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Acquisto macchina fotografica

La merce è stata inviata rispettando i tempi per la spedizione segnalata. Veloce la consegna e pacco perfettamente integro. Macchina fotografica come descritta e senza difetti. Sito veramente da consigliare

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Remote Control R2

Leggete bene quello che il sito propone,ho acquistato un Remote control R2 Lanc (tipo spinotto) per sony hd e a casa mi e arrivato un Remote Control R2 A/V (tipo quadrato) e per il loro sbaglio in a consegnare il prodotto mi hanno chiesto le spesse di spedizione per il rimborso.Se il prodotto non e quello giusto chiedono di pagare la spedizione al cliente.

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23/09/2013 - Risposta del negoziante: Feedback negativo immeritato Il cliente ha ricevuto il prodotto esatto da lui ordinato, del quale pubblichiamo sul sito oltre la descrizione anche la foto, dove lo spinotto in questione è ben visibile nell'immagine. In caso di acquisto sbagliato si può restituire il prodotto a proprie spese, dopo verifica di controllo da parte del supporto tecnico nelle 24/48 ore, il ciente viene rimborsato immediatamente.

5

ACQUISTO ZAINO FOTOGRAFICO

ECCELLENTE VENDITORE

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4

Negozio serio e affidabile

L'assistenza clienti è ottima, ho inviato tre domande di cui due prima dell'acquisto e una successiva, mi hanno sempre risposto in giornata. Il prodotto al momento dell'acquisto non era disponibile, i tempi indicati nel sito per l'arrivo della merce sono stati rispettati così come i tempi di spedizione. Per quanto riguarda l'area clienti nel momento in cui il pagamento è stato ricevuto, per una maggiore chiarezza, il negozio dovrebbe indicare lo stato di "ordine pagato" e non semplicemente lo stato di "ordine accettato". Avendo effettuato il pagamento con bonifico ho dovuto inviare una mail per accertarmi che il pagamento fosse stato ricevuto. Infine un ultimo appunto sulla gestione del tracking, la mail con il link per il tracciamento del pacco mi è stata inviata il giorno dopo la spedizione e sul sito del corriere la spedizione è sempre risultata nello stato "spedizione non trovata". Sono piccolezze che però fanno stare in ansia per acquisti di un certo valore

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Velocità e cortesia!

velocità nella spedizione, il prodotto mi è arrivato a casa in meno di 24 ore. Cortesia nel rispondere alle mie domande e disponibilità. acquisterò nuovamente da loro!

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