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Perfetti

richiesta testina di stampa per HP 309a il giovedì, arrivata a Roma il martedì successivo, considerata la partenza dalla sicilia e il week end rapidissimi. Ricevute nel frattempo più e-mail informative

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CONSIGLIATISSIMO

Venerdì in tarda mattina ho comperato tre confezioni di cartucce per stampanti oggi dopo neanche un giorno lavorativo avevo già le cartucce in mano.Dire veloci è dire poco,tutto ok CONSIGLIATISSIMI.Sicuramente farò altri affari con loro e li consiglierò anche ad amici.BRAVI veramente ottimo servizio.

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sconsigliato

cartucce prive della confezione esterna canon. spedizione effettuata a destinatario diverso da quello indicato nell'ordine. il pacco "fortunatamente" ricevuto conteneva 9 cartucce invece delle 17 ordinate, pagate e fatturate. alla richiesta di chiarimenti è stato risposto, a mezzo e-mail, che la contestazione era stata passata al magazzino per la verifica. a distanza di 9 giorni nessuna risposta in merito.

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13/07/2010 - Risposta del negoziante: Salve, 1) premettendo che il cliente Bisanti Roberto (bisantino51) ha effettuato altri ordini prima di questo, per un totale di 52 cartucce, quindi chiaramente consapevole che le cartucce sono prive della confezione esterna così come chiaramente descritto nell'articolo, ma sono comunque originali Canon, non si capisce per quale ragione lo stia contestando. 2) Inoltre, essendo il terzo ordine, come facciamo a sbagliare destinatario? Inoltre, contraddicendosi, sostenendo l'invio a destinatario diverso, come fa a dire di aver ricevuto un numero diverso da quello ordinato? 3) Tutte le nostre spedizioni vengono pesate ed il relativo peso viene riportato sulla lettera di vettura (vista la lunga esperienza nelle vendite online di gente che cerca di estorcere di tutti). Dopo aver verificato il peso è risultato conforme al quantitativo ordinato e regolarmente spedito. 4) Infine, ma non da trascurare, ha indicato tra virgolette "fortunatamente", come a indicare negativamente tutta la transazione. Pertanto avendo notato una chiara malafede da parte dell'acquirente, con commenti diffamanti e chiaramente lesivi nei confronti della nostra azienda, chiediamo l'immediata rimozione del commento vietandone nel modo assoluto la pubblicazione dello stesso, evitando la partecipazione agli atti lesivi nei nostri confronti. Ci riserviamo, comunque, di procedere legalmente qual'ora il summenzionato cliente continui a ledere la nostra immagine Cordiali saluti LDC Computer & Telematica di D'Itria Gaetano C/da Domartino, sn 94015 Piazza Armerina (EN) Tel: (+39) 0935 687.197 Fax: (+39) 0935 687.198 Web: WWW.LDC.IT email: info@ldc.it VAT: IT00627290869