Farmauso: recensioni degli utenti

Ho ordinato multicentrum donna 50+ ma non mi è arrivato quello ma quello normale, ho mandato un email senza avere risposta…farmacia poco seria

• Articolo acquistato MULTICENTRUM DONNA 50+ 60 COMPRESSE
• Data acquisto 08/04/2024

19/04/2024 - Risposta del negoziante: Signora lei è poco seria , le abbiamo detto che eravamo a completa disposizione . Lei ha telefonato in farmacia e una responsabile le ha risposto con molta professionalità. Ovviamente il prodotto che lei dice sbagliato doveva essere restituito a spese della farmacia !!! Forse lei non aveva intenzione di inviarlo ma tenerlo a questo punto......

Senzaltro positivi i prezzi. Qualche critica sul corriere per non aver rispettato i tempi di consegna. Qualche perplessità sul non aver potuto ordinare più di due confezioni per ogni categoria. Per il resto tutto bene, consiglio Farmauso.

• Articolo acquistato SEDIVITAX ADVANCED 70 CAPSULE
• Data acquisto 05/04/2024

Ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco ne tantomeno risposta alla mia mail! Direi pessimi

• Articolo acquistato COMPEED CEROTTI STOP BRUFOLI NASCONDI & VAI 15 PEZZI
• Data acquisto 03/04/2024

18/04/2024 - Risposta del negoziante: Signora purtroppo non ha visto il nostro rimborso arrivato puntualmente CI siamo sentiti anche per telefono dopo la recensione e si è scusata con noi per npoj avere visto il conto corrente

Venditore serio e disponibile al dialogo, consigliato.

• Articolo acquistato PADMA BASIC PLUS 100 CAPSULE
• Data acquisto 18/03/2024

Consegna veloce bell'imballato.

• Articolo acquistato AQUALIA VOLCANO DROP 75 ML
• Data acquisto 14/03/2024

Tutto ok. Buoni sconti. Consiglio questo venditore.

• Articolo acquistato EFFACLAR GEL PEELING 400 ML
• Data acquisto 13/03/2024

pessima, ho effettuato l’acquisto e dopo alcuni giorni mi hanno rimborsato il costo del prodotto senza una mail, una spiegazione, nulla.

• Articolo acquistato KERACNYL MASCHERA 40 ML
• Data acquisto 09/03/2024

25/03/2024 - Risposta del negoziante: Da parte nostra c'è stata massima correttezza, il giorno stesso abbiamo effettuato il rimborso inoltre lei sulla piattaforma può rendersi conto di tutto il suo ordine è stato bloccato annullato e rimborsato Non c'è rispetto per il lavoro degli altri

Scelto per la convenienza. Prodotto arrivato velocissimo. Il collo conteneva anche un omaggio

• Articolo acquistato DIBUZIN 30 COMPRESSE
• Data acquisto 28/02/2024

Non ho ancora ricevuto la merce. Farmauso i soldi si bonifico Fatto telefonata Fatto mail rimasta senza risposta Aiutatemi

• Articolo acquistato EZIMEGA PLUS 20 CAPSULE MOLLI
• Data acquisto 24/02/2024

04/03/2024 - Risposta del negoziante: signora il suo bonifico si è visto SOLO venerdi! abbiamo chiesto anche come mai!!!! in cosa dobbiamo aiutarla chieda alla sua banca del perchè di questo ritardo!

Ottima esperienza. Consigliato

• Articolo acquistato LAURIDYL 20 CAPSULE
• Data acquisto 20/02/2024

Tutto perfetto

• Articolo acquistato 971277874 - Dispositivo Medico CE Dir. 93-42-CEE e ss. mm - MARIAL 20 ORAL STICK 15 ML
• Data acquisto 19/02/2024

Prodotti e prezzi ottimi con spedizione molto veloce

• Articolo acquistato BIOKAP SHAMPOO RINFORZANTE ANTICADUTA CON TRICOFOLTIL NUOVA FORMULA 200 ML
• Data acquisto 05/02/2024

