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Media World

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senza parole

comprato la play a mio figlio dopo 2 anni che l aspettava ha funzionato per 2 giorni poi ha smesso portata alla mediaworld rientrando nei tempi dellas sostituzione immediata ,appena arrivata mi hanno detto che erano finite queste edizioni e quindi praticamente mi sarei dovuta arrangiare il personale addetto al reparto e' stato abbastanza educato ma il responsabile una persona davvero irritante e senza scrupoli mi diceva che mi ridava i soldi (si cosi per poter prendere un altra play avrei dovuto aggiungerci altre 100 euro perche' ormai l'offerta di natale e' scaduta continuando a dire che la stanno cercando anche in tutta Italia,si cosi almeno scade il termine della restutuzione immediata;dopo una lunga discussione telefonica dove ho dovuto usare anche un linguaggio scurrile purtroppo,il responsabile stufo dei miei discorsi mi dice con tono irritato:'' Va bene signora venga domani che le do una nuova console ''. Ecco questo e' il mondo di Mediaworld

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Mediaworld e' da scartare come negozio

Nonostante avessi comprato un oggetto online il 13 Dicembre con la promessa di ricevere il pacco in due o tre giorni, oggi 21/12 il pacco non e' ancora arrivato. Considerato il periodo di natale, quindi possibili ritardi e che dovevo fare un regalo il 20 ho scelto la consegna in un punto Mediaworl per avere la certezza di averlo in tempi brevissimo Morale della favola il pacco non l ho ancora avuto, ho contattato Mediaworld nella sezione contatti e non si sono degnati neanche di una risposta. vi consiglio di comprate altrove tanto i prezzi sono simili dappertutto.

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Lasciate ogni speranza voi che entrate..

Un autentico disastro. Comprato pc Asus, spesa complessiva 700 euro, in un anno portato a riparare 4 volte: un prodotto evidentemente fallato,non funzionante. Finalmente alle rimostranze effettuano un reso con cambio alla pari.. e mi rifilano un pc non funzionante!riportato in loco (al telefono non risponde MAI NESSUNO, ho provato a tutte le ore per giorni di fila), fanno pervenire lo stesso modello da un'altra sede con la promessa di contattarmi telefonicamente appena arrivato, tempo stimato 4 giorni-max una settimana..Ebbene, dopo due settimane ancora nulla. Mi reco nuovamente a Mediaword (col computer io ci lavoro,non posso attendere un'infinità) e c'era..era li da giorni ma avevano perso la bolla e con essa il recapito! Allucinante. Un prodotto non funzionante può capitare, ma due...????!! per non parlare della disorganizzazione e del pessimo servizio assistenza clienti (paganti). Lasciate ogni speranza o voi che entrate...

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Ritiro in negozio un disastro

Commesse stressate e scortesi. Tempi di attesa lunghissimi. La coda gestita in modo causale e senza un minimo di criterio. Commesse che tornano dal magazzino disperate dicendo che non trovano gli articoli. Organizzatevi meglio. Grazie.

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ASSURDO!

Comprato un televisore Qled 55” pagato 1700 euro, arrivo a casa ed era rotto nell’angolo, immediatamente torno a riportarlo e con mio stupore non me l’hanno voluto cambiare accusandomi di averlo rotto io!!Dopo 1 ora di discussioni lo manderanno in assistenza e dovrò pagare anche la riparazione...!Non comprerò mai più!

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