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Dbgamer

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161 opinioni

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Buon negozio, solo un po' lento nelle spedizioni

Nel complesso una società corretta, tempi di spedizione lunghetti e difficilmente intuibili dal negozio (se non spulciando tra le recensioni di trovaprezzi appunto). Ho avuto qualche problema a contattarli telefonicamente (immagino per l'alto numero di ordini visti i prezzi) ma in una occasione mi hanno ricontattato loro dimostrando ottima professionalità. Prezzi assolutamente ottimi, merce arrivata in 16 giorni calendariali dalla ricezione del pagamento.

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Ottimo venditore!

Cercavo una scheda video, ed ho trovato questo venditore online tramite trovaprezzi. Presa gtx 1080 8gb ad un prezzo stracciato rispetto alla concorrenza! I contatti col venditore sono rapidissimi, rispondo subito, gentilissimi. L'articolo è arrivato perfetto, spedizione rapida dal momento della partenza dell'articolo dalla loro sede (ci ha messo un po' dall'acquisto siccome queste schede sono molto richieste e dovevano rifornirsi, come tutti i siti praticamente, ma comunque non ci ha messo troppo tempo nonostante tutto!). Consiglio il venditore, ottimo, ha molti prodotti e molto spesso si trovano degli sconti molto interessanti!

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Reclamo su PayPal

Acquistato l'oggetto il 13/07. Arrivato il 27/07 dopo apertura reclamo. Peccato abbiano spedito oggetto diverso (modello e costo inferiore). Convertito reclamo e accettato rimborso.

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27/07/2017 - Risposta del negoziante: Buongiorno, il Cliente ha ragione, la nostra logistica ha sbagliato la spedizione inviando schede destinate ad altro Cliente. Tuttavia, abbiamo fornito la massima disponibilità per poter risolvere la problematica emersa, ma il Cliente ha deciso di recedere dall'ordine e richiedere il rimborso che gli è stato naturalmente riconosciuto a pieno titolo. Circa le disponibilità va detto che questo periodo è stato caratterizzato da forti ritardi di approvvigionamento per tutto il mercato delle schede video e non ci è stato possibile avere una fornitura regolare e continuata. Con la conseguenza che, di fatto, le disponibilità erano sempre da verificare. Ci dispiace di non aver accontentato il Cliente come abbiamo fatto con tantissimi altri utenti che si sono rivolti al nostro Store proprio perchè eravamo tra i pochi ad avere le disponibilità di questi articoli.

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Affidabile ed Economico

Trovato per caso questo venditore ho deciso di dargli fiducia, che è stata pienamente soddisfatta.

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Ottimo shop, ottimi prezzi.

Sono soddisfato del negozio dbgamer, acquistata una gtx 1080 ti ad un ottimo prezzo, prodotto ritirato presso la loro sede legale personale impeccabile e competente sopratutto nel post-Acquisto nel fornire informazioni dettagliate al cliente circa tempi di evasione e termini di garanzia. Ordinato il 30/06 ritirata il 10/07 - tempi consoni considerando il periodo nel quale verge il mercato gpu.

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