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Fitoshop: opinioni degli utenti

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8.981 opinioni
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4651 opinioni per Fitoshop

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5

Ottima prezzi e servizio clienti efficiente

Scritto da nico_valma il giorno 30/11/2021

Ho acquistato per la seconda volta su questo negozio on line(Parafarmacia) visto che l’altra volta ero rimasto davvero soddisfatto del primo approccio e di come avevano provveduto subito al rimborso per un prodotto non disponibile.

  • Pregi Prodotti messi in ordine per categorie e facilmente rintracciabili
  • Difetti Forse bisogna migliorare le descrizioni di alcuni prodotti perché possono essere non del tutto comprensibili all’atto dell’acquisto
  • Articolo acquistato EMORTROFINEGEL 50ML
  • Data acquisto 17/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo acquisto ed esperienza

Scritto da zeus.zezino il giorno 29/11/2021

Acquisto ormai spesso su questo sito per i prezzi convenienti..e da quando hanno cambiato corriere di consegna mi trovo ancora meglio.. ora con GLS è il top. Prima con nexive era un po' angosciante...

  • Pregi Prezzi competitivi
  • Difetti A volt bisogna chiedere se è disponibile la quantità perché il sito non è aggiornato
  • Articolo acquistato Monge Superpremium Crocchette per cani adulti taglia mini 7,5kg - Salmone & riso
  • Data acquisto 18/11/2021
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
5

Serietà e celerità

Scritto da giuseppe.gallettini il giorno 28/11/2021

Ho apprezzato la serietà e celerità con cui soddisfano le richieste dei clienti

  • Pregi Veloci nella evasione dell'ordine, scrupolosi a dare notizie sui i tempi e procedure di consegna
  • Articolo acquistato LIOVITAL MIRTILLO 8FL 10ML
  • Data acquisto 19/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Qualità al giusto prezzo

Scritto da a22031962 il giorno 28/11/2021

Niente da eccepire acquisto praticamente perfetto.

  • Pregi Modalità di gestionecdellecfasi della comppravend3
  • Difetti Nesduno
  • Articolo acquistato VERTIGOVAL 20 CPR
  • Data acquisto 18/11/2021
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Top

Scritto da josy4460 il giorno 28/11/2021

Esperienza positiva con evasione ordini a prezzi vantaggiosi e consegna celere…. Chapeu!!!!

  • Articolo acquistato MILESAX 14 BUSTINE
  • Data acquisto 18/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Conveniente e puntuale

Scritto da mtktm125 il giorno 28/11/2021

Integratori.

  • Pregi Facilità di consultazione del sito, molteplicità di offerta, convenienza nei prezzi e consegna puntuale con confezionamento adeguato. In pratica quello che si cerca in una vendita online.-
  • Difetti Nn
  • Articolo acquistato DEODORANTE MINERALE STICK - SALE DELLA TERRA
  • Data acquisto 18/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Buono

Scritto da mat il giorno 24/11/2021

Facile acquistare, buon prezzo e consegna veloce. Tutto bene!

  • Pregi Tutto
  • Difetti Niente
  • Articolo acquistato RELAXCOL PLUS 30 CPR
  • Data acquisto 15/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Veloci e puntuali

Scritto da eleonoralor il giorno 24/11/2021

Tutto ok

  • Articolo acquistato XINEPA EASY 30BUST OROSOL 75G
  • Data acquisto 13/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo sito

Scritto da xerival il giorno 22/11/2021

prodotti che non ho trovato altrove

  • Pregi ok
  • Difetti non ne ho rilevati
  • Articolo acquistato ELMEX SENSITIVE PROFESSIONAL RIPARA E PREVIENE
  • Data acquisto 09/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Perfetto

Scritto da ennaji il giorno 18/11/2021

L'ordine è arrivato preciso d puntuale

  • Articolo acquistato Beaphar Protezione Naturale - Spot On Cane Medio 3 pipette
  • Data acquisto 09/11/2021
5

Ottima azienda

Scritto da andreagr1980 il giorno 18/11/2021

Arrivato on tempo breve. Raccomando

  • Articolo acquistato Monge Superpremium Crocchette per cani adulti taglia mini 7,5kg
  • Data acquisto 09/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Negozio online di buona qualità

Scritto da magica.patty il giorno 18/11/2021

Venditore molto gentile. La consegna è stata perfetta ed ho trovato queste crocchette speciali ad un prezzo migliore.

  • Articolo acquistato Hill's - Prescription Diet Crocchette per Cani z/d Mini 1.5kg
  • Data acquisto 09/11/2021
5

Affidabili e veloci

Scritto da manuela.paris il giorno 17/11/2021

Sono molto seri ed affidabili, mi ero accorta che nell'ordine mancavano 3 mascherine, hanno provveduto al rimborso dopo pochissimi giorni.

