Assurdo. Non si riesce a comunicare con loro. Una volta fatto l’ordine, il buio assoluto! E leggendo le recensioni, mi accorgo che la situazione è profusa!
Assurdi. Acquistato il cellulare, ne hanno mandato uno diverso. Comunicazione inesistente, come il servizio clienti. Mi danno un servizio di reso con compagnia che non è attiva in zona ho dovuto rispedirlo a mie spese. Ringrazio di aver pagato con paypal e Ringrazio paypal stesso per il servizio assistenza. Nb, Acquistato a fine agosto ho risolto solo oggi, 21 ottobre. 400 euro fermi Evitatelo
fatto ordine , pagato con carta...ricevo mail dal venditore che annulla ordine e mi rimborsa entro 7-10 gg lavorativi... complimenti per la professionalita .
Ho acquistato due smartwatch per una cifra modica di 30 euro. Il giorno dopo chatto per avere il tracking e mi dicono hai annullato l ordine e sarai rimborsato. Io non avevo annullato l ordine ma ho subito capito che non hanno proprio i prodotti che vendono, siccome gli ho messo pressione sul tracking hanno voluto cavarsela così. Ora attendo il rimborso.
Acquisto dati come disponibile con consegna prevista il 5 o 6 aprile poi rimandato al 16 ed infine al 1 giugno Il tutto senza nemmeno uno straccio di email di avviso..solo cambiano le date di consegna prevista di settimana in settimana
Pacco arrivato sigillato ma pesava meno di 2 kg contro i 15kg previsti, respinto senza nemmeno aprirlo
Ho ordinato la ps5 a dicembre la consegna doveva essere a marzo ma ovviamente non per colpa di techinn la consegna è stata spostata ad aprile per colpa del covid in Giappone "dove sta la produzione"
ecco perchè sconsiglio acquisti su techinn.com. Il 9 gennaio 2021 preordino con pagamento anticipato la ps5 e mi danno come arrivo 1 marzo 2021. Il primo di marzo leggo sullo status ordine che è posticipato a 1 aprile 2021....senza un email di avviso niente di niente. Ovviamente annullo ordine e chiedo rimborso. Il rimborso deve arrivare immediato su carta di credito che ha originato il pagamento ma dopo 2 giorni nulla risulta. Chiedo spiegazioni e danno come tempistica evasione 3/5 giorni su carta di credito...replico che è carta di credito e non bonifico bancario. Rispondono che questa è la loro politica sui rimborsi....cioè io cliente pago immediato e loro si tengono, senza giustificazione, i miei soldi per un tempo extra. Oltre il danno del mancato acquisto (era un regalo...) anche la beffa di non disporre immediato del denaro versato.
Ordine inserito l'11 gennaio, confermato il 13 e consegnato il 19. Meglio di così......
Ho acquistato il prodotto quando segnato come DISPONIBILE, ho pagato e dopo 4 giorni mi hanno inviato una email dicendomi che il prodotto era esaurito e di chiudere l'ordine e chiedere un rimborso. 48 ore se pagato con paypal. 4 o 5 giorni se pagato con carta. Ora sto aspettando. Morale: non hanno la certezza sulla disponibilità reale dei prodotti perchè effettuano il cosidetto "Drop Shipping". SCONSIGLIATO.
Ordinato una ventola NZXT Aer RGB 2, articolo evaso rapidamente, sul sito puoi vedere la foto del pacco, costi di spedizione accettabili nonostante si tratti di spedizione internazionale.