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Photo XL: opinioni degli utenti

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91 opinioni per Photo XL

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Meglio di così!

Scritto da scarang il giorno 03/07/2021

Merce ordinata il 25 giugno e arrivata l'1 luglio. All'atto dell'ordine, che prevedeva una consegna il 5-7 giorni, sono stato subito avvisato di un possibile ritardo per merce non immediatamente disponibile, che poi in realtà é arrivata in 6 giorni, imballata correttamente e in perfette condizioni.

  • Pregi Prezzo veramente conveniente, consegna impeccabile.
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato macchina fotografica Panasonic Lumix FZ1000
  • Data acquisto 25/06/2021
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Ottimo acquisto

Scritto da ele94luna il giorno 16/03/2021

È arrivata nella scatola originale. Imballata perfettamente e nuova. Era completa di manuale d’uso in italiano e timbro di garanzia. La spedizione è stata velocissima, sono rimasta piacevolmente soddisfatta. Consiglio l’acquisto

  • Pregi I prodotti venduti rispecchiano le descrizioni
  • Articolo acquistato Nikon d3500
  • Data acquisto 08/03/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottima esperienza

Scritto da ottavismarco il giorno 24/01/2021

Esperienza più che positiva. L'ordine è stato evaso velocemente. Confezione accurata. Penso, in futuro, di rivolgermi ancora a questo rivenditore

  • Articolo acquistato Obiettivo Zeiss Milvus 35mm f2
  • Data acquisto 12/01/2021
5

Professionali

Scritto da gianfe il giorno 16/01/2021

Indicazioni chiare del prodotto, semplicità nelle operazioni di acquisto, velocità nel fornire riscontri via mail. Tempi rapidi nella consegna.

  • Articolo acquistato Nikon D5600 Kit AF-P 18-55 mm VR
  • Data acquisto 30/12/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

acquisto online

Scritto da simo78sv il giorno 13/01/2021

ho acquistato una fotocamera panasonic ed è andato tutto bene..arrivata dopo 10 gg solo perché ordinata in pieno periodo natalizio,sito affidabile

  • Pregi prezzi chiari e competitivi
  • Difetti al momento dell'acquisto solo una mail di paypal ma dal sito niente,non era chiaro se il prodotto fosse disponibile o meno cmq arrivato nei tempi previsti
  • Articolo acquistato PANASONIC FZ-82
  • Data acquisto 01/01/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
4

perfect

Scritto da russopierluigi il giorno 07/01/2021

direi nulla da eccepire

  • Pregi tutto
  • Difetti la tracciatura della spedizione lascia desiderare
  • Articolo acquistato canon eos2000d
  • Data acquisto 30/12/2020
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
3 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
5

Ottimo

Scritto da dadda.hc.74 il giorno 28/12/2020

Macchina fotografica

  • Pregi Veloce preciso ottimo anche nelle risposte e nell’informazione, pacchetto arrivato nei tempi e bel imballato ...consigliato !!!
  • Difetti Niente
  • Articolo acquistato Sony alpha 6000y
  • Data acquisto 08/12/2020
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Mix di professionalità e cortesia

Scritto da luigi.denti58 il giorno 26/12/2020

Articolo ordinato il 18 dicembre per fare un regalo e pur essendo in pieno periodo Natalizio con tutto quello che ne concerne,il negozio ha fatto di tutto per farmelo avere in tempo.

  • Pregi Mi è piaciuta innanzitutto la disponibilità ,la grande professionalità nonché la cortesia... Sicuramente da consigliare
  • Difetti Nessun difetto..del resto quando si uniscono professionalità e cortesia è difficile trovare difetti.
  • Articolo acquistato Canon eos 4000d
  • Data acquisto 18/12/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Esperienza positiva, con un ma...

Scritto da Ingegnere il giorno 08/09/2020

L'esperienza di acquisto è stata fluida, e l'oggetto è arrivato come da specifiche entro 5 giorni lavorativi. L'unica pecca su cui PHOTOXL può migliorare è indicare correttamente che l'articolo non è disponibile per la spedizione immediata, ma che a loro volta servono farsi arrivare l'oggetto da altro magazzino esterno. Se non avessi ricevuto chiare indicazioni telefoniche circa questo meccanismo, sarei rimasto molto turbato dall'aver pagato tutto subito per un articolo targato come disponibile, che poi di fatto disponibile non era. La stessa macchina presente sul sito a 25 euro meno mi è sparita dal carrello dopo una telefonata dal negozio. Un po' sospetto. PHOTOXL deve migliorare la propria trasparenza con il cliente.

