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Quellogiusto

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Non ripeterò l'esperienza

Ho comprato un portafoglio donna Calvin Klein su Quellogiusto. Oltre al fatto che il prodotto ha dei difetti nelle rifiniture (e mi pare strano che Calvin Klein metta dei prodotti non ben rifiniti in commercio a prezzo pieno) questo mi è arrivato senza un certificato di originalità nè di garanzia, aveva un'etichetta staccata dal portafoglio con il nome del portafoglio, mentre all'estero della confezione Calvin Klein c'era scritto il nome di un'altro portafoglio!...purtroppo non l'ho potuto restituire perché devo partire e mi urge un portafoglio, ma non ripeterò mai più l'esperienza.

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27/07/2017 - Risposta del negoziante: Desideriamo scusarci per l'accaduto. Quellogiusto garantisce che tutti i prodotti venduti sono originali. La invitiamo a contattarci per trovare insieme la migliore soluzione al problema. Grazie. Il Team Quellogiusto

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OTTIMO

Scarpe scontate del 70%, perfette, ricevute in 5 giorni lavorativi. Ottimo!

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Onesti e disponibili

A seguito di un mio ordine mi hanno comunicato che l'oggetto era difettoso e mi hanno immediatamente rimborsata. Negozio onesto e disponibile, di cui ci si può fidare.

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scarpe acquistate on line

Negozio quello giusto

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Peccato...il potenziale è alto

Il negozio ha ottimi prezzi e una buona disponibilità di modelli. Ma l'effetiva disponibilità forse non corrisponde con quella indicata. Nel mio caso dopo 4 giorni li contatto e mi dicono che il modello di scarpe da me acquistato è arrivato difettato e che proveranno a reperirne un nuovo paio, dopo altri due giorni li contatto per chiedere che tempi ancora ci vogliono e di risposta mi viene proposto il rimborso o il cambio con altro modello. Diciamo che la pecca, a mio parere, è stata di non comunicarmi il problema subito ma solo su mia sollecitazione e soprattutto aggiornare la disponibilità(secondo me il difetto del prodotto è solo una scusa). Comunque il rimborso è stato rapido e il servizio gentile. Spero in futuro di riuscire a concludere la transazione e di lasciare un commento positivo del tutto. A.F.

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