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Dalaservice

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17 opinioni

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servizio eccellente

Ci siamo trovati benissimo. Tutto è funzionato nel migliore dei modi: consegna rapida ed emissione fattura come da nostra richiesta.

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5

Servizio e velocità

Abbiamo acquiostato 2 stampanti Samsung

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5

SODDISFATTA

VELOCE NELLA CONSEGNA. FATTURA IMMEDIATA. SODDISFATTA A PIENO.

5

Opinione positiva

L'esperienza è stata ottima con un aspetto singolare :) I due cavetti che potevano entrare in una piccolissima busta imbottita mi sono arrivati in un pacco ENORME. Probabilmente il venditore non aveva una busta e pur di spedire immediatamente ha usato uno scatolone.

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3

Giacenza errata

Ordinato il toner di pomeriggio per poterlo fare spedire il giorno successivo: contattato dal venditore la mattina successiva che mi avvisava della indisponibilità dell'articolo. Immediato rimborso ma la giacenza sul sito non è stata cambiata. Da contattare prima di ordinare, non fidarsi della disponibilità

3 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
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5 Facilità di acquisto
2 Servizi al cliente

03/08/2016 - Risposta del negoziante: Gentilissimo Cliente, l'articolo è stato rimosso nella stessa giornata, la disponibilità era relativa al materiale in deposito del nostro fornitore e prontamente è stato comunicato l'errore. Teniamo a precisare che siamo on-line con oltre 30000 articoli, tutto il materiale è dislocato in 3 logistiche automatizzate, con disponibilità del 98% degli articoli con consegna in Italia nelle 24/48h. Ci dispiace leggere questo commento negativo in quanto abbiamo provato in tutti i modi di reperire l'articolo, anche per questo il contatto è avvenuto nella giornata successiva. Restiamo comunque a vs. completa disposizione per qualsiasi chiarimento. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente tra i nostri clienti.