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Acquisto flash Metz 44 AF-1

Ho ricevuto il flash in brevissimo tempo, lo scatolo non era sigillato, neanche con un adesivo, ho pensato, sicuramente per una verifica di funzionamento prima della spedizione. Montato sulla Canon 6D con l’obbiettivo 24-105, dopo alcuni scatti la parabola motorizzata si è messa vibrare come impazzita a senza fermarsi, e più volte il difetto si è presentato. Con una telefonata e una successiva raccomandata ho chiesto la sostituzione o l’eventuale rimborso. Non sono stato contattato per la sostituzione ed ho ottenuto il rimborso del solo costo del flash. Sia la prima spedizione assicurata che la seconda, più la raccomandata sono state a mio carico, neanche parzialmente mi sono state riconosciute queste spese. Potevano controllare la merce prima della spedizione. Sono rimasto deluso dall'acquisto rimettendoci tempo e soldi il 25% del valore dell’articolo. Ed ora dovrò comunque fare un nuovo acquisto.

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23/09/2013 - Risposta del negoziante: Feedback negativo immeritato ! I prodotti Metz non hanno sigillo di garanzia, infatti si può verificare tramite la Fowa azienda distributrice in Italia del prodotto in questione, i materiali in vendita sul nostro sito essendo tutti nuovi di fabbrica non hanno bisogno di prove preventive prima della cessione, cosa che sarebbe oltretutto impossibile visto l'alto numero dei prodotti trattati e venduti quotidianamente. Nel caso specifico, il cliente ci ha contattati per la procedura di reso che non riusciva a completare dal sito , una nostra operatrice ha provveduto all' inoltro del Nar per il reso al posto suo. Nonostante a riscontro tecnico il flash è risultato perfettamente funzionante, il cliente è stato rimborsato immediatamente, per permettergli piena autonomia di scelta. Ricordiamo che in ogni pagina del sito in "condizioni di vendita" pubblichiamo ampiamente tutte le modalità di acquisto e i dettagli della procedura per il reso.

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fotocamera digitale.l'

il venditore e stato molto cortese e gentile.

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obiettivo fotografico

Assolutamente affidabile; spedizione velocissima e professionalità nella gestione dell'ordine. Curato anche l'imballo. Un esempio per pseudo venditori on -line.

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Delusione totale su acquisto Nissin 866 mark ii

Ho acquistato da pochi giorni un flash Nissin 866 mark ii allettato dalle buone opiniùoni che ho trovato in rete e dal buon prezzo offerto da Genial Pix. La navigazione e la gestione dell'ordine, così come la consegna sono stati ottimi. Peccato però per il prodotto che è risultato difettoso : infatti il lampo flash non scatta mai in nessuna modalità e anche la parabola motorizzata non si muove mai nè usando gli automatismi, nè in modalità completamente manuale. Il display, le spie di carica e le funzioni dei menù funzionano correttamente, ma il flash non scatta mai e lo zoom non si muove per nulla. Purtroppo dovrò sobbarcarmi anche l'onere della raccomandata per denunciare il difetto e le spese di spedizione per fare il reso sperando in un rimborso totale. Quindi per me, nonostante l'ottimo sito su cui avevo già fatto altri acquisti importanti e le buone recensioni sul prodotto, sono rimasto particolarmente deluso dall'acquisto e dalla necessità di dover anche gestire il reso.

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ottimo negozio w

Miglior prezzo sul prodotto con garanzia italia, consegna avvenuta in neanche 24 h dall'accettazione del bonifico! Consigliato!

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