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Unieuro

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Perfetto puntuale e prezzo conveniente

É la 3 volta che acquisto un prodotto con il prenota e ritira in negozio... e in 3 4 giorni massimo ho ricevuto la mail per ritirare il prodotto.. tutto perfetto e al prezzo migliore.. non capisco proprio le recensioni negative.. bisogna semplicemente controllare che l articolo sia disponibile al momento dell ordine.. consiglio

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Ordine e consegna perfetti. Esperienza positiva.

Nonostante le numerose recensioni negative, la nostra esperienza è stata più che positiva. La merce è arrivata in anticipo sui tempi previsti. Siamo stati contattati dal corriere il giorno prima per organizzare la consegna. Abbiamo contattato anche il servizio clienti per delucidazioni sulla consegna: servizio ineccepibile, personale cordiale e disponibile.

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BUON RAPPORTO QUALITA PREZZO

HANNO DEI BUONI PREZZI MA SONO MOLTO LENTI CON LA CONSEGNA

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UNIERO.....TERRIFICANTI PRESE IN GIRO

Per la prima volta ,ho seguito la procedura per la prenotazione di un prodotto in offerta (televisore LG con regalo una graziella) con metodo consegna a casa e dopo 4/5 giorni è arrivata la email dove dicevano che la mia spedizione era in ritardo per problemi logistici. Dopo altra mia email dove chiedevo che mi dicessero ,almeno dopo essere passata una settimana, se il prodotto fosse disponibile o meno e dopo tre telefonate al customer service, mi hanno informato che la proposta non era accettata. Una bella presa per in giro.....complimenti.non acquisterò mai più da loro. INAFFIDABILI AL TOP........

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Esperienza da non ripetere

L'acquisto di un normalissimo frigorifero è diventata un'odissea durata 35 giorni. Premesso che all'atto dell'acquisto veniva dichiarato un tempo medio di consegna di 1 settimana, dopo dieci giorni chiamo il servizio clienti che mi dicono che in realtà c'è una altra clausola nel contratto di acquisto che dice che Unieuro si riserva il diritto di spedire entro mese dall'ordine. Nonostante numerosi solleciti (siamo in piena estate ed il frigo mi era essenziale), il servizio clienti non ha mai saputo dirmi nulla di quando sarebbe stato spedito il frigorifero se non, per magia, allo scadere dei 30 giorni dal contratto, che mi dicono sarebbe stato consegnato nei giorni successivi. Ma ci sono voluti altri 5 giorni per riceverlo; e nel frattempo senza avere certezza di quando.

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