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FarmaJoy

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Ho acquistato 5 confezioni ad un prezzo scontato, mi hanno contattata per avvisarmi che era prossimo alla scadenza e chiedermi se ero comunque intenzionata ad acquistarlo, oppure a ridurre il numero di scatole o addirittura ad annullare l'ordine con rimborso.

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fondi di magazzino

la crema gel viso Lierac 30ml. è vecchissima, poichè sulla confezione è presente uno sconto valido fino al 2015, e sicuramente questa piccola confezione era un omaggio facente parte di un pacchetto comprendente più prodotti Lierac.. i bagni doccia sono normali, ma li ho acquistati x raggiungere la spedizione gratuita.

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18/03/2019 - Risposta del negoziante: Vorrei per prima cosa ringraziarla per il commento anche se negativo.Sicuramente solo grazie al confronto si può migliorare, se un cliente non riporta le sue impressioni non si possono risolvere i vari problemi.Per quanto riguarda la crema in questione,non si tratta assolutamente di un omaggio ma di una confezione vendita a tutti gli effetti,sigillata e regolarmente comprata dalla farmacia e le fatture sono a disposizione se la cosa non fosse creduta.In più sulla scheda del prodotto c'è chiaramente scritto che la scadenza è a 60 mesi(5anni) quindi anche se si tratta effettivamente di un prodotto del 2015 non è scaduto.Altra cosa è se al suo interno il prodotto fosse deteriorato.Nel qual caso la invito a contattarci direttamente e risolveremo sicuramente il problema.Il prezzo era chiaro perfettamente prima del suo acquisto in quanto nel sito viene ben evidenziato