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo servizio, prodotti impeccabili

Mi sono trovata benissimo. Servizio impeccabile, tempi rapidissimi e prodotti in stato di consegna perfetto!

  • Pregi Tutto perfetto. Dal sito, ai prodotti fino alla fase di consegna!
  • Difetti Nessun difetto!
  • Articolo acquistato Crema filorga oxygen glow, filorga time filler
  • Data acquisto 20/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Crema x protesi

Ottimo acquisto, prezzi bassi veloci e rapidi con la consegna, prodotti al top gentilissimi nel post vendita. Esperienza Perfetta. Inoltre cosa gradita ho trovato un regalino extra . Pregi Tutto perfetto

  • Pregi Serietà e professionalità.
  • Difetti Nulla da eccepire.
  • Articolo acquistato Gripdent Forte 40 gr.
  • Data acquisto 10/01/2020
5

Professionali

Ho travato tanta capacita professionale e tanta disponibilità. Addirittura anche il giorno di Santo Stefano, Non finirò mai ringraziarli

  • Pregi La professionalità e la corresia
  • Articolo acquistato JUST FOR MEN TOCH OF GRAY NERO BRIZZOLATO NATURALE GRADUALE
  • Data acquisto 26/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Rapidi ed affidabili

Esperienza decisamente positiva, quello che si chiede acquistando online: rispondenza del prodotto, rapiditá di consegna, ottimo rapporto qualitá/prezzo

  • Pregi Rapiditá di consegna, nonostante il periodo prefestivo
  • Difetti Nulla
  • Articolo acquistato BARIEDERM CICA-LEVRES 15ML
  • Data acquisto 19/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

ottima esperienza di acquisto

Ottimo acquisto, prezzi molto convenienti. Consegna veloce, prodotti perfetti e imballati accuratamente con campioncini omaggio sempre molto graditi. Esperienza perfetta da ripetere assolutamente.

  • Pregi Prezzi convenienti Consegna veloce Imballo ottimo Post vendita perfetto
  • Difetti NESSUNO
  • Articolo acquistato prodotti cosmetici
  • Data acquisto 18/12/2019
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