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Scritto da elisalecchi61 il giorno 25/04/2024
Acquisto verificato
Devo ancora ricevere la merce perché il venditore non ha inserito il numero civico all indirizzo di consegna ed ora non riesco a contattarlo telefonicamente, solo via mail . Nemmeno con quella ho avuto risposta. Solo lui può avvisare il corriere .
29/04/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno , a riguardo della spedizione le ricordo che lei non ha inserito il suo numero civico per cui il corriere Bartolini non ha potuto consegnare il pacco . L'abbiamo contattata per email il giorno 24 aprile , dopo che Bartolini ci aveva avvisato di questo disguido, e le abbiamo lasciato il numero di Bartolini della filiale di Brescia per comunicare il suo numero civico al corriere e cosi'mettersi d'accordo per la consegna . Di cosa ci incolpa se e' lei che ha omesso il suo numero civico ? Piu'che comunicarle il numero di tracciamento del suo pacco ed il numero telefonico del corriere di zona cosa altro potevamo fare . Le ricordo che le abbiamo inviato email il 24 aprile dove vi avvisavamo di questo problema e di come risolverlo , ma lei il giorno sucessivo ci ha fatto una recensione negativa. Noi pensiamo di aver fatto nel migliore dei modi il nostro lavoro, anche perche'una volta comunicatoci il suo numero civico , lei il 26 aprile ha ricevuto il pacco da parte di Bartolini . Ci dispiace per il disguido che pero'non puo'imputare ad una nostra negligenza in quanto purtoppo ha omesso lei il numero civico per la consegna . La saluto cordialmente
Scritto da Glo-Glory il giorno 14/04/2024
Acquisto verificato
Vasta scelta prodotti, ottimi prezzi. Attenzione e cura del cliente eccellente
Scritto da f.sabbatini1 il giorno 10/04/2024
Acquisto verificato
Ottimo prezzo, consegna veloce e puntuale.. consigliato