Feeldesign: recensioni degli utenti

Mi sono trovata molto bene acquistando su questo sito. Prodotti di design a prezzi molto vantaggiosi. Ottima comunicazione col servizio clienti. Consigliatissimo!

• Articolo acquistato Artemide Nesso
• Data acquisto 24/04/2024

Il prodotto non è ancora stato spedito, inviata in data 10 aprile mail per avere informazioni ma al momento non hanno risposto.

• Articolo acquistato Flos Parentesi Parentesi
• Data acquisto 31/03/2024

Voglio condividere la mia esperienza d'acquisto su questo sito di arredamento. Sono rimasta estremamente soddisfatta della qualità dei prodotti acquistati: sono robusti e rifiniti con cura, esattamente come descritto sul sito. Inoltre, devo fare i complimenti al servizio assistenza, sempre disponibile e cortese nel rispondere a ogni mia domanda. La consegna è stata impeccabile, puntuale e senza alcun problema. Consiglio vivamente questo sito a chiunque cerchi prodotti d'arredamento di qualità e un servizio clienti eccellente. Grazie ancora per l'ottima esperienza d'acquisto!

• Articolo acquistato Target point e stones nidra
• Data acquisto 18/03/2024

BUONA PRIMA ESPERIENZA. é la prima volta che ordino da questo su consiglio di una cara amica che si serve da loro da diverso tempo. Ho ordinato una bellissima sedia Vitra per il mio ufficio a un prezzo molto competitivo. La sedia è arrivata nei tempi prevsiti. ottimo sito!

• Articolo acquistato Sedia Vitra
• Data acquisto 29/03/2024

Ottima esperienza. Ho ordinato un tavolo e sei sedie, che hanno subito un piccolo ritardo dovuto all'azienda produttrice, ritardo del quale sono stato prontamente avvisato. Ottima comunicazione con customer care veloce, cortese e disponibile. Riacquisterò sicuramente da loro in futuro, sperando di trovare di nuovo gli sconti che mi hanno fatto risparmiare un po'.

• Articolo acquistato Kartell Masters + Kartell Maui
• Data acquisto 06/03/2024

Ho effettuato un ordine sul loro sito e così sono venuta a conoscenza dell'esistenza del loro showroom proprio nel cuore di Firenze, ed essendo della zona sono andata a trovarli in negozio. Be' che dire? Il negozio è bellissimo e ci sono oggetti particolarissimi, il personale si è mostrato subito molto gentile, attento e disponibile. Consiglio a tutti di andare a scoprire le belle novità che offre questo showroom!

• Articolo acquistato Lampada Artemide Ixa
• Data acquisto 23/03/2024

TUTTO BENE! Ho ordinato diversi prodotti, arrivati in tempi celeri e imballati accuratamente.

• Articolo acquistato Sedie Kartell
• Data acquisto 16/03/2024

Acquistato 3 settimane fa e ricevuto venerdì. Tutto perfetto. Consegnato e montato. Azienda seria e puntuale. Ricomprerò grazie

• Articolo acquistato Kartell divano
• Data acquisto 01/03/2024

Acquistata lampada Foscarini, miglior prezzo disponibile. Arrivata in gg 19 . Tutto perfetto. Buona azienda

• Articolo acquistato Fiscarini Binic
• Data acquisto 01/03/2024

Dal 09/02/2024, data dell'ordine, i prodotti risultano ancora in "produzione" e non si riesce a dialogare con la FEEL DESIGN srl. Tutti gli strumenti indicati per comunicare con loro sono finti o non funzionanti. A questo punto non so quale strada percorrere. Sembra anacronistico vendere un prodotto di cui non si è certi di poterne disporre in tempi certi, infatti, ad oggi non viene indicato un termine e, alla fine, dubito che la ditta proceda alla fornitura. E' scandaloso, ma è così.

• Articolo acquistato Sedia pieghevole Pezzani Zeta SE03
• Data acquisto 09/02/2024

22/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, le confermiamo che l’ordine è stato spedito, ci rincresce per il ritardo , ma l’evasione ha subito dei ritardi. Restiamo in attesa di una sua conferma a ricezione avvenuta ed a disposizione per ogni eventuale chiarimento. Cordialmente Team Feeldesign

È il mio primo acquisto da questa azienda e sinceramente mi sono trovata benissimo. Hanno risposto subito alla mia chiamata per avere specifiche sul tessuto e mi hanno anche dato consigli utili. Divano arrivato ieri in linea con quanto mi avevano detto! Tutto perfetto grazie!

• Articolo acquistato Divano Zanotta
• Data acquisto 20/02/2024

Acquistate 6 sedie Vitra. Risultavano fra i prezzi migliori online. Chiamato prima servizio clienti per accertarmi di alcune cose e sono stati veramente gentili e competenti. Ancora devo ricevere l'ordine, ma avevo letto sul sito e mi hanno anche avvisato loro che ci sarebbero voluti 15 gg.

