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Epto electronics

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Eccellente

Dopo lunghe ricerche e valutazione online ho acquistato questa lavastoviglie al miglior prezzo in assoluto su epto. Nonostante qualche feedback negativo( ma chi non ne ha) mi sono convinto che sito comunque affidabile. Ho chiamato per conferma della disponibilità che mi hanno confermato. Il prodotto è arrivato dopo 3 giorni dall'ordine in perfetto stato e confezionamento. Prodotto installato e funziona come da aspettative. Consiglio acquisti su epto! anche in bel sito direi.

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Pneumatico moto

Inseriscono date di spedizione che non rispettano. Ho ordinato il 12/12 da EPTO che indicava spedizione il 14/12; ovviamente è uno specchietto per le allodole, perchè il 14/12 non è partito nulla, il 15/12 viene segnalato come evaso ma non c'è il tracking. Il 20/12 la prima chiamata al servizio clienti intimo di non inviare l'articolo se non ancora spedito, di procedere al rimborso e inviarmi comunicazione via mail...ovviamente anche la email non viene spedita. Il 22/12 la spedizione è in Italia da BRT che consegna regolarmente in 48h. La spedizione è andata in consegna il 28/12 dopo 16 giorni dall'ordine. Il servizio clienti dice che ho sbagliato ad aprire il RMA e loro non sono riusciti a gestirlo...stranamente non hanno inserito alcuna nota, fino al 2/01 in cui hanno chiuso la pratica. Poi altre scuse che il corriere non ha ritirato il pneumatico dal magazzino in Germania, ecc.

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Ordine mai consegnato e dopo 1,5 mesi rimborso ancora non arrivato

Ad un mese dall'ordine non è avvenuta la consegna, il corriere ha smarrito il pacco ma loro continuano a dire di "aspettare". Chiesta la rispedizione dell'oggetto (che è tutt'ora disponibile) ma niente, non si può, devo aspettare che il corriere trovi la spedizione persa. Chiesto il rimborso più volte ma il rimborso non arriva nonostante anche loro dicano che il pacco è perso (e non offrono neanche la rispedizione dell'articolo ordinato, dicono genericamente di aspettare...ma aspettare che ?). Per fortuna ho pagato con paypal, spero di risucire ad ottenere il rimborso tramite loro.

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05/01/2018 - Risposta del negoziante: Il Sig. Andrea Casadei di Cesena ha tralasciato di indicare che abbiamo fatto il rimborso su PayPal, ma lui ha ritirato la merce quando il corriere ha ritrovato la spedizione e senza avvisarci ha effettuato la consegna. Il Sig. ora non risponde alle molteplici email in cui chiediamo di restituire la merce o di effettuare il pagamento. Giustamente era preoccupato della nostra onestà.

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Ottimo

Ho acquistato ad un ottimo prezzo pneumatici invernali di recentissima produzione.personale simpatico sempre disponibile ad ogni richiesta è aperto a osservazioni.lo consiglio sicuramente è tornerò a fare altri acquisti.

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Sempre ottimo

Acquisto spesso online ed ogni tanto anche da epto da diversi anni. Mi sono trovato sempre bene anche quando ho avuto dei problemi che si sono risolti nel migliore dei modi. Sono sempre disponibili e rispondono telefonicamente. Prodotto arrivato in 24 ore ottimo prodotto ad un ottimo prezzo.

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