  • Pregi Serietà
  • Articolo acquistato IMIDAZYL ANTISTAMINICO COLLIRIO 10 FL MONOUSO
  • Data acquisto 08/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Affidabilità

Scritto da carloant60 il giorno 16/11/2021

Tutto perfetto

  • Pregi Concorrenza e serietà
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Hill's - Prescription Diet Crocchette per Cani z/d Mini 1.5kg
  • Data acquisto 06/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Alcuni problemi risolti rapidamente

Scritto da mtpisa il giorno 16/11/2021

L'ordine è stato evaso con un poco di ritardo e dopo avermi avvisato che uno degli articoli acquistati non era disponibile. L'articolo mi è stato rimborsato ma quando l'ordine è arrivato un'altro degli articoli si era aperto riversando il contenuto nella scatola. Anche questo articolo mi è stato prontamente rimborsato.

  • Pregi La professionalità e velocità con cui hanno gestito il mio reclamo.
  • Difetti Ho potuto ordinare un articolo che poi non era effettivamente disponibile.
  • Articolo acquistato Vari
  • Data acquisto 01/11/2021
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Veloci e professionali

Scritto da Carlo il giorno 15/11/2021

Venditore professionale e velocissimo a spedire. Acquistato articolo non attualmente presente nei negozi per difficoltà nella distribuzione; potrei continuare a comprarlo qui anche quando ritornerà sugli scaffali.

  • Articolo acquistato Hill's - Prescription Diet Crocchette per Cani z/d Mini 1.5kg
  • Data acquisto 06/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Esperienza positiva

Scritto da ivanatraina il giorno 15/11/2021

Facilità di navigazione nel sito e di rapporto con l azienda.

  • Pregi Vasta gamma di prodotti a prezzo competitivo
  • Difetti Non ne ho trovati
  • Articolo acquistato GAVISCON 500 MG 267 MG 24 COMPRESSE MASTICABILI GUSTO MENTA
  • Data acquisto 05/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Puntuali e disponibili

Scritto da Andrea il giorno 15/11/2021

Nonostante un ritardo nell approvigionamento ai loro magazzini del prodotto da me acquistato, puntualmente segnalato telefonicamente, sono stati gentili e precisi nel rispettare le tempistiche concordate, prodotto ben imballato per evitare danni da trasporto col corriere, ottimo servizio!

  • Pregi Puntualità e cortesia
  • Difetti Nulla
  • Articolo acquistato Monge Superpremium Crocchette per cani adulti taglia mini 7,5kg
  • Data acquisto 01/11/2021
5

TUTTO PERFETTO!!!

Scritto da valthor61 il giorno 14/11/2021

Prezzi competitivi e consegna veloce, credo che meglio di così non si possa ottenere.

  • Pregi Prezzi migliori...
  • Articolo acquistato NO ALL DERMA CREMA BASE 40 ML
  • Data acquisto 04/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Precisi,convenienti,corretti

Scritto da mariachiaratabacco il giorno 13/11/2021

Tutto regolare

  • Pregi Convenienza
  • Articolo acquistato COLONIR 15 CPR
  • Data acquisto 03/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Acquisto Integratore Almetax Easy

Scritto da sandroni.lucia1 il giorno 12/11/2021

Tutto ok!

  • Pregi Puntualità
  • Difetti Nulla
  • Articolo acquistato KOLINPHARMA Srl ALMETAX EASY 30 BUSTINE OROSOLUBILI 60G
  • Data acquisto 03/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

incauto acquisto

Scritto da harrymyloveforever il giorno 12/11/2021

Insoddisfacente e da non ripetere

  • Pregi celerità spedizione
  • Difetti Descrizioni non dettagliate e non corrispondenti ai prodotti acquistati. Dicesi: presa in giro
  • Articolo acquistato SANO E BELLO SALVIETTE DETERGENTI TALCO 50 PEZZI
  • Data acquisto 02/11/2021
2 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

15/11/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, Non capiamo il motivo della sua recensione. Non ci ha mai segnalato nessun problema a riguardo ne telefonicamente ne tramite mail. Abbiamo provato a contattarla per chiederle quali sia stato il problema ma ci è stato riattaccato. Cordiali saluti Fitoshop

3

Consegna prevista non rispettata

Scritto da Cc il giorno 12/11/2021

Dovevano consegnare la merce i 2/3 giorni lavorativi. Ebbene, il tutto è arrivato a 8 giorni lavorativi, dovendo quindi andare in un negozio fisico per ovviare a questo ritardo. Non so se comprerò ancora da loro.