• Articolo acquistato Vitra sedie
• Data acquisto 01/03/2024

Mi è stato consigliato dal servizio clienti Ottimo prodotto arrivato anche prima del previsto

• Articolo acquistato Artemide Tolomeo
• Data acquisto 14/02/2024

Premesso che non ho ancora ricevuto l'articolo quindi la recensione si basa sull'esperienza di acquisto che è andata bene in quanto i prezzi sono competivi. Voto pessimo al servizio clienti. Non rispondono mai al numero indicato e per mail danni risposte non soddisfacenti

• Articolo acquistato Seletti Toiletpaper Backrest Pois 16495
• Data acquisto 16/02/2024

26/02/2024 - Risposta del negoziante: “ Gentile Fernando, ci rincresce che non sia soddisfatto dell’assistenza ricevuta tuttavia ci teniamo a precisare che le linee sono attive, ma data l’alto numero di chiamate può rivelarsi necessario chiamare più volte. Per quanto riguarda la richiesta di aggiornamento inviata per mail , invece ha ricevuto pronto riscontro dal collega che le ha indicato la tempistica di produzione dei prodotti acquistati , visibile sul sito anche al momento dell’acquisto. Qualora avesse necessità nel contattarci telefonicamente, ma difficoltà nel prendere la linea può richiedere mezzo mail di essere richiamato in modo da chiarire ogni suo dubbio relativo agli ordini in corso. Nel ringraziarla per aver condiviso la sua opinione la ringraziamo per aver acquistato su feeldesign.com”

È la terza volta che acquisto un prodotto da Feeldesign e ancora una volta è stata confermata: - la cortesia con cui trattano il cliente; - l’efficienza generale, dalla registrazione dell’acquisto alla cura nel confezionare i colli di spedizione; - il contenimento dei costi, concorrenziali sul mercato online e non! Anche se nell’ultimo acquisto i tempi sono stati leggermente superiori al previsto, ne è valsa la pena nonostante avessi avuto piena disponibilità a rinunciare all’ordine ed esserne rimborsato. Consiglio di visitare il sito prima di acquistare un pezzo di arredamento

• Articolo acquistato Seletti I-Wares Gold I-Coffee 09869
• Data acquisto 15/01/2024

Il titolo della recensione è esplicativo. Ho scritto già 3/4 email al servizio Clienti: a parte che rispondono a distanza di almeno due giorni (non considero l'email di risposta automatica), ma non è accettabile ricevere risposte del tipo: abbiamo sollecitato il fornitore ma non abbiamo ancora ricevuto indicazioni.. Attendo l'ultimo riscontro prima di chiedere il rimborso. Eventualmente aggiornerò la recensione.

• Articolo acquistato Fatboy Original Junior stonewashed
• Data acquisto 17/01/2024

Trovato sedute Kartell al prezzo più conveniente in assoluto, consegna puntuale, prodotto perfetto.

• Articolo acquistato Kartell Masters 5866
• Data acquisto 16/01/2024

L’articolo non è ancora stato spedito e mi è stato detto dall’assistenza clienti che partirà i primi di febbraio. Mi aspettavo un servizio più rapido onestamente

• Articolo acquistato Artemide nh 1217 1217010A
• Data acquisto 13/01/2024

Ottimo servizio, molto disponibili e gentili per risolvere tutti i dubbi. Consigliato al 100%

• Articolo acquistato Seletti Flashing Starman Flashing Starman 10939
• Data acquisto 06/01/2024

Servizio clienti aperto e disponibile, prodotto ricevuto nei tempi. Ricomprerò su Feeldesign

• Articolo acquistato Divano letto Noctis
• Data acquisto 02/11/2023

Ottima esperienza, sarebbe la seconda volta che compro da feeldesign, e saranno gli unichi! Sono bravissimi! Come servizio clienti hanno della gente gentilissima, le consegne erano sempre velocissime. Poi ho scoperto che jannk anche un negozio nel centro di Firenze... che bellezza! CONSIGLIATO!

• Articolo acquistato Appenditutto vitra
• Data acquisto 02/08/2023

Il prodotto è arrivato dopo 1 mese esatto dall'ordine. L'assistenza - reperibile solo la mattina - si è giustificata scaricando la colpa sul magazzino del distributore che era in difficoltà. I prezzi sono bassi ma accertatevi che il prodotto sia subito disponibile prima di acquistare.

• Articolo acquistato Electrolux KGG953753K
• Data acquisto 22/09/2023

Ho acquistato una lampada Artemide, arrivata non funzionante; dopo oltre un mese, dedcine di mail e telefonate durante le quali mi è stato chiesto di compilare moduli e inoltrare foto e filmati (opportunamente inoltrati) non ho ancora ricevuto conferma dell'accettazione del reso o cambio della merce difettosa. Pessima esperienza.

• Articolo acquistato lampada artemide
• Data acquisto 27/09/2023