  • Pregi Velocità nelle risposte, buona comunicazione telefonica
  • Difetti Poca trasparenza su effettiva disponibilità prodotti ( un articolo uguale a quello acquistato, ma a prezzo inferiore è sparito dal mio carrello dopo una comunicazione con il negozio)
  • Articolo acquistato Sony Alpha 6400 16-50mm OSS Black. Garanzia Sony 2 anni(Menù in Italiano)
  • Data acquisto 31/08/2020
5 Facilità di navigazione
3 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
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5

Spedizione lampo, consigliatissimo!

Scritto da mary_0094 il giorno 25/06/2020

Tempi di consegna davvero celeri. Ordine effettuato martedì e consegnato venerdì della stessa settimana. Molto soddisfatta!

  • Articolo acquistato Canon Eos 250D EF-S 18-55mm DC III.Garanzia Canon 2 anni
  • Data acquisto 17/06/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

Consegna veloce e puntuale. Prezzi concorrenziali.

Scritto da nadia.curti il giorno 23/06/2020

Prezzi concorrenziali, puntuale e veloce la consegna. Precisa la tracciabilita’ in fase di consegna. Non ho riscontrato nessun problema. Bravi

  • Articolo acquistato Sony Alpha 6000L KIT 16-50mm f3.5-5.6 OSS Black Garanzia Sony 2 anni(Menù in Italiano)
  • Data acquisto 15/06/2020
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
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5

tutto perfetto!

Scritto da cristina.bz il giorno 18/06/2020

Precisissimi! tutto perfetto

  • Pregi velocità di consegna, precisione delle comunicazioni, pacco ben confezionato con le dovute protezioni
  • Difetti niente
  • Articolo acquistato Panasonic Lumix DMC-TZ70 Black.Garanzia Panasonic 2 anni
  • Data acquisto 08/06/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

tutto ok

Scritto da lognaro il giorno 13/06/2020

buongiorno, spedizione avvenuta nei tempi previsti, l'obiettivo è perfetto, prezzo ottimo.

  • Pregi prezzi ottimi,spedizioni veloci
  • Difetti nn
  • Articolo acquistato Canon EF-S 55-250mm f/4-5,6 IS STM White box.Garanzia Canon 2 anni
  • Data acquisto 02/06/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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2

Prodotto perfetto, spedizione proprio no

Scritto da Giovanni il giorno 12/06/2020

Il prodotto acquistato è arrivato perfettamente integro e l’ho acquistato a un ottimo prezzo, rispetto al resto dei siti online. Peccato che il negozio da cui ho acquistato la fotocamera abbia comunicato l’indirizzo sbagliato al corriere, scambiando quello di fatturazione con quello di consegna, e considerando che il corriere in questione fosse Bartolini, spesso incompetente di default, il disastro è compiuto. Nonostante abbia pagato un sovrapprezzo per una spedizione celere (quindi non standard), i tempi di attesa tra errori di indirizzo e incompetenze di Bartolini (leader dei ritardi) sono stati di ben 4 giorni invece che uno previsto. Questo mi ha causato ritardi nel lavoro. Non comprerò mai più un prodotto spedito con Bartolini.

  • Pregi Prodotto.
  • Difetti Tempi di consegna NON RISPETTATI.
  • Articolo acquistato Panasonic Lumix DC-FZ82 4k Garanzia Panasonic 2 anni
  • Data acquisto 03/06/2020
3 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
3 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
2 Servizi al cliente

18/06/2020 - Risposta del negoziante: Ci spiace aver commesso l'errore di inversione degli indirizzi, che è stato immediatamente e tempestivamente corretto dopo la sua segnalazione al nostro servizio clienti. Per quanto riguarda i ritardi del corriere, di cui non siamo responsabili in alcun modo, ci sentiamo di giustificare il loro operato in quanto la situazione di emergenza che ha investito il nostro paese ha causato molteplici complicazioni anche nel mondo dei trasporti. Certi della sua comprensione, la aspettiamo nuovamente tra i nostri più graditi clienti

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5

Tutto perfetto

Scritto da fabio.panzavolta il giorno 05/06/2020

Tutto perfetto, inutile aggiungere altro.

