Ultimi 12 mesi:
Ultimi 3 mesi: 3,6/5 (67 recensioni)
Ultimo mese: 3,3/5 (44 recensioni)
Tutte le recensioni: 4,6/5 (2.139 recensioni)
Scritto da gianni il giorno 26/03/2024
Acquisto verificato
Confetti
Scritto da 1968lorex il giorno 25/03/2024
Acquisto verificato
Consegna effettuata in tempi brevi, senon fosse che il corriere ha lasciato il pacco incustodito senza lasciare alcun avviso e senza la nostra firma. Ho effettuato segnalazione x cambiare corriere.
25/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti per la spiacevole consegna effettuata dal corriere. Ci impegniamo affinchè disagi del genere non accado, la ringraziamo per averci scelto, al prossimo ordine! Le auguriamo una buona giornata, TEAMFARMACONVOI
Scritto da sergiobit il giorno 24/03/2024
Acquisto verificato
Sito semplice ed intuitivo. Accesso al la consegna gratuita con un importo ragionevole. Nessun problema.
Scritto da Di Gemma Concetta il giorno 22/03/2024
Acquisto verificato
Prima volta che acquisto con Farma con Voi. Prezzo davvero ottimo e, anche se all'ultimo ho cambiato l'indirizzo di consegna, i tempi di consegna sono stati rispettati. La consiglio davvero!!
Scritto da tommasomilano il giorno 22/03/2024
Acquisto verificato
sito facile da gestire sia per ordinare che seguire la spedizione, consegna rapida, prezzi ottimi.
Scritto da vincenzo.stracqua... il giorno 21/03/2024
Acquisto verificato
Soddisfatto dei prezzi ottimi e nella spedizione arrivata in.poco tempo consiglio vivamente
Scritto da 69rikkardo il giorno 19/03/2024
Acquisto verificato
Su tre oggetti pagati ne hanno spedito uno dicendo che gli altri non erano disponibili, se non sono disponibili non darmi modo di ordinarli. Comunque i due mancanti li hanno rimborsati dopo che li ho contattati telefonicamente.
20/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, come anticipato anche nella comunicazione ci dispiace per il prodotto mancante, purtroppo le disponibilità variano a momenti, abbiamo provveduto a rimborsarle l'importo dovuto. Farmaconvoi è determinata a evitare che situazioni simili accadano in futuro e sta lavorando diligentemente per migliorare i processi di gestione delle scorte. Il team farmaconvoi
Scritto da salv075 il giorno 19/03/2024
Acquisto verificato
Il pacco avrebbe dovuto contenere 3 atricoli, in realtà ne conteneva 2. Per carità si può sbagliare, ma alla mia richiesta di chiarimenti inviata via whatsapp, trascorse 24 ore non ho ricevuto alcuna risposta. Gli orari dei contatti sono ridicoli. Al momento attendo la restituzione di 12 euro
19/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo dell'attesa per la risposta sui nostri canali, viste le tante richieste. Come anticipato sarà stornato l'importo del prodotto non pervenuto. Cordialmente staff farmaconvoi
Scritto da Maria Franca il giorno 18/03/2024
Acquisto verificato
È andato tutto bene. La merce che ho acquistato ad un prezzo ottimo è arrivata perfettamente imballata. Ho avuto bisogno di contattare il venditore a mezzo whatsapp, ho ricevuto risposta immediata, evidenzio la gentilezza. Consiglio Farma con voi
Scritto da lauracarollo98 il giorno 16/03/2024
Acquisto verificato
Sito molto intuitivo, ottima gamma di prodotti con prezzi davvero convenienti. Spedizione veloce. Comodo lo sconto immediato nel carrello in base all'importo dei prodotti acquistati condividendo in facebook o instagram. E' stato il mio primo acquisto ma di certo non l'ultimo...grazie davvero
Scritto da amorsacro il giorno 15/03/2024
Acquisto verificato
Sito affidabile consegna veloce e prodotti corrispondenti a quelli ordinati
Scritto da Cesira il giorno 15/03/2024
Acquisto verificato
In realtà non ci sono nemmeno arrivata all'acquisto, perché dopo ben 6 giorni il mio ordine non era stato nemmeno elaborato e al telefono mi hanno detto che non erano sicuri che lo avrebbero fatto neanche nei due giorni successivi, con un ritardo di un'eventuale consegna di ben 9 giorni! Stiamo acquistano farmaci, non caramelle, lo sapete, sì? Ovviamente ho fatto annullare l'ordine e mi sono rivolta altrove, ma del rimborso nemmeno l'ombra, nonostante abbiano detto che ci volevano 24/48h e chiamando mi hanno trattata a pesci in faccia dicendo che quello che dovevano fare l'hanno fatto e che non era colpa loro. Se è così che lavorate, allora cambiate mestiere, peccato che non si possono dare zero stelle, ne ho dovuta mettere una per forza, ma nemmeno quella vi meritate, una stella cadente al massimo!