Ottimo il prezzo,brevi i tempi di attesa cortesia e serietà

• Articolo acquistato SIBEN 20 COMPRESSE
• Data acquisto 30/01/2024

Facilità d'ordine Prezzo buono Consegna perfetta

• Articolo acquistato REMIFEMIN 60 COMPRESSE
• Data acquisto 24/01/2024

comprato il prodotto, pagata la spedizione presso l'indirizzo. il corriere finge una consegna, scrive che il destinatario è assente ed invia il pacco al BRTPOINT. ho pagato la consegna a domicilio ho difficoltà di deambulazione e devo andare a ritirare il pacco a 2 chilometri di distanza. interpellato il venditore se ne lava le mani. mai più acquisti su farma uso

• Articolo acquistato CALOMAX CLASSIC 60 COMPRESSE
• Data acquisto 12/01/2024

26/01/2024 - Risposta del negoziante: Signora perchè ha fatto la recensione negativa a noi?? LA NEGLIGENZA è di BARTOLINI . Noi come sa, abbiamo fatto di tutto: chiamato bartolini, scritto a Bartolini diverse email e per conoscenza lei le ha visionate tutte.. Inoltre , il prodotto lo vuole a tutti i costi, infatti non ha richiesto il rimborso!! Perchè dice che ce ne laviamo le mani???cosa dovevamo fare di più??

Personale molto disponibile, mi hanno risposto anche di domenica, buoni prezzi e spedizione veloce.

• Articolo acquistato Hyalu b5, hyalu b3, marial
• Data acquisto 12/12/2023

Ordine evaso nei tempi, sono soddisfatta. Grazie.

• Articolo acquistato 980423610 - Dispositivo Medico CE Dir. 93-42-CEE e ss. mm - NEOBIANACID 70 COMPRESSE MASTICABILI
• Data acquisto 11/01/2024

unica cosa positiva è il tempo di consegna, poi imballaggio fatto non con cura visto che il contenuto era con rischio di rottura ,difatti ho riscontrato una perdita a mio sfavore di 9 flaconcini rotti e scatole inzuppate.

• Articolo acquistato BETOTAL ADVANCE B12 30 FLACONCINI
• Data acquisto 15/01/2024

23/01/2024 - Risposta del negoziante: come mai non ci ha telefonato???? come mai non ha messo le foto?? Inoltre noi utilizziamo inserire le bolle nel pacco! Abbiamo spedito tantissimi pacchi e non abbiamo mai avuto riscontri del genere

Prodotto con un ottimo sconto, di grande qualità , ;consegna puntuale

• Articolo acquistato MIAMO LONGEVITY PLUS MULTI-PEPTIDE 20% LIFTING SERUM 30 ML
• Data acquisto 12/01/2024

molto gentili e cortesi, non avevano a disposizione quanto richiesto e me l hanno sostituito con prodotto ugualmente valido, in modo molto rapido (veloce scambio di mail) e alle stesse condizioni economiche. ottima esperienza

• Articolo acquistato DENSITIUM YEUX 15 ML
• Data acquisto 10/01/2024

Pagato con Bonifico arrivato sul loro conto corrente in data 28.12.2023 La merce mi è arrivata il 5 Gennaio. Li ho avvisati io del bonifico fatto perché non si erano resi conto di averlo ricevuto. In ogni caso..... i prodotti mi sono stati tutti consegnati CORRETTAMENTE. Sul loro sito avevano scritto che nel periodo natalizio le consegne sarebbero state più lente..... Io, d'altronde, non avevo fretto di ricevere i prodotti. Prezzi buoni!!!

• Articolo acquistato 043735024 - Farmaco - SEPTOLETE*16PAST 3MG+1MG EUCAL
• Data acquisto 22/12/2023

È stato facilissimo fare l'ordine che è stato consegnato in tempi brevissimi e non ho avuto nessun motivo di contattare il venditore

• Articolo acquistato 971277874 - Dispositivo Medico CE Dir. 93-42-CEE e ss. mm - MARIAL 20 ORAL STICK 15 ML
• Data acquisto 03/01/2024

Ho effettuato un ordine ma NON mi sono stati spediti ben 3 prodotti, ovviamente pagati. Ho contattato l'assistenza (mail, telefono, whatsapp) Nessuna risposta. il numero squilla, poi al successivo tentativo è irraggiungibile. Insomma, spariti. Pessima esperienza!

