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INECCEPIBILI, PERFETTI!

Esperienza positivissima. Contattati prima dell’ordine confermavano la disponibilità del prodotto in magazzino (TV LG OLED55C8PLA). Garantivano spedizione entro i prossimi due giorni lavorativi. Ho ricevuto la TV l’11 gennaio e l’ordine (XJAMUPBHU) è stato inoltrato il 4 gennaio in tarda serata. Ho apprezzato molto la comunicazione col cliente, non si avvalgono di servizi call center di terze parti e per questo meritano un 10 pieno in pagella. Grande disponibilità, cortesia e impegno nel mantenere gli accordi col cliente. Bravi!

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Tutto ottimo

Esperienza ampiamente positiva.

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Pessima esperienza

Ho effettuato l’ordine il 17 di dicembre, la consegna era garantita entro Natale. Il 22 ho chiesto a mezzo mail informazioni sulla consegna senza aver avuto riscontro, così il 24 di dicembre ho telefonato per sapere quando fosse prevista la consegna, ma mi è stato risposto che l’artIcolo non solo non era disponibile su tutto il territorio nazionale ma non si sapeva neppure se si sarebbe potuto avere successivamente, quindi l’unica cosa che avrebbero potuto fare era restituirmi il denaro. Ma io mi chiedo avvisare no? Sconsiglio assolutamente questo fornitore.

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07/01/2019 - Risposta del negoziante: Buongiorno, l'ordine del prodotto è stato da noi regolarmente processato , visto che il magazzino fornitore dava 1 solo pezzo disponibile, ma in questo caso il prodotto era già stato impegnato dal magazzino , e l'ordine fatto in orario notturno non ha permesso di \verificare effettivamente la disponibilità . Quando la disponibilità articolo è molto bassa consigliamo prima di effettuare l'acquisto di inviarci una mail oppure di contattarci telefonicamente allo 011 7603301 o in chat, in modo da poter verificare immediatamente il tempo di consegna. CORDIALI SALUTI HWONLINE.IT

5

Servizio clienti ottimo

Grazie all'avviso automatico di trovaprezzi, sono stato avvisato del prezzo di favore. Dopo l'acquisto mi sono accorto che l'oggetto dell'ordine non corrispondeva all'oggetto segnalato. Ho segnalato il disguido al servizio di assistenza telefonica che ha annullato l'ordine e rifuso il valore pagato immediatamente.

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ottimo affare

prodotto di qualità ad un prezzo conveniente

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