Shop Impianti: recensioni degli utenti

Disponibilità ricambi ok, servizio clienti anche. Il punto è che una piastra per cassetta wc ordinata il 24 aprile dopo 15 giorni non è ancora arrivata. Si sono scusati dicendo che il corriere era incappato in una serie di festività, ma il fatto è che ha preso in carico la spedizione solo il 3 maggio, dopo nove giorni dall'ordine. E io sono ancora qui che aspetto. Alla mia ulteriore lamentela si sono scusati e mi hanno offerto uno sconto del 10% sul prossimo acquisto. No comment. Se non avete fretta va bene, ma questi tempi sono biblici.

• Articolo acquistato 37054SH0 GROHE PIASTRA DI AZIONAMENTO BIANCA PER CASSETTA WC ART. 37051000
• Data acquisto 24/04/2024

tutto perfetto

• Articolo acquistato GROHE RICAMBIO - GROHE BLUE CARTUCCIA DI PULIZIA - 40434001
• Data acquisto 20/04/2024

Facile da acquistare … veloce da ricevere a buon prezzo

• Articolo acquistato 37054SH0 GROHE PIASTRA DI AZIONAMENTO BIANCA PER CASSETTA WC ART. 37051000
• Data acquisto 16/04/2024

Tutto perfetto.

• Articolo acquistato GROHE RICAMBIO - VALVOLA DI RITEGNO - 08565000
• Data acquisto 20/02/2024

Ho ricevuto la piastra nei tempi stabiliti, nello stesso giorno della ricezione dopo aver verificato che il problema dello scarico non dipendeva dalla piastra ho mandato una mail chiedendo di effettuare il reso, mi è stato risposto che non era possibile, contravvenendo a quanto riportato dagli articoli del codice del consumo sul diritto di recesso per gli acquisti online. Saluti

• Articolo acquistato 37859SH0 GROHE PIASTRA DI AZIONAMENTO PNEOMATICA BIANCA
• Data acquisto 18/01/2024

Acquistato il prodotto, arrivato in un lampo, montato (prodotto originale), tutto funzionante e perfetto. Grazie

• Articolo acquistato 46104000 GROHE FLESSIBILE PER DOCCETTE ESTRAIBILI MISCELATORI DA BAGNO CROMATO
• Data acquisto 07/01/2024

Sito intuitivo, acquisto facile e spedizione rapidissima

• Articolo acquistato 46088000 GROHE SET DI FISSAGIO VITI E TAPPI COPRIVITI CROMATO
• Data acquisto 19/12/2023

Prezzo conveniente, prodotto originale

• Articolo acquistato 29001008A000000 ZAZZERI CARTUCCIA PER MONOCOMANDO 25 mm
• Data acquisto 21/11/2023

Ho fatto l’ordine il 29 giugno ed ero stato avvertito che sarebbe stato spedito in 5 /7 giorni lavorativi.Superati i giorni previsti per la spedizione e visto che il prodotto non arrivava, ho chiamato e scritto “al servizio clienti “ (si fa per dire!).Dopo alcuni giorni , mi arriva una email preannunciandomi che per la fine della settimana (e siamo a oltre 10 giorni lavorativi dall’ordine!) mi sarebbe arrivato il prodotto.Mercoledì, mi arriva una email che mi da il codice per tracciare il pacco.Sono due giorni, che inserisco il codice ed il sistema mi dice che il codice di tracciamento è inesistente!Richiamo e mi raccontano frottole su frottole, ho deciso di annullare l’ordine e chiedere lo storno della somma (che dio me la mandi buona!)

• Difetti Servizio clienti inadeguato.Ogni volta ti risponde una persona diversa che non è la stessa che ti ha risposto prima e non è aggiornata su quello che è avvenuto prima.Un vero sfacelo!
• Articolo acquistato GROHE BLUE PURE MINTA - MISCELATORE CON FILTRAGGIO DELLACQUA E DOCCIA ESTRAIBILE CROMATO - 30382000
• Data acquisto 29/06/2023

Ordinato filtro Grohe Blue, consegna rapida e costo molto competitivo

• Pregi Facilita uso del sito web
• Articolo acquistato GROHE RICAMBIO - GROHE BLUE FILTRO BWT 1500 LT - 40430001
• Data acquisto 01/07/2023

Confrontato nel web il medesimo articolo e acquistato dalla offerta più conveniente. Nessun problema spedizione arrivata in tempi ragionevoli.

• Pregi Il prezzo più conveniente e la qualità dell'imballo.
• Difetti Nessuno.
• Articolo acquistato 46104000 GROHE FLESSIBILE PER DOCCETTE ESTRAIBILI MISCELATORI DA BAGNO CROMATO
• Data acquisto 17/05/2023