Farma Con Voi: recensioni degli utenti

Pacco non ricevuto, dopo più di una settimana nulla

• Articolo acquistato ISOMAR Occhi 10fl.m-dose 0,5ml
• Data acquisto 22/04/2024

Preciso e puntuale :!nulla da aggiungere.

• Articolo acquistato COLESTA INTEGRATORE ALIMENTARE NATURALE "ACCENTO SALUTE" A BASE DI RISO ROSSO FERMENTATO E COENZIMA Q10 60CAPSULE
• Data acquisto 21/04/2024

I tempi di consegna sono stati rispettati e i prezzi sono ottimi, inoltre il prodotto è uno dei migliori fra gli integratori, consigliatissimo per tutti

• Articolo acquistato MELATONINA ZINCO+ SELENIO 60 Compresse PIERPAOLI
• Data acquisto 12/04/2024

Prezzi convenienti e consegna rapida

• Articolo acquistato LAEVOLAC-Regola 20 Bust.
• Data acquisto 06/04/2024

veloci. mi hanno inserito nel pacco anche lo scontrino parlante

• Articolo acquistato EUDIAMET 40:1 30 Bust.
• Data acquisto 04/04/2024

Ho trovato questo e commerce molto vantaggioso nei prezzi, dall'ordine alla consegna tutto OK.... Sicuramente ritornerò per approfittarne ancora...

• Articolo acquistato BIOSTERINE Relief 48 Cpr
• Data acquisto 20/02/2024

Nessun problema con l ordine fatto, consegna molto veloce, in meno di 3 giorni lavorativi

• Articolo acquistato EPATINA FLACONE 60G
• Data acquisto 24/03/2024

Il prodotto è arrivato perfettamente imballato. Tempi di consegna rispettati. Consiglio questo sito perché il rapporto qualità -prezzo è eccellente

• Articolo acquistato TIOBEC 800 20 Cpr
• Data acquisto 23/03/2024

Confetti

• Articolo acquistato NEOOPTALIDON 8 CONFETTI
• Data acquisto 18/03/2024

Consegna effettuata in tempi brevi, senon fosse che il corriere ha lasciato il pacco incustodito senza lasciare alcun avviso e senza la nostra firma. Ho effettuato segnalazione x cambiare corriere.

• Articolo acquistato MELATONINA ZINCO+ SELENIO 60 Compresse PIERPAOLI
• Data acquisto 15/03/2024

25/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti per la spiacevole consegna effettuata dal corriere. Ci impegniamo affinchè disagi del genere non accado, la ringraziamo per averci scelto, al prossimo ordine! Le auguriamo una buona giornata, TEAMFARMACONVOI

Sito semplice ed intuitivo. Accesso al la consegna gratuita con un importo ragionevole. Nessun problema.

• Articolo acquistato ULTIMATE HYDRO PLUS 12BUST LIM
• Data acquisto 14/03/2024

Prima volta che acquisto con Farma con Voi. Prezzo davvero ottimo e, anche se all'ultimo ho cambiato l'indirizzo di consegna, i tempi di consegna sono stati rispettati. La consiglio davvero!!

• Articolo acquistato KISTINOX Fte 20 Cpr
• Data acquisto 14/03/2024

sito facile da gestire sia per ordinare che seguire la spedizione, consegna rapida, prezzi ottimi.

• Articolo acquistato SENSIVEN 50+ 50ml
• Data acquisto 11/03/2024

Soddisfatto dei prezzi ottimi e nella spedizione arrivata in.poco tempo consiglio vivamente

• Articolo acquistato BIOREPAIR Collut.A-Batt.500ml
• Data acquisto 14/03/2024

Su tre oggetti pagati ne hanno spedito uno dicendo che gli altri non erano disponibili, se non sono disponibili non darmi modo di ordinarli. Comunque i due mancanti li hanno rimborsati dopo che li ho contattati telefonicamente.