  • Articolo acquistato DOLAUT 4% GEL FLACONE CON EROGATORE 25 G
  • Data acquisto 30/10/2021
3 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente

12/11/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, I suoi calcoli non sono corretti. Lei ha fatto l'ordine sabato 30/10, ed è stato preso in carico il 02/11 primo giorno lavorativo, in quanto il primo era festa. L'ordine è stato evaso il 05/11 quarto giorno lavorativo e consegnato il giorno successivo, ovvero con un giorno di ritardo. A sito indichiamo 3/4 giorni lavorativi non due. Cordiali saluti Fitoshop

5

Devo prendere nota servizio buono

Scritto da ferlineo il giorno 11/11/2021

Come primo acquisto devo prendere nota e" stato molto buono tutto nei tempi previsti

  • Pregi Serietà
  • Difetti Nulla
  • Articolo acquistato DOLATROX 30 BUSTINE (sostituisce DOLASIX)
  • Data acquisto 01/11/2021
0 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Contento per l'acquisto fatto

Scritto da andbac53 il giorno 11/11/2021

Contento e soddisfatto per l'ordine e prodotti con buoni prezzi, spedizione regolare

  • Articolo acquistato BIOREPAIR COLLUTORIO GENGIVE
  • Data acquisto 02/11/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Tornati agli standard ore Covid

Scritto da piccone5 il giorno 11/11/2021

Faros e Rilastil mani che nei precedenti ordini era sempre non disponibile

  • Pregi Da tempo acquisto su questo sito e mi sono sempre trovata bene tranne un ordine fatto nel periodo del lockdown, quando Fitoshop non è stata in grado di gestire i molteplici ordini del momento particolare, con notevoli disagi per gli acquirenti.
  • Difetti Stavolta nulla, consegna dei farmaci richiesti nei tempi previsti
  • Articolo acquistato FAROS 30 COMPRESSE
  • Data acquisto 01/11/2021
4 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Servizio ineccepibile

Scritto da pasquale.volonta il giorno 09/11/2021

Ho comprato 4 scatole di integratori Unicur. Il servizio è stato perfetto in tutte le sue fasi compresa la puntualità della consegna.

  • Pregi Semplicità dell'interfaccia di acquisto e tracciabilità della consegna con la possibilità di modificare anche data e orario di consegna (funzionalità di GLS).
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato UNICUR 20 CPR
  • Data acquisto 30/10/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Acquisto senza problemi

Scritto da renato.m il giorno 09/11/2021

Il processo d'acquisto si è concluso senza intoppi, prodotti come da ordine e spedizione rapida: consigliato

  • Pregi La precisione e la rapidità
  • Articolo acquistato AZYR MEGA 20 CPS
  • Data acquisto 29/10/2021
5

ottimo fornitore

Scritto da marziafanti il giorno 07/11/2021

sono veramente contenta. sono veloci, competitivi e anche gentili, si sono premurati di chiedermi se era un problema per me un ritardo di 2 giorni.Non tutti l'avrebbero fatto. Grazie.Spero rimangano così, e io continuerò a comperare i croccantini da loro.

  • Pregi velocità professionalità prezzi buoni.
  • Difetti per ora niente da dichiarare.
  • Articolo acquistato Monge Superpremium Crocchette per cani adulti taglia mini 7,5kg
  • Data acquisto 27/10/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

Insoddisfatto

Scritto da ezaia il giorno 05/11/2021

Alcune fiale per l'aerosol sono giunte rotte proprio nel punto dove si devono rompere per far uscire la soluzione. Molto strana questa particolarità. Ad ogni modo la confezione (ispezionabile perché non chiusa) se fosse stata isolata dagli altri farmaci non li avrebbe imbrattati! Avevo chiesto già in fase di ordine lo scontrino fiscale o la fattura ma non certo dell'acquisizione della richiesta sulla pagina web, ho tempestivamente mandato mail perché mi fosse inviata fattura fornendo il C. F. ma mi è stato risposto che non era possibile modificare la richiesta che doveva essere fatta esclusivamente in fase di ordine! Molto deluso!

  • Pregi Nessuno
  • Difetti Poco precisi..........
  • Articolo acquistato NEOBOROCILLINA 1,2 MG 70 MG 16 PASTIGLIE CON VITAMINA C SENZA ZUCCHERO
  • Data acquisto 27/10/2021
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

08/11/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, Ci spiace, ma come le abbiamo comunicato anche tramite mail la richiesta di fattura può essere fatta solo in fase di ordine, successivamente non è più possibile richiederla poichè il sistema è automatico. Non abbiamo ricevuto nessuna mail da parte sua per delle fiale rotte. Se ce lo avesse segnalato, avremmo verificato subito. Le chiediamo gentilmente per questo tipo di segnalazioni di comunicarcelo alla mail info@fitoshop.it , allegando anche le foto del prodotto danneggiato. Solo così possiamo cercare di verificare ed eventualmente rimborsarle quello che non è più utilizzabile. Cordiali saluti Fitoshop

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