Il motore di ricerca per i tuoi acquisti
Categorie
Affina la tua ricerca!

Per un risultato più preciso scrivi tra virgolette la frase relativa all’oggetto che cerchi. Es. “PlayStation 4”.

Puoi anche escludere offerte che non ti interessano, anteponendo il simbolo alla parola da omettere nella ricerca. Es. Sneakers –bianche mostrerà tutte le sneakers tranne quelle bianche.

Genial pix

Valutazione media

5.0
4.9 / 5 361 voti
5.0
5.0 / 5 1 voto
5.0
5.0 / 5 2 voti
Scheda Offerte

Media opinioni Trovaprezzi.it

5.0
4.9 / 5

361 opinioni

Ordina:
4

Negozio serio e affidabile

L'assistenza clienti è ottima, ho inviato tre domande di cui due prima dell'acquisto e una successiva, mi hanno sempre risposto in giornata. Il prodotto al momento dell'acquisto non era disponibile, i tempi indicati nel sito per l'arrivo della merce sono stati rispettati così come i tempi di spedizione. Per quanto riguarda l'area clienti nel momento in cui il pagamento è stato ricevuto, per una maggiore chiarezza, il negozio dovrebbe indicare lo stato di "ordine pagato" e non semplicemente lo stato di "ordine accettato". Avendo effettuato il pagamento con bonifico ho dovuto inviare una mail per accertarmi che il pagamento fosse stato ricevuto. Infine un ultimo appunto sulla gestione del tracking, la mail con il link per il tracciamento del pacco mi è stata inviata il giorno dopo la spedizione e sul sito del corriere la spedizione è sempre risultata nello stato "spedizione non trovata". Sono piccolezze che però fanno stare in ansia per acquisti di un certo valore

5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Velocità e cortesia!

velocità nella spedizione, il prodotto mi è arrivato a casa in meno di 24 ore. Cortesia nel rispondere alle mie domande e disponibilità. acquisterò nuovamente da loro!

5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

Acquisto flash Metz 44 AF-1

Ho ricevuto il flash in brevissimo tempo, lo scatolo non era sigillato, neanche con un adesivo, ho pensato, sicuramente per una verifica di funzionamento prima della spedizione. Montato sulla Canon 6D con l’obbiettivo 24-105, dopo alcuni scatti la parabola motorizzata si è messa vibrare come impazzita a senza fermarsi, e più volte il difetto si è presentato. Con una telefonata e una successiva raccomandata ho chiesto la sostituzione o l’eventuale rimborso. Non sono stato contattato per la sostituzione ed ho ottenuto il rimborso del solo costo del flash. Sia la prima spedizione assicurata che la seconda, più la raccomandata sono state a mio carico, neanche parzialmente mi sono state riconosciute queste spese. Potevano controllare la merce prima della spedizione. Sono rimasto deluso dall'acquisto rimettendoci tempo e soldi il 25% del valore dell’articolo. Ed ora dovrò comunque fare un nuovo acquisto.

2 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
3 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

23/09/2013 - Risposta del negoziante: Feedback negativo immeritato ! I prodotti Metz non hanno sigillo di garanzia, infatti si può verificare tramite la Fowa azienda distributrice in Italia del prodotto in questione, i materiali in vendita sul nostro sito essendo tutti nuovi di fabbrica non hanno bisogno di prove preventive prima della cessione, cosa che sarebbe oltretutto impossibile visto l'alto numero dei prodotti trattati e venduti quotidianamente. Nel caso specifico, il cliente ci ha contattati per la procedura di reso che non riusciva a completare dal sito , una nostra operatrice ha provveduto all' inoltro del Nar per il reso al posto suo. Nonostante a riscontro tecnico il flash è risultato perfettamente funzionante, il cliente è stato rimborsato immediatamente, per permettergli piena autonomia di scelta. Ricordiamo che in ogni pagina del sito in "condizioni di vendita" pubblichiamo ampiamente tutte le modalità di acquisto e i dettagli della procedura per il reso.

5

fotocamera digitale.l'

il venditore e stato molto cortese e gentile.

5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

obiettivo fotografico

Assolutamente affidabile; spedizione velocissima e professionalità nella gestione dell'ordine. Curato anche l'imballo. Un esempio per pseudo venditori on -line.

5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
Segnalazioni