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Saema Shop

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18 opinioni

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Ottimo

Puntuali e gentili avevo dubbi per l’acquisto e li ho contattati telefonicamente e sono stati molto esaurienti

3 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Personale gentilissimo e disponibilissimo

Nella mia precedente recensione avevo scritto che il trasportatore non era stato affidabile.Invece, dopo aver ricevuto il prodotto, che tra l'altro avevo sbagliato ad ordinare, ho contattato il personale della SaemaShop e con grandissima disponibilità e cortesia, nel giro di due giorni ho potuto ritirare il mio nuovo prodotto ordinato e restituito quello ordinato erroneamente.Grazie a tutti! non mi dimentico di parlare bene di tutti voi!

5 Facilità di navigazione
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5

Esperienza positiva... quasi perfetta!

Buona l'offerta, facile modalità di acquisto, chiare le condizioni, veloce l'evasione dell'ordine e rapida la consegna. Unico neo: il corriere. Alla consegna imballo in buone condizioni, piccolo difetto apparentemente attribuibile ad eccessiva tensione della reggetta di chiusura... Al disimballo preinstallazione appariva invece evidente una manipolazione un po' troppo allegra nelle fasi di trasporto. Pazienza, l'ammaccatura sul frontale si può coprire con un qualche ammennicolo, l'apparecchio è importante che funzioni. Nulla da eccepire sul venditore, l'invito è a diffidare sempre di chi maneggia cose non sue...

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5

Vendiotre Perfetto

Il venditore è stato perfetto. Prima dell'acquisto, ha fornito tutte le informazioni richieste telefonicamente, successivamente il pacco è stato spedito nei tempi e nelle modalità previste senza intoppi. Il prodotto è arrivato integro e con tutte le garanzie. Consiglio vivamente per la serietà e l'efficienza dimostrata.

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1

Inaffidabile nella gestione dell'ordine

Le inadeguate indicazioni del metodo di pagamento hanno impedito l'esecuzione dell'ordine.

1 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
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1 Servizi al cliente

05/12/2018 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, grazie della segnalazione. Oltre che scrivere in Grassetto e in ROSSO sotto al nostro iban (come facciamo da anni) di: Segnalare quando eseguite bonifico nel più breve tempo possibile (e non dopo 4 giorni come ha fatto Lei) onde evitare che il prodotto ordinato vada in esaurimento. Studieremo qualche cosa di più energico al fine di scuotere l'attenzione. L'occasione è gradita per augurare a Lei e famiglia i migliori auguri di un sereno Natale. Servizio clienti Saemashop.it