• Articolo acquistato Colluttori e gel Curasept
• Data acquisto 08/01/2024

23/01/2024 - Risposta del negoziante: Signora abbaimo messo il numero della farmacia sul sito dove siamo sempre reperibili! Inoltre ci siamo sentite telefonicamente si è scusata visto che i prodotti sono stati spediti e ha detto che toglieva la recensione ... ok come vuole

Compro online per risparmiare visto che ho la farmacia direttamente sottocasa pensando di fare l'affare in quando allo stesso prezzo del sideral normale ho trovato il sideral forte ma quando apro il pacco arrivato a casa nel suo interno trovo il sideral normale e quindi allo stesso prezzo a questo punto lo acquistato sotto casa senza aspettare 5 giorni.

• Articolo acquistato SIDERAL FORTE 20 CAPSULE
• Data acquisto 11/12/2023

20/12/2023 - Risposta del negoziante: signora ne avevamo parlato telefonicamente ed era tutto risolto! Ora notiamo la sua recensione ha deciso tutto lei

Merce non ancora ricevuta dopo una settimana (dalla spedizione, non dall'ordine) e nessuno ti risponde.

• Articolo acquistato SIDERAL FORTE 20 CAPSULE
• Data acquisto 11/12/2023

19/12/2023 - Risposta del negoziante: sig ora rispondiamo sempre in farmacia il pacco è stato spedito il giorno dopo Generalmente il cliente manda una mail e noi avvisiamo subito il corriere Non è arrivata nessuna telefonata e nessun ritardo da bartolini Come potevamo noi sapere del ritardo?

Ho fatto l'acquisto il 7 dicembre 2023 (loro garantiscono spedizioni in 24/48h), mi arriva una mail con scritto che il pagamento è andato a buon fine ad oggi ancora non ho ricevuto nulla, mi sono stati tolti i soldi dalla banca non rispondono né via whattapp (come scritto sul sito) né per telefono né per email, se vado su miei ordini mi viene scritto che devo ancora pagare. Capisco che sotto Natale ci possa essere carico di lavoro e le consegne ritardino ma almeno rispondere o far sapere cosa succede sarebbe indicato. Spero tanto di non perdere i miei soldi.

• Articolo acquistato Due Sieri viso, due creme viso e fermenti lattici
• Data acquisto 07/12/2023

20/12/2023 - Risposta del negoziante: signora il suo ordine è stato bloccato e rimborsato immediatamente si invita a controllare meglio il suo conto corrente, poi se aveva ulteriori dubbi poteva gentilmente telefonarci in farmacia in questo caso l'errore è stato il suo non il nostro

Oggetto non ancora arrivato grazie alla celerità d BRT il peggior corriere della mia zona. Da non ripetere.

• Articolo acquistato PERLAPROST 15 PERLE SOFTGEL
• Data acquisto 29/11/2023

avrei dato di più ma il fatto di vincolare a sole due confezioni quando la scatola contiene solo 20cp mi pare poco perchè ho dovuto fare due ordini separati e pagare due spedizioni lo trovo assurdo

• Articolo acquistato SIDERAL FORTE 20 CAPSULE
• Data acquisto 27/11/2023

04/12/2023 - Risposta del negoziante: E' una scelta aziendale ! Poteva semplicemente non fare l'ordine Distinti saluti

Tempi di consegna rispettati, imballo corretto

• Articolo acquistato 043506031 - Farmaco - EFFERALGAN FEBBRE E CONG*10BUS
• Data acquisto 21/11/2023

A tutt'oggi 28 novembre non ho ricevuto ancora nulla.

• Articolo acquistato LIFTACTIV SUPREME OCCHI 15 ML
• Data acquisto 19/11/2023

28/11/2023 - Risposta del negoziante: Caro utente è stato spedito ed è fermo al punto di rititro da lei scelto e indicato! Chiami il punto di ritiro e chieda a loro perchè non è stata contattata Quindi il disservizio non è dipeso da noi!