  • Pregi Precisione e puntualità.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Tamron 15-30 sp canon
  • Data acquisto 05/06/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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4

Ottimo prezzo ma il servizio lascia a desiderare

Scritto da pgambetti il giorno 21/05/2020

Fornitore disponibile e gentile. Segnalo un paio di problemi: 1) indirizzo errato indicato in fattura, ma non dovrebbe inficiare la validità della garanzia; 2) imballo di spedizione inadeguato rispetto al valore del contenuto e mancanza di indicazione fragile sull'imballaggio. Spero che la macchina fotografica non abbia subito scossoni.

  • Pregi Venditore disponibile e gentile. Prezzo competitivo.
  • Difetti Gestione amministrativa approssimativa. Imballaggio inadeguato.
  • Articolo acquistato Panasonic Lumix DMC-FZ1000 Black 4K.Garanzia Panasonic 2 anni.Pronta consegna
  • Data acquisto 13/05/2020
4 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
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5

Soddisfatto

Scritto da alecocco2000 il giorno 21/05/2020

Acquisto soddisfacente, l’oggetto risulta conforme alle specifiche. Soddisfatto.

  • Articolo acquistato Panasonic Lumix DC-FZ82 4k Garanzia Panasonic 2 anni
  • Data acquisto 13/05/2020
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
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5

Un sito eccellente!

Scritto da riccardo il giorno 10/03/2020

Come primo acquisto non posso che esprimere un giudizio più che positivo. Dalla navigazione sul sito, alla ricerca e alla fase di acquisto, tutto perfetto. La comunicazione via mail ti aggiorna in tempo reale dal momento dell'acquisto alla spedizione fino al ricevimento del pacco. La spedizione è velocissima e accurata. I prezzi ottimi. Che dire tutto perfetto. Lo consiglio vivamente.

  • Pregi Sito ben fatto e comunicazione eccellente.
  • Difetti Nessuno.
  • Articolo acquistato Canon LP-E6N (EOS R - 7D MARK II - 5D Mark IV - 5DsR-6D)
  • Data acquisto 02/03/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

Veloci e disponibili

Scritto da diego.pgl il giorno 01/03/2020

Ho acquistato da photo XL un obbiettivo usato, in 2-3 giorni è arrivato a casa mia è noto che nella confezione manca il paraluce. Contatto il venditore che nel giro di qualche giorno mi fa recapitare da Amazon il paraluce nuovo.

  • Pregi Il responsabile è stato disponibile sia nella vendita, che successivamente nel gestire quel piccolo problema del paraluce.
  • Articolo acquistato Sigma 70-200mm f2.8 APO EX DG OS x Canon .Usato garantito
  • Data acquisto 22/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

Venditore affidabile

Scritto da scaremi il giorno 22/01/2020

e' la seconda volta che compro materiale fotografico da questo negozio online e devo dire che tutto e' andato comeprevisto. Spedizione nelle tepistiche previste, imballaggio OK, qualita' della merce anche.

  • Pregi sito web intuitivo ed essenziale
  • Difetti nulla
  • Articolo acquistato Canon EF-S 55-250mm f/4-5,6 IS STM Garanzia 2 anni
  • Data acquisto 13/01/2020
4 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
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5

ottimo venditore

Scritto da enrico.affanni il giorno 04/12/2019

Il prodotto è arrivato prima del tempo previsto. Il contenuto era conforme all'ordine e completo degli accessori. Mancava il manuale cartaceo in italiano ma era presente il CD da cui scaricare facilmente la versione in italiano.

