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Giardino360

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32 opinioni

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5

Perfetto

Acquisto semplice, economico, spedizione puntualissima

5

solabiol orto

Grande ditta con numerosi prodotti per il giardinaggio e il mantenimento....Sono contento di averla scelta fra tutte quelle in offerta...la comunicazione verbale telefonica è stata ottima e produttiva : non ho perso tempo e la persona era qualificata sia per i consigli che per l'ordine...i prodotti sono arrivati come previsto...unica pecca: sconnessione di informazioni tra i vari uffici e dunque mi è stata inviata una email di spedizione effettuata in un determinato giorno quando avevo già il prodotto consegnato...continuerò a servirmi di questa ditta anche nel futuro perchè i prodotti sono coerenti con quanto pubblicizzato.

5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

negativo

er adesso devo dire esperienza negativa! arrivato dopo sei giorni lavorativi! Nella carta di credito l'importo dell'ordine effettuato è stato tolto 2 volte!!!! spero che mi venga effettuato di nuovo il riaccredito , diversamenti avrei pagato 2 volte un solo acquisto!!! davvero pessimo servizio!!!

1

diffidate da questo negozio

Quando ho messo nel carello i 2 prodotti e ordinati sono certo ci fosse scritto EVADE Erbicida per infestanti a foglia larga 2,5L (5 x 0,5L) e per questo ho acquistato 2 scatole. Nella mail di riepilogo inviatomi trovo scritto 2 x EVADE Erbicida per infestanti a foglia larga 2,5L (5 x 0,250ml). 2 giorni dopo arrivano i prodotti e vedo che i flaconi sono da 250 ml non da 0,5L. Scrivo un email di chiarimento senza risposta. 7 giorni dopo mando un 2 email e finalmente mi rispondono: abbiamo riscontrato l'errore formale riportato nella descrizione del prodotto da lei acquistato, infatti grazie alla sua segnalazione, abbiamo provveduto immediatamente alla correzione. Mando un'ulteriore mail facendo notare di aver pagato il doppio un prodotto, richiedendo quantomeno un buono sconto dell'importo di metà prodotto o similare. Mi rispondono che visto l'inconveniente le offriamo le spese di spedizione gratuite su un prossimo suo ordine. Io sinceramente non comprerò più niente li.

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1 Servizi al cliente
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Mi viene chiesta l'opinione ma non ho ancora ricevuto la merce!

Oggi, 26/04/2019, ho ricevuto la richiesta della mia opinione, Il problema è che non ho ancora ricevuto quanto ordinato!