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rimborso non pervenuto

Acquistato obiettivo disponibile sul sito il 10/4/2017, il giorno 8 maggio ho disdetto l'ordine perchè non avevano ancora tempi di consegna certi. Il rimborso della cifra pagata al 31 maggio non ancora pervenuto. Esperienza pessima

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acquisto macchina fotografica

tutto ok

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esperienza negativa

Contenuto: ASSUMO BREVEMENTE ,ORDINATA UN OTTICA 23/03/2017 ,PAGATA CON BONIFICO,DOPO QUALCHE GIORNO RICEVO COMUNICAZIONE CHE NON E' DISPONIBILE MI VIENE PROPOSTA UN ALTRA OTTICA A DIR LORO DISPONIBILE CON UN PREZZO SUPERIORE,L'OTTICA PROPOSTA NON E' DI NOSTRO GRADIMENTO E CONCORDIAMO IL RIMBORSO.IN DATA 04/05/2017 NESSUN RIMBORSO RICEVUTO,SOLLECITI FATTI VIA MAIL SENZA RISPOSTA AL TELEFONO LA SOLITA RISPOSTA SOLLECITERANNO L'AMMINISTRAZIONE! NON E' FINITA' QUA!!PER VEDERE DI RECUPERA OLTRE DI 618,40 EURO IL 04/05/2017 CI DECIDIAMO A FARE UN NUOVO ORDINE PER OTTICA INDICATA COME DISPONIBILE PER UN IMPORTO DI 669,62 ,ABBIAMO EFFETTUATO IL BONIFICO PER LA DIFFERENZA,NON CI CREDERETE SI E RIPETUTA LA STESSA STORIA AD OGGI 30/05/17 NON HANNO EFFETTUATO IL RIMBORSO E NESSUN CONTATTO E' STATO POSSIBILE.L'ESPERIENZA CON QUESTO VENDITORE E' STATA NEGATIVA AL MASSIMO

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Pessimo servizio. Inefficienza totale. Il cliente? Non esiste proprio!

Dopo un attesa di 18 giorni (escluse le domeniche, ed inclusi i sabato...visto che fanno mezza giornata); dopo esser stata presa per i fondelli con una raccomandazione all'acquisto in cui mi si diceva che l'ordine sarebbe stato effettuato entro i 5/10gg lavorativi; dove, in un mondo di umani in cui si può anche sbagliare e si era tanto disponibili a perdonare lo sbaglio, ho dovuto chiamare io per ben 3 volte ed interessarmi di dove fosse finito il mio ordine (senza che nessuno - nessuno - si prendesse la briga di interessarsi di un loro cliente); dopo aver capito la loro politica di lavoro...in cui i soldi vengono presi all'istante, ma dell'ordine non se ne sa più nulla... ho chiesto immediatamente il rimborso (in attesa di averlo) e sicuramente non lo consiglio a nessuno.

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Pixellphoto efficienza e affidabilità

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