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Pessima esperienza, lentezza esasperante, nessuna comunicazione

Vogliono copia del bonifico, l' 1/6 la mando email e dopo altra mia email per sollecitare, il 5/6 rispondono "appena il bonifico sarà visibile presso la nostra banca riceverà una mail di conferma": a tutt'oggi 11/6 non hanno mandato nulla nonostante sia evidente che il bonifico e' visibile da almeno 6 giorni suila loro banca.

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Non saprei

Dopo un paio di gg dall'acquisto ho ricevuto mail con conferma del pagamento ricevuto e che l'ordine sarebbe stato evaso a breve. Successivamente mi è arrivata una nuova mail che mi comunicava che ci sarebbero voluti altri dieci giorni per l'approvigionamento del prodotto. Ho provato a chiamare una sola volta e non mi hanno risposto. Non ho fretta nella ricezione ma poi sono andata a leggere in giro le recensioni e mi sono un po' allarmata... spero che entro il mese di giugno mi arrivi ciò che ho acquistato e poi vediamo se potrò lasciare una recensione positiva. Al momento non mi sbilancio più di tanto.

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Pessimi

Peccato non si possa mettere 0 stelle..ordine effettuato il 13 aprile, bonifico accettato ed incassato il 18 aprile. Continue chiamate per sapere quando mi sarà spedita la macchina fotografica e continui rinvii da parte loro. Dopo più di un mese di attesa(24 maggio) all'ennesima risposta "non sappiamo quando sarà disponibile il suo articolo" rispondo che voglio essere rimborsata il prima possibile, risultato? Oggi 09 giugno ancora nulla. Pessimi!

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Veramente una pessima esperienza che mai più vorrei fare!!!!

Attirato dalla possibilità di ritiro in sede senza spese di consegna, ho ordinato il prodotto il giorno 18/05 ed effettuato il bonifico il giorno stesso. Notavo che lo stato del mio ordine rimaneva in "In attesa del pagamento con bonifico bancario" e dopo 2 mail, 1 post sul sito (nessuno mi ha mai risposto) ed 1 telefonata, lo stato passa a "Preparazione in corso" il giorno 24/05. Bene... nonostante 6 giorni di ritardo finalmente evaderanno il mio ordine in 5/10 giorni da ora... Niente affatto!!! Passano i giorni... e NIENTE!!! Scrivo 1 mail... e nulla... nessuna risposta.... telefono il 1 giugno e mi dicono che non sanno darmi una data!! il 7/06 mando messaggio sul sito e via mail intimando o di consegnare o di rimborsarmi essendo trascorsi più di 15 giorni dalla data dell'ordine e FINALMENTE una risposta con una data "prevista" di consegna! DOPO BEN 21 GIORNI finalmente mi ho ritirato quanto ordinato!!!!

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non affidabile

Inviato bonifico bancario il 19 Maggio ma essendo di venerdi il pagamento avveniva il 22 maggio ( ma di fatto su loro richiesta ho inviato gli estremi di pagamenti lo stesso 19 Maggio). La consegna era prevista tra i 5 e 10 gg. dichiarati dal negozio. Questo costituiva lIMPEGNO DICHIARATO anche on line su "Trova prezzi". Il 1 giugno mi veniva comunicato che occorrevano altri 10 gg.. A quel punto avendo letto in diversi commenti circa il frequernte rinvio dei tempi di consegna, ossia il rinvio di impegni dichiarati, al mattino del 5 Giugno ho inoltrato una mail con la quale chiedevo il rimborso dell'importo versato nella stessa giornata del 5 Giugno. Nel pomeriggio dello stesso giorno il centralino mi confermava di avere ricevuto la mia mail ma si rifiutava di passarmi l'Amministrazione per sapere se stavano operando per il bonifico di rimborso nella medesima giornata (ovvero trascorsi inutilmente ben 17 gg )

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