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Decathlon

Valutazione media di 3 opinioni

3.5
3.3 / 5
4.5 Facilità di navigazione
3.0 Tempi di consegna
3.0 Facilità di contatto
4.0 Facilità di acquisto
3.0 Servizi al cliente

Recensioni degli utenti

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5

Il mio negozio sportivo di fiducia

Io mi sono trovata bene, i prodotti erano conformi a quelli visti e acquistati sul sito. Tempo fà mi recai in un negozio decathlon a Ferrara, ma non trovai niente di soddisfacente come prezzi e come assortimento. Navigando in rete ho trovato nel negozio Decathlon on-line quello che cercavo. Ho fatto altri acquisti sempre su decathlon on-line e non ho mai avuto problemi, ottima tempistica di spedizione, tracking on-line, prezzi concorrenziali e materiali conformi e validi.

  • Pregi Prezzi stracciati, convenienza, abbigliamento che non trovo in altri negozi, spedizione celere, tracking on-line, ampia scelta di pagamenti.
  • Difetti NESSUNO
  • Articolo acquistato Maglie termiche, fuseaux termici
  • Data acquisto 14/01/2015
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
1

Prima e ultima volta

Prima volta che ordino on-line materiale presso Decathlon dove, fino ad ora, lo stesso materiale lo trovavo presso i punti vendita dove, sinceramente, ho sempre trovato molta cortesia e gentilezza. Da qualche tempo questo materiale non viene più venduto al banco ma va ordinato. Ho quindi ordinato il materiale l' 11 agosto, pago regolarmente con carta di credito, ricevo la conferma dell' ordine, mi viene comunicata la data stimata di consegna (17/08) presso il punto vendita scelto. Dopo 6 giorni dalla data stimata della consegna (il 23!) l'ordine viene cancellato perchè il materiale non è disponibile. Acquisto da anni on-line su decine di siti e qualche volta è capitato che qualche materiale si rendesse indisponibile subito dopo l'ordine, ma mai sei giorni dopo la consegna stimata. Ultima nota, gli elettrodi in questione vengono utilizzati per curare ("TENS") una persona. Mai più con decatlon online.

  • Pregi Non ho elementi per valutare i lati positivi
  • Difetti Poca cura del cliente. Comunicazione tardiva.
  • Articolo acquistato Elettrodi universali per elettrostimolazione
  • Data acquisto 11/08/2016
4 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
3 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente
4

Prodotti di qualità, molto comodi

Ho comprato queste ballerine, davvero comode, sono molto soddisfatta dell'acquisto. Il negozio online è organizzato molto bene, è molto facile fare un acquisto e la consegna molto veloce.

  • Pregi prodotti di qualità, facile da acquistare
  • Difetti -
  • Articolo acquistato NEWFEEL Scarpe Many ballerina
  • Data acquisto 19/09/2014
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
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