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Yeppon

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Perfetto

Velocissimi mi hanno mandato mail che prodotto sarebbe pronto in una settimana per ritiro invece dopo due giorni mi hanno mandato un mesagio e un mail che era già pronto. Ritirando nel negozio si risparmia

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Tutto perfetto

Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo molto vantaggioso. Il sito è facile da navigare e ho concluso la transazione rapidamente pagando con PayPal. Anche il servizio clienti, che ho contattato per un dubbio, è molto efficiente. Spedizione rapida

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Sono molto soddisfata!!!!!

Anche se i tempi di consegna inizialmente erano più lunghi, il prodotto è arrivato molto tempo prima,in perfetto stato e imballato con cura. Ringrazio Yeppon! Siete stati molto seri e professionali!!!!

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Procedura resi/rimborsi

Ho acquistato su Yeppon una lavatrice Bosch Serie 8. L'installatore immediatamente dopo il test si è accorto che la profondità dello stesso non permetteva la chiusura dell'anta del vano nel quale era stato posto. Ho quindi rispedito il prodotto, a mie spese, utilizzando l'imballaggio originale nonché un'ulteriore protezione.Yeppon ci ha restituito solo il 70% del costo totale. Mi sono quindi rivolta ad ADUC per verificare la correttezza del comportamento. La loro risposta è che a partire dal 13/6/2014 il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione. Riguardo lo stato dei beni, essi devono risultare in un normale stato di conservazione. Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella “normale” e necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.

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23/04/2018 - Risposta del negoziante: Siamo spiacenti ma lei acquisterebbe una lavatrice venduta come nuova ma che è stata utilizzata e risulta essere sballata e completamente bagnata? Il prodotto non è ovviamente rivendibile come nuovo e per questo le è stata proposta o decurtazione o ritiro del prodotto che rimarrebbe a sua disposizione. Quanto le è stato indicato è previsto dalle nostre condizioni di vendita, da lei debitamente firmate all'atto dell'acquisto

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forno incasso

Venditore affidabile rapido con servizio di consegna su appuntamento e al piano molto efficiente

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