Sfera Ufficio: recensioni degli utenti

Ordine e transazione veloce, invio nei termini, meglio però inscatolare il prodotto per renderlo anonimo, tutto ok in ogni caso

• Articolo acquistato Eaton Ellipse 1600 Pro
• Data acquisto 09/04/2024

Non posso dare le 5 stelle per via dei tempi di spedizione "cinesi", ossia assimilabili a quelli di noti store online dell'estremo oriente. Articolo ordinato il 26 marzo, spedito il 15 aprile e arrivato il 17 aprile, 3 settimane dopo il pagamento dell'ordine. Purtroppo funziona così con gli store che vendono in anticipo prodotti che non hanno fisicamente in magazzino. Sapendo questo, e sapendo che quindi i 2-6 giorni dichiarati dal negozio per l'affidamento al corriere sono assolutamente irrealistici, e che bisogna prepararsi a tempi di spedizione molto lunghi, l'esperienza è stata molto positiva. pro: - Prezzo estremamente competitivo, il migliore che ho trovato - Spese di spedizione pari a zero, rendendo effettivo il risparmio sul costo dell'articolo - Cortesia e puntualità nelle risposte del servizio clienti - Articolo arrivato ben imballato e perfettamente integro contro: - Tempi di spedizione dichiarati (2-6 giorni lavorativi) assolutamente irrealistici

• Articolo acquistato Intel ARC A750 8gb Sparkle OC Edition
• Data acquisto 26/03/2024

Tutto bene, prodotto ricevuto entro le tempistiche previste

• Articolo acquistato MONITOR HP Z27q
• Data acquisto 05/04/2024

Tempi rispettati, imballo idoneo, prodotto sigillato!

• Articolo acquistato Apple Homepod
• Data acquisto 04/04/2024

Tutto bene come sempre. Compro da loro con fiducia ormai da anni. Prezzi competitivi e spedizioni nei tempi. Al prossimo acquisto!

• Articolo acquistato Stampante Canon i-SENSYS MF267dw II Laser
• Data acquisto 18/03/2024

A parte qualche giorno di rutardo (comprensibile) tutto perfetto

• Articolo acquistato Macchina Caffe De longhi
• Data acquisto 08/03/2024

Nel collegare il cavo dell'antenna che ho messo sul tetto, noto che l'attacco del router non è saldata correttamente, ondeggiava. L'attacco dell'antenna nel router si stacca, era da subito difettoso! Contatto l'assistenza sferaufficio spiegando passo per passo la situazione (anche allegando foto) per procedere al cambio o la riparazione del router. Mi rispondono che devo contattare l'azienda del marchio quindi ZTE nel quale mi hanno detto che non possono procedere con il cambio o riparazione perché risulta un modello UK tramite Livewire non essendo un modello italiano non ho neanche la garanzia dei 2 anni quindi deve essere il venditore che deve procedere! Contatto nuovamente sferaufficio dopo diverse email hanno risposto che sono stato io ha manomettere il dispositivo, guastandolo e di essere consapevole! In poche parole ho l'oggetto guasto, ovviamente no da me, non potendolo usare come vorrei! Complimenti all'azienda!

• Articolo acquistato ZTE MC801A a 271€
• Data acquisto 26/02/2024

03/04/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, purtroppo dalle foto inviate si evince una manomissione del prodotto e nessuna garanzia prevede assistenza in caso di manomissione. Ci dispiace, ma come da sua prima segnalazione, lei stesso ammette che tirando il cavo si è staccato lo spinotto interno.

faccio spesso diversi ordini su sfera ufficio, il fornitore è preciso e puntuale nella spedizione ed il reparto di customer service è abbastanza celere nelle risposte e nella risoluzione di quesiti. ho acquistato diversi prodotti e sinceramente all'inizio ero molto scettico ma poi è diventato il mio punto di riferimento come fornitore ufficiale. consiglio vivamente di acquistare su sfera ufficio a chiunque perchè cordialità, risparmio e assistenza sono i loro punti di forza.

• Articolo acquistato Stampante laser KYOCERA ECOSYS P3155dn 1200 x DPI A4 [1102TR3NL0]
• Data acquisto 13/02/2024

Prodotto ottimo ma i tempi di consegna sono penosi. Più di due settimane per ricevere l articolo. Lo trovo davvero assurdo. Inoltre l oggetto ballava alla grande all interno del pacco. Pacco fatto malissimo

• Articolo acquistato Insta360x3
• Data acquisto 27/02/2024

13/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, abbiamo verificato ed il suo ordine è stato evaso con 2gg di ritardo rispetto al tempo limite dei 7gg lavorativi. Ci dispiace per la sua esperienza e per l'imballaggio, purtroppo il prodotto molto piccolo può creare questo errore in logistica in fase di imballaggio, abbiamo già segnalato alla logistica per evitare in futuro il problema.

Il disco fisso è stato consegnato in 9 giorni dall'ordine, imballato in modo ottimale ma nessuna scatola originale del prodotto ne istruzioni di alcun tipo. Il disco funziona correttamente.

• Articolo acquistato Toshiba MG Series 3.5" 20 TB SATA [MG10ACA20TE] [C1893588369]
• Data acquisto 20/02/2024

Buon fornitore, abbiamo fatto parecchi acquisti andati a buon fine e abbiamo sempre avuto riscontro alle ns. mail inviate per avere aggiornamenti sullo stato dell'ordine

• Articolo acquistato Monitor HP
• Data acquisto 07/02/2024

Acquistato il Monitor BenQ EW2880U, arrivato (sempre con tempi non brillantissimi) con confezionamento perfetto e senza danneggiamenti, ma una volta montato risulta difettoso perchè presenta due righe verticali nere. Ora ribadisco, la colpa non è di certo di Sferaufficio ma del produttore, subito li ho contattati via email e penso che oggi prenderanno in carico il ticket (spero)...certamente sarà determinante come gestiranno il problema per valutare se continuerò a fornirmi da loro. Sono fiducioso e attendo.

• Articolo acquistato Monitor BenQ EW2880U
• Data acquisto 29/01/2024

Prezzi ottimi, spedizione come da descrizione, ottima comunicazione con tracking del corriere a cui è stata affidata la merce. E' un fornitore che tengo sempre in considerazione per ogni acquisto.

• Articolo acquistato Monitor EIZO FlexScan EV2760-WT
• Data acquisto 16/01/2024

Esperienza di acquisto positiva, tempi di consegna rispettati e informativa puntuale circa lo stato di lavorazione dell'ordine, della spedizione e tracking della consegna. Lo consiglio.

• Articolo acquistato Synology NAS + HDD WD
• Data acquisto 16/01/2024