• Articolo acquistato COLPOFIX OVULI
• Data acquisto 12/03/2024

20/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, come anticipato anche nella comunicazione ci dispiace per il prodotto mancante, purtroppo le disponibilità variano a momenti, abbiamo provveduto a rimborsarle l'importo dovuto. Farmaconvoi è determinata a evitare che situazioni simili accadano in futuro e sta lavorando diligentemente per migliorare i processi di gestione delle scorte. Il team farmaconvoi

Il pacco avrebbe dovuto contenere 3 atricoli, in realtà ne conteneva 2. Per carità si può sbagliare, ma alla mia richiesta di chiarimenti inviata via whatsapp, trascorse 24 ore non ho ricevuto alcuna risposta. Gli orari dei contatti sono ridicoli. Al momento attendo la restituzione di 12 euro

• Articolo acquistato MOMENT 200 24 Compresse Rivestite
• Data acquisto 11/03/2024

19/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo dell'attesa per la risposta sui nostri canali, viste le tante richieste. Come anticipato sarà stornato l'importo del prodotto non pervenuto. Cordialmente staff farmaconvoi

È andato tutto bene. La merce che ho acquistato ad un prezzo ottimo è arrivata perfettamente imballata. Ho avuto bisogno di contattare il venditore a mezzo whatsapp, ho ricevuto risposta immediata, evidenzio la gentilezza. Consiglio Farma con voi

• Articolo acquistato MELATONINA ZINCO+ SELENIO 60 Compresse PIERPAOLI
• Data acquisto 08/03/2024

Sito molto intuitivo, ottima gamma di prodotti con prezzi davvero convenienti. Spedizione veloce. Comodo lo sconto immediato nel carrello in base all'importo dei prodotti acquistati condividendo in facebook o instagram. E' stato il mio primo acquisto ma di certo non l'ultimo...grazie davvero

• Articolo acquistato COLONLIFE 10Cpr+10Cps
• Data acquisto 08/03/2024

Sito affidabile consegna veloce e prodotti corrispondenti a quelli ordinati

• Articolo acquistato CANDILACT E4 10 Cps 5g
• Data acquisto 26/02/2024

In realtà non ci sono nemmeno arrivata all'acquisto, perché dopo ben 6 giorni il mio ordine non era stato nemmeno elaborato e al telefono mi hanno detto che non erano sicuri che lo avrebbero fatto neanche nei due giorni successivi, con un ritardo di un'eventuale consegna di ben 9 giorni! Stiamo acquistano farmaci, non caramelle, lo sapete, sì? Ovviamente ho fatto annullare l'ordine e mi sono rivolta altrove, ma del rimborso nemmeno l'ombra, nonostante abbiano detto che ci volevano 24/48h e chiamando mi hanno trattata a pesci in faccia dicendo che quello che dovevano fare l'hanno fatto e che non era colpa loro. Se è così che lavorate, allora cambiate mestiere, peccato che non si possono dare zero stelle, ne ho dovuta mettere una per forza, ma nemmeno quella vi meritate, una stella cadente al massimo!

• Articolo acquistato FORPROST*400 Beta 15 Cps
• Data acquisto 07/03/2024

05/04/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo rammaricati quanto lei per la non aver evaso il suo ordine. Purtroppo in quei giorni si sono verificate delle problematiche logistiche che hanno impedito il normale svolgimento delle spedizioni. Comprendendo la necessità di ricevere i prodotti quanto prima essendo farmaci nel suo caso abbiamo preferito procedere allo storno dell'ordine per evitare che attendesse ulteriolmente scusandoci del disagio arrecato. Infine ci teniamo a specificare che non è nostra è politica ne consuetudine trattare i nostri clienti in quel modo, come dai lei descritto. Augurandoci di ritrovarla sul nostro sito. STAFF FARRMACONVOI

Ho acquistato per la prima volta. Eccellente il rapporto qualità-prezzo. Buoni i tempi di spedizione e di consegna. Imballo curato

• Articolo acquistato ASHVAMAP (MA 686) 60 Cpr 30g
• Data acquisto 07/03/2024

La nota dolente si rivela il prodotto che, contrariamente a quanto da me richiesto con scadenza di almeno un anno, aveva una scadenza di circa cinque mesi soltanto. Ho segnalato alla farmacia che, dato il mio utilizzo limitato, buona parte sarebbe scaduta prima di poterla utilizzare, chiedendo di poter effettuare il reso con contestuale rimborso. In un primo tempo hanno tentato di far ricadere su di me le spese di reso, alle mie rimostranze hanno acconsentito ad inviare il corriere per un ritiro a loro spese. La fase successiva si è bloccata e, nonostante i miei diversi solleciti, nessuno si è presentato per il ritiro. Solo dopo la mia "minaccia" di inoltrare un contenzioso con Paypal è stato concordato il ritiro. A procedura completata ho ricevuto il regolare rimborso. La mia considerazione è che l'assistenza clienti, dopo aver ammesso l'errore, sarebbe dovuta essere più sollecita nel risolvere il problema.

