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Daikn

Ho acquistato dun condizionatore Daikin che ho montato solo i primi di ottobre, la mascherina era deformata a seguito dell'imballo che è stato fatto con le 2 fettucce di plastica in cui era avvolto....fatta richiesta di sostituzione mi è stato risposto: Siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto, ma purtroppo avendo spedito gli imballi perfettamente integri, non siamo responsabili di quello che eventualmente potrebbe essere successo durante il trasporto e purtroppo è difficile che un cartone perfetto esternamente contenga all’interno una macchina danneggiata. Giulia HO RIBADITO PIU VOLTE CHE LA MACCHINA NON ERA DANNEGGITA MA LA MASCHERINA DEFORMATA COME DA FOTO ALLEGATE

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04/10/2018 - Risposta del negoziante: Buongiorno, in relazione alle affermazioni del Cliente precisiamo quanto segue: 1. La ns. merce viaggia sempre assicurata 2. In conferma d’ordine, bolla e fattura è espressamente indicato di controllare il materiale all’arrivo ed eventualmente ritirare con “riserva per collo danneggiato” 3. Il Cliente ha ritirato senza apporre tale dicitura poiché il collo era perfettamente integro e quindi né il Trasportatore, né l’Assicurazione in questo caso rispondono 4. Come asserito dal Cliente, l’unità è rimasta in Suo possesso oltre tre mesi prima di utilizzarla e nel frattempo, non è dato di sapere dove e come sia stata stoccata l’unità e quindi il danno potrebbe essere imputabile anche a Cliente stesso e in ogni caso, non pregiudica il funzionamento della stessa 5. La ns. Segreteria gli ha comunicato inoltre, che avremmo interessato il Produttore e così è stato fatto 6. A distanza di alcuni giorni ci hanno inviato l’unità nuova di ricambio 7. Notare che la segnalazione ci è arrivata Venerdì 28/09, lavorata l’01/10 e oggi siamo al 4 Ottobre (!!) Ora non accettiamo una recensione negativa per un fatto controverso che comunque poteva essere risolto in un breve lasso di tempo. L’A.D. Dott.ssa Georgia Francon

5

Consiglio assolutamente questo negozio

Sono più che soddisfatta della gentilezza, educazione, competenza e soprattutto la velocità di spedizione e ricezione della lavatrice. Quando si contatta il negozio, sono sempre a piena disposizione , pronti a consigliarti e a trovare la soluzione più veloce per le tue esigenze. Una nota particolare va al sig. Massimo che si è messo personalmente a disposizione , mandandomi email per il riscontro dell'immediato invio dal loro negozio, addirittura in orario di chiusura !! Negozio che consiglio vivamente a tutti.

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Acquisto 2 condizionatori Mitsubishi Kirigamine

Ho acquistato due condizionatori Mitsubishi Kirigamine serie FH. I contatti sono stati ottimi così come tutta la documentazione che mi hanno fornito per poter effettuare il bonifico che mi darà diritto alla detrazione fiscale. Hanno risposto prontamente ad ogni richiesta. L'approvvigionamento è stato rapidissimo. Nel giro di 3-4 giorni ho avuto a casa i condizionatori. Avevo richiesto la consegna al piano, con pagamento di supplemento. Lo spedizioniere però ha inviato un solo operatore, di conseguenza ho dovuto aiutare a portare i condizionatori fino al mio appartamento. Uno dei motori pesava 70 chili, impossibile che potesse portarlo da solo. Mi sono lamentato di questo con 4Clima che immediatamente mi ha rimborsato le spese di consegna al piano. Quelle di trasporto erano già gratuite. Un comportamento esemplare e professionale. Sono rimasto molto soddisfatto.

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Gran prezzi e ci si può fidare

Ho acquistato due condizionatori Mitsubishi Kirigamine Zen con schede wi-Fi al prezzo in assoluto più basso su Internet. Con gran professionalità mi sono stati spediti brevissimo tempo su apposito bancale. Molto apprezzato inoltre l'omaggio consistente nelle staffe di sostegno unità esterna. Giungo quindi alla conclusione che di 4Clima ci si può fidare appieno

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DAIKIN FTXS35K/RXSL

Trovato benissimo sia nella comunicazione e disponibilità (Sig.Lucio) che celeri nella spedizione. Certamente lo posso consigliare

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