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Promoclima

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Questo negozio ha anche ottenuto 249 opinioni con Feedaty

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Perfetto

Trovato su trovaprezzi. Miglior prezzo. Servizio e spedizione impeccabili

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Ottima esperienza.

Il prodotto e' arrivato in tempi brevissimi, come d'accordi. La comunicazione e' stata gentile, molto dettagliata sulle componenti del prodotto e sul prezzo, effettuando inoltre un ulteriore sconto. Consigliatissimo! Grazie di tutto!

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Ottimo venditore!!

Ottimo venditore serio e preciso. Ho avuto il prodotto in tempi ultrarapidi!! Ho avuto un piccolo problema con il prodotto ordinato ma lo staff di promoclima lo ha risolto immediatamete sia on line con la chat, sia per telefono!! Gentili, cordiali e professionali.!! Per me OK.

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comportamento scorretto

In data 04.09.2017 ho effettuato online un ordine per un climatizzatore utilizzando il bonifico specifico per ristrutturazione. Il 06.09.2017 mi sono accorto di aver sbagliato nella compilazione del bonifico i dati relativi al codice fiscale del fruitore della detrazione. Ho inviato il modulo per la recessione dell'ordine chiedendo la restituzione della intera somma da me versata in modo da procedere a un nuovo bonifico. L'azienda mi ha restituito solo il 92% della somma versata in quanto il resto è stato trattenuto dalla banca. Lo trovo un comportamento inaccettabile in quanto l'azienda recupererà certamente quell'importo

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Prodotto consegnato non conforme all 'ordine effettuato.

Ho acquistato la caldaia baxi luna duo 28 ga a condensazione. , ho fatto il bonifico bancario e dopo diversi giorni ho chiamato per conferma di avvenuto pagamento e chiedere quando mi sarebbe stata recapitata la caldaia , l.'operatore mi conferma l'avvenuta ricezione del pagamento solo che c'era un problema , il prezzo d'acquisto sul sito era sbagliato,da premettere che prima di fare il bonifico ho fatto diverse telefonate per essere sicuro di cosa acquistavo,per farla breve mi è stato consegnato un prodotto diverso ed inferiore a quello che cercavo.

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