• Articolo acquistato A. MENARINI DIAGNOSTICS GLUCOMEN AREO SENSOR 25 PEZZI
• Data acquisto 14/02/2024

05/04/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, non è per la sua "minaccia" che è stato risolto il problema. Ci dispiace che ha riscontrato questi problemi. Purtroppo ci sono dei tempi tecnici, la tempistica non dipende da noi. Ci scusiamo comunque di quanto accaduto, sperando di ritrovarla sul nostro shop per offrirle un servizio impeccabile. Restiamo a completa disposizione. Cordialmente STAF FARMACONVOI

Ottima farmacia consegne veloci e puntuali prezzi convenienti

• Articolo acquistato HEPILOR Monodose 20 Stk Pack
• Data acquisto 07/03/2024

Esito molto negativo.Mancavano 2 Moment e ho anche mandato il reclamo alle mail dei contatti avuti con voi e non ho avuto nessuna risposta! La confezione era integra ma all'interno mancavano 2 scatole di moment e sullo scontrino erano state cancellate con il pennarello. Naturalmente potete trarre voi le conclusioni: se non verra' risolto il problema rimarrò vostro cliente in futuro oppure no?

• Articolo acquistato MOMENTACT*20CPR RIV 400MG
• Data acquisto 05/03/2024

20/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio creatosi a causa della non disponibilità del prodotto. Farmaconvoi è determinata a evitare che situazioni simili accadano in futuro e sta lavorando diligentemente per migliorare i processi di gestione delle scorte. Ci scusiamo ancora una volta, come fatto in risposta alla sua email, e provvederemo a stornarle l'importo. Restiamo a completa disposizione. Team Farmaconvoi

Praticamente inutilizzabili in quanto scaduti 12/2023..e meno male che mi ero raccomandata x prodotti a lunga scadenza, per il resto ok.

• Articolo acquistato URGO ULTRA PROTECTION CEROTTI 10 Pezzi
• Data acquisto 04/03/2024

Tutto perfetto, dall’ ordine del prodotto alla consegna! Grazie

• Articolo acquistato 2LPAPI 30 Cps
• Data acquisto 05/03/2024

Top del top , prezzo imbattile e servizio rapidissimo

• Articolo acquistato MIGRATENS 14 Bust.3g
• Data acquisto 05/03/2024

Ho trovato ottimi i prezzi e la spedizione gratuita già a partire da 20 euro, peccato solo che ordinati il 5 marzo e se arriveranno sarà per il 13 marzo, per me visto altre esperienze un po troppo lenti nell'evadere l'ordine , i prodotti non mi sono ancora arrivati perciò non posso ancora valutare lo stato degli articoli

• Articolo acquistato LACTOBAOB 42 Cps 21g
• Data acquisto 05/03/2024

Dopo diversi giorni dall'Ordine fatto e pagato, non ricevo nessun tracciamento di spedizione. Li contatto (rispondono solo su whatsapp) Prendono tempo dicendo che non sempre è disponibile quello che vendono. Mi annullano l'ordine via e-mail tempo dopo e devo far intervenire paypal per ottenere il rimborso. Evitate se potete. Azienda poco seria Purtroppo zero stelle non si possono dare.

• Articolo acquistato PARAFFINA LIQUIDA FU 200G
• Data acquisto 13/02/2024

15/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, sono spiacente del disagio arrecatole e comprendo pienamente le sue rimostranze. Abbiamo ricevuto tantissimi ordini e ciò ha causato un rallentamento delle spedizioni che non avevamo previsto. Per non creare ulteriori disagi abbiamo provveduto a malincuore a stornare l'intero importo, che purtroppo comporta comunque una tempistica per contabilizzarlo. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare e darvi un servizio impeccabile. Il Team FARMACONVOI

Spedizione molto molto lenta

• Articolo acquistato DICOSIM PLUS 30ML
• Data acquisto 04/03/2024

12/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo del rallentamento e dei ritardi per le consegne. Farmaconvoi si impegna per migliorare ed essere efficienti anche su questo aspetto. Ci scusiamo ancora per la tempistica di spedizione.