Scritto da lafrangio il giorno 15/03/2024
Acquisto verificato
Ho acquistato per la prima volta. Eccellente il rapporto qualità-prezzo. Buoni i tempi di spedizione e di consegna. Imballo curato
Scritto da nino111949 il giorno 14/03/2024
Acquisto verificato
La nota dolente si rivela il prodotto che, contrariamente a quanto da me richiesto con scadenza di almeno un anno, aveva una scadenza di circa cinque mesi soltanto. Ho segnalato alla farmacia che, dato il mio utilizzo limitato, buona parte sarebbe scaduta prima di poterla utilizzare, chiedendo di poter effettuare il reso con contestuale rimborso. In un primo tempo hanno tentato di far ricadere su di me le spese di reso, alle mie rimostranze hanno acconsentito ad inviare il corriere per un ritiro a loro spese. La fase successiva si è bloccata e, nonostante i miei diversi solleciti, nessuno si è presentato per il ritiro. Solo dopo la mia "minaccia" di inoltrare un contenzioso con Paypal è stato concordato il ritiro. A procedura completata ho ricevuto il regolare rimborso. La mia considerazione è che l'assistenza clienti, dopo aver ammesso l'errore, sarebbe dovuta essere più sollecita nel risolvere il problema.
Scritto da massimozetti2 il giorno 14/03/2024
Acquisto verificato
Ottima farmacia consegne veloci e puntuali prezzi convenienti
Scritto da aldomasinelli il giorno 13/03/2024
Acquisto verificato
Esito molto negativo.Mancavano 2 Moment e ho anche mandato il reclamo alle mail dei contatti avuti con voi e non ho avuto nessuna risposta! La confezione era integra ma all'interno mancavano 2 scatole di moment e sullo scontrino erano state cancellate con il pennarello. Naturalmente potete trarre voi le conclusioni: se non verra' risolto il problema rimarrò vostro cliente in futuro oppure no?
20/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio creatosi a causa della non disponibilità del prodotto. Farmaconvoi è determinata a evitare che situazioni simili accadano in futuro e sta lavorando diligentemente per migliorare i processi di gestione delle scorte. Ci scusiamo ancora una volta, come fatto in risposta alla sua email, e provvederemo a stornarle l'importo. Restiamo a completa disposizione. Team Farmaconvoi
Scritto da annamaria.raffaele il giorno 13/03/2024
Acquisto verificato
Praticamente inutilizzabili in quanto scaduti 12/2023..e meno male che mi ero raccomandata x prodotti a lunga scadenza, per il resto ok.
Scritto da sawavesbel il giorno 13/03/2024
Acquisto verificato
Tutto perfetto, dall’ ordine del prodotto alla consegna! Grazie
Scritto da andyliu20043 il giorno 13/03/2024
Acquisto verificato
Top del top , prezzo imbattile e servizio rapidissimo
Scritto da bottini il giorno 12/03/2024
Acquisto verificato
Ho trovato ottimi i prezzi e la spedizione gratuita già a partire da 20 euro, peccato solo che ordinati il 5 marzo e se arriveranno sarà per il 13 marzo, per me visto altre esperienze un po troppo lenti nell'evadere l'ordine , i prodotti non mi sono ancora arrivati perciò non posso ancora valutare lo stato degli articoli
Scritto da ten il giorno 12/03/2024
Acquisto verificato
Dopo diversi giorni dall'Ordine fatto e pagato, non ricevo nessun tracciamento di spedizione. Li contatto (rispondono solo su whatsapp) Prendono tempo dicendo che non sempre è disponibile quello che vendono. Mi annullano l'ordine via e-mail tempo dopo e devo far intervenire paypal per ottenere il rimborso. Evitate se potete. Azienda poco seria Purtroppo zero stelle non si possono dare.
