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Euronics

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Molto perplesso

Sul sito Euronics, di difficile navigazione compaiono, improvvisamente finestre spam a molto fastidiose che se non si sta attenti si flagga una cosa per un’altra. Ho acquistato una lavatrice Hoover e ho chiesto lo smaltimento della vecchia lavatrice come da legge. Dopo più di 10 giorni di attesa della nuova lavatrice il corriere non ha potuto prendere il vecchio elettrodomestico perché a lui non risultava. Chiamo inutilmente euronics per avere notizie...alla fine in discarica ce l’ho portata io. Nessuna risposta dal servizio clienti....zero!

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12/03/2018 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per l'accaduto, tuttavia La informiamo che il ritiro del Raee non è stato e effettuato poiché non richiesto al momento dell'acquisto. Di norma riusciamo a fornire ugualmente questo tipo di servizio ai nostri che lo richiedono successivamente all'acquisto; in questo caso e sulla base delle informazioni che ci ha gentilmente fornito non siamo riusciti a risalire alla sua richiesta. Ci auguriamo di poterla aiutare nuovamente.

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ottimi..

ho comprato da euronics tramite ebay, che dire...perfetti l acquisto l ho fatto il 19 , quindi solo un mircolo poteva farmelo arrivare prima di natale...ma sapervo che non sarebbe stato così..quindi il 27 , al primo giorno utile sonos tato contattato da energo e il tv mi è stato consegnato il iorno seguente in perfette condizioni, purtroppo l immagine della tv non mi soddisfaceva e ho effettuato il reso, ho afatto un pò di chaiamte per assicurarmi che tutto si svolgesse nel minor tempo possibile , e così è stato, oggi ho ricevuto il rimborso, con me sono stati perfetti, se dovessi rifare un acquisto di sicuro lo farò senza problemi.

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semplicemente VERGOGNOSO

...non posso che confermare le recensioni che, purtroppo, ho letto in ritardo!! Ho effettuato l'acquisto, pagando immediatamente con carta di credito, il 12 dicembre (doveva essere un regalo di Natale). Ad oggi, 3 gennaio, non solo non ho ricevuto nulla ma non ho nemmeno notizie di dove sia finito il mio ordine. Dopo 5 o 6 solleciti ai quali ho ricevuto solo risposte stereotipate (le faremo sapere - ci spiace per il disagio) tutto tace!!

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non comprateci mai

Ho acquistato un elettrodomestico del valore di 189€, ordine 510525750 effettuato il 30 novembre e ad oggi 23 dicembre dopo ben 24 giorni non è arrivato nulla,call center a pagamento che non ti da nessun aiuto, mi hanno fatto passare propio un bel natale

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Controcorrente

Sinceramente dopo aver letto tante recensioni negative riguardo l' e-commerce di euronics, non avrei mai voluto comprare da questo sito. Data però, la scadenza imminente dell' offerta e il prezzo troppo vantaggioso per farselo scappare, alla fine mi sono convinto e ho acquistato il prodotto. Ho fatto l ordine sabato sera, e il mercoledi successivo è passato il corriere per la consegna. Sono soddisfatto del lavoro, e comprerò sicuramente di nuovo da euronics.

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