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Ventis : Pessimo ecommerce

il 19 novembre ho comprato e PAGATO UNA LAMPADA Artemide dalla soc VENTIS. Oggi 1 dicembre non ho ricevuto ancora nulla e il custemercare neanche risponde alle mie mail . C'è un call center che a loro detta non può fare nulla. Segnalo il pessimo servizio e spero che non perderò € 158,80. Ho sempre utilizzato trovaprezzi quindi prendete misure verso un ecommerce non professionale e spero non anche truffaldino!