  • Pregi Facilità dell'ordine e puntualità della consegna.
  • Difetti Nessun difetto
  • Articolo acquistato Panasonic Lumix DMC-TZ70 Black.Garanzia Panasonic 2 anni
  • Data acquisto 26/11/2019
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5

Tutto perfetto

Scritto da Fra' il giorno 20/11/2019

Precisi, puntuali e veloci nel rispondere

  • Articolo acquistato Sigma 105/2.8 EX Macro DG OS HSM. x Nikon
  • Data acquisto 12/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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tutto ok come da descrizione spedizione velocissima

Scritto da antonyangelino il giorno 02/10/2019

tutto ok come da descrizione spedizione velocissima

  • Articolo acquistato Canon Eos 4000D Kit EF-S 18-55mm DC III.Garanzia Canon 2 anni
  • Data acquisto 24/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
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Il miglior negozio per gli articoli fotografici

Scritto da RD Informativa il giorno 06/09/2019

Eccezionali come sempre nel servizio vendita, prezzi eccezionali, rapidissime le spedizioni. consigliato !

  • Pregi velocità cortesia prezzi
  • Difetti niente
  • Articolo acquistato Sony Alpha 6000L KIT 16-50mm f3.5-5.6 OSS Black Garanzia Sony 2 anni(Menù in Italiano)
  • Data acquisto 29/08/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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Gentilezza, cortesia e affidabilità

Scritto da rampini il giorno 29/07/2019

Ho acquistato on line la mia prima mirrorles al prezzo più basso che si potesse trovare. Pur non essendo disponibile l'articolo in magazino, sono riusciti a spedire il tutto in soli 4 giorni ed il quinto avevo già a casa la mia nuova Canon! E' successo che la SD da me ordinata non fosse momentameamente più disponibile e per questo sono stata contattata telefonicamente e mi è stata proposta la sostituzione della stessa con una addirittuta migliore allo stesso prezzo! Che dire sono molto soddisfatta e credo che in futuro mi rivolgerò di nuovo a Photoxl senza esitazioni!

  • Pregi Correttezza, disponibilità, velocità e professionalità
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Canon Eos M50 con kit 15-45 mm + Sandisk Extreme PRO SDHC 32 GB 95MB/s V30 UHS-I U3
  • Data acquisto 22/07/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
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Tutto perfetto

Scritto da super-lally il giorno 14/07/2019

Prodotto perfetto e tempi di spedizione precisi! Molto soddisfatta

  • Articolo acquistato Canon Eos 4000D Kit EF-S 18-55mm DC III.Garanzia Canon 2 anni
  • Data acquisto 06/07/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

ottimo

Scritto da sonia.lunardelli il giorno 10/06/2019

prodotto come descritto spedizione velocissima (ordinato il lunedi mattino-ricevuto il martedi)

  • Pregi professionalità e velocità
  • Articolo acquistato Canon Eos 4000D Kit EF-S 18-55mm DC III.Garanzia Canon 2 anni
  • Data acquisto 03/06/2019
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5

Tutto ok, veramente bravi

Scritto da scaremi il giorno 26/05/2019

Ottima esperienza di acquisto. Sito molto funzionale, precisione nel tracciamento dell'ordine in tutte le sue fasi, fino alla consegna, veloce e senza problemi. Molto molto bene.

  • Pregi Velocita' nel processo dell'ordine e chiarezza del sito web
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Canon Eos 200D Kit EF-S 18-55 III.Garanzia Canon 2 anni.Pronta consegna
  • Data acquisto 10/05/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
Questa opinione è stata rilasciata per la gestione precedente di questo sito
5

Tutto ok

Scritto da Mauser il giorno 18/05/2019

Acquisto facile senza problemi dal sito. Prodotto conforme. Imballaggio perfetto. Spedizione e consegna rapida.

  • Pregi Serietà.
  • Difetti Nessun difetto
  • Articolo acquistato Nikon AF-P DX 10-20mm f4.5-5.6G VR. Garanzia Nikon 2 anni
  • Data acquisto 09/05/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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5

Ottimo servizio

Scritto da Lorenzo il giorno 17/05/2019

Ho acquistato Nikon Flash SB700 sul sito di Photoxl. Il prodotto è arrivato il giorno dopo.

  • Pregi Ho sbagliato ad inserire l'indirizzo e sono stato subito contattato per correggere l'errore.
  • Difetti nulla da segnalare
  • Articolo acquistato Nikon Flash SB700. Garanzia Nikon 2 anni
  • Data acquisto 09/05/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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