15/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, sono spiacente del disagio arrecatole e comprendo pienamente le sue rimostranze. Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Per non creare ulteriori disagi abbiamo provveduto a malincuore a stornare l'intero importo, che purtroppo comporta comunque una tempistica per contabilizzarlo. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI
Scritto da santopast il giorno 12/03/2024
Acquisto verificato
Spedizione molto molto lenta
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo del rallentamento e dei ritardi per le consegne. Farmaconvoi si impegna per migliorare ed essere efficienti anche su questo aspetto. Ci scusiamo ancora per la tempistica di spedizione.
Scritto da gibi34698 il giorno 12/03/2024
Acquisto verificato
oggi 12/ marzo non ho ancora ricevuto il prodotto !
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, sono spiacente del disagio arrecatole e comprendo pienamente le sue rimostranze. Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Per non creare ulteriori disagi abbiamo provveduto a malincuore a stornare l'intero importo, che purtroppo comporta comunque una tempistica per contabilizzarlo. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI
Scritto da valdei il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Arrivato in 3 gg, risparmio sicuro. Prodotto straniero fatto in Spagna, ma uguale a quello Italiano.
Scritto da rasa57 il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Ditta da non raccomandare. Ho dovuto sollecitare l'acquisto del prodotto per sapere che non era disponibile. Aspetto rimborso.
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, sono spiacente del disagio arrecatole e comprendo pienamente le sue rimostranze. Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Per non creare ulteriori disagi abbiamo provveduto a malincuore a stornare l'intero importo, che purtroppo comporta comunque una tempistica per contabilizzarlo. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI
Scritto da georgianaarghiroiu il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Anche se dicono che consegnano in 3-5 giorni, dopo 7 giorni il mio ordine non è ancora arrivato
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto! Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI
Scritto da achir il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Ditta inaffidabile. Ho effettuato il mio ordine il giorno 4 c.m. e nel sito di Farmaconvoi si assicura la consegna dei prodotti ordinati entro un massimo di 5 giorni lavorativi. Quindi avrei dovuto ricevere gli integratori richiesti entro venerdì 8 marzo ma inutilmente. Questa mattina ho chiamato la Ditta Famaconvoi per chiedere spiegazioni in merito e sapere quando avrei avuto i prodotti ordinati, ma per tutta risposta la dipendente che mi ha risposto al telefono mi dice che gli integratori richiesti mi arriveranno presumibilmente in settimana. Avevo deciso di diventare cliente di questa Ditta che mi sembrava seria in quanto detti integratori gli prendo da molto tempo e dovrò prenderli per sempre ma mi devo ricredere non fosse altro perchè una Ditta seria avrebbe dovuto contattarmi per scusarsi per il disguido ma questo NON lo ha fatto.
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto! Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI
Scritto da casandreani il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
A distanza di una settimana dalla data dell’ordine la merce risultava ancora non spedita. Il servizio clienti telefonico da me interpellato una prima volta non ha dato spiegazioni né previsione sulla data di spedizione dell’ordine se non un generico “ritardo nelle spedizioni”. Oggi, a distanza di 8 giorni dall’ordine, sul mio account nel sito “Farmaconvoi” leggo ancora “ordine completato”. Contatto ancora il servizio clienti per annullare l’ordine, completato ma non spedito, anche perché nel frattempo ho acquistato altrove. La signorina al telefono mi dice che è stato spedito…ma non ho ricevuto alcuna comunicazione scritta, come di regola avviene, né da venditore, né da corriere. Al ricevimento del pacco rifiuterò il ritiro e mi aspetto che mi venga almeno repentinamente restituito quanto ho speso.
12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo per l'evasione dell'ordine. E ci dispiace per la non comunicazione da parte del vettore per il tracciamento del suo pacco. Per questo, le abbiamo inviato un'email con tutti i dettagli della spedizione e scusandoci nuovamente per il disagio le abbiamo omaggiato di un codice sconto. Per qualsiasi info può sempre contattare il nostro ufficio customer service che le darà tutte le info richieste. Il team farmaconvoi.
Scritto da carlore3 il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Il prodotto ha avuto un ottimo costo, purtroppo il corriere scelto dal fornitore come ultimo consegnatario,mi ha causato non poche difficoltà.
Scritto da mennea.rocco il giorno 11/03/2024
Acquisto verificato
Acquisto puntuale nelle consegne. Ho ricevuto chiamate per verificare la consegna. Veramente siddisfatto