Sfera Ufficio: recensioni degli utenti

Ordine e transazione veloce, invio nei termini, meglio però inscatolare il prodotto per renderlo anonimo, tutto ok in ogni caso

• Articolo acquistato Eaton Ellipse 1600 Pro
• Data acquisto 09/04/2024

Non posso dare le 5 stelle per via dei tempi di spedizione "cinesi", ossia assimilabili a quelli di noti store online dell'estremo oriente. Articolo ordinato il 26 marzo, spedito il 15 aprile e arrivato il 17 aprile, 3 settimane dopo il pagamento dell'ordine. Purtroppo funziona così con gli store che vendono in anticipo prodotti che non hanno fisicamente in magazzino. Sapendo questo, e sapendo che quindi i 2-6 giorni dichiarati dal negozio per l'affidamento al corriere sono assolutamente irrealistici, e che bisogna prepararsi a tempi di spedizione molto lunghi, l'esperienza è stata molto positiva. pro: - Prezzo estremamente competitivo, il migliore che ho trovato - Spese di spedizione pari a zero, rendendo effettivo il risparmio sul costo dell'articolo - Cortesia e puntualità nelle risposte del servizio clienti - Articolo arrivato ben imballato e perfettamente integro contro: - Tempi di spedizione dichiarati (2-6 giorni lavorativi) assolutamente irrealistici

• Articolo acquistato Intel ARC A750 8gb Sparkle OC Edition
• Data acquisto 26/03/2024

Tutto bene, prodotto ricevuto entro le tempistiche previste

• Articolo acquistato MONITOR HP Z27q
• Data acquisto 05/04/2024

Tempi rispettati, imballo idoneo, prodotto sigillato!

• Articolo acquistato Apple Homepod
• Data acquisto 04/04/2024

Tutto bene come sempre. Compro da loro con fiducia ormai da anni. Prezzi competitivi e spedizioni nei tempi. Al prossimo acquisto!

• Articolo acquistato Stampante Canon i-SENSYS MF267dw II Laser
• Data acquisto 18/03/2024

A parte qualche giorno di rutardo (comprensibile) tutto perfetto

• Articolo acquistato Macchina Caffe De longhi
• Data acquisto 08/03/2024

Nel collegare il cavo dell'antenna che ho messo sul tetto, noto che l'attacco del router non è saldata correttamente, ondeggiava. L'attacco dell'antenna nel router si stacca, era da subito difettoso! Contatto l'assistenza sferaufficio spiegando passo per passo la situazione (anche allegando foto) per procedere al cambio o la riparazione del router. Mi rispondono che devo contattare l'azienda del marchio quindi ZTE nel quale mi hanno detto che non possono procedere con il cambio o riparazione perché risulta un modello UK tramite Livewire non essendo un modello italiano non ho neanche la garanzia dei 2 anni quindi deve essere il venditore che deve procedere! Contatto nuovamente sferaufficio dopo diverse email hanno risposto che sono stato io ha manomettere il dispositivo, guastandolo e di essere consapevole! In poche parole ho l'oggetto guasto, ovviamente no da me, non potendolo usare come vorrei! Complimenti all'azienda!

• Articolo acquistato ZTE MC801A a 271€
• Data acquisto 26/02/2024

03/04/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, purtroppo dalle foto inviate si evince una manomissione del prodotto e nessuna garanzia prevede assistenza in caso di manomissione. Ci dispiace, ma come da sua prima segnalazione, lei stesso ammette che tirando il cavo si è staccato lo spinotto interno.

faccio spesso diversi ordini su sfera ufficio, il fornitore è preciso e puntuale nella spedizione ed il reparto di customer service è abbastanza celere nelle risposte e nella risoluzione di quesiti. ho acquistato diversi prodotti e sinceramente all'inizio ero molto scettico ma poi è diventato il mio punto di riferimento come fornitore ufficiale. consiglio vivamente di acquistare su sfera ufficio a chiunque perchè cordialità, risparmio e assistenza sono i loro punti di forza.

• Articolo acquistato Stampante laser KYOCERA ECOSYS P3155dn 1200 x DPI A4 [1102TR3NL0]
• Data acquisto 13/02/2024

Prodotto ottimo ma i tempi di consegna sono penosi. Più di due settimane per ricevere l articolo. Lo trovo davvero assurdo. Inoltre l oggetto ballava alla grande all interno del pacco. Pacco fatto malissimo

• Articolo acquistato Insta360x3
• Data acquisto 27/02/2024

13/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, abbiamo verificato ed il suo ordine è stato evaso con 2gg di ritardo rispetto al tempo limite dei 7gg lavorativi. Ci dispiace per la sua esperienza e per l'imballaggio, purtroppo il prodotto molto piccolo può creare questo errore in logistica in fase di imballaggio, abbiamo già segnalato alla logistica per evitare in futuro il problema.

Il disco fisso è stato consegnato in 9 giorni dall'ordine, imballato in modo ottimale ma nessuna scatola originale del prodotto ne istruzioni di alcun tipo. Il disco funziona correttamente.

• Articolo acquistato Toshiba MG Series 3.5" 20 TB SATA [MG10ACA20TE] [C1893588369]
• Data acquisto 20/02/2024

Buon fornitore, abbiamo fatto parecchi acquisti andati a buon fine e abbiamo sempre avuto riscontro alle ns. mail inviate per avere aggiornamenti sullo stato dell'ordine

• Articolo acquistato Monitor HP
• Data acquisto 07/02/2024

Acquistato il Monitor BenQ EW2880U, arrivato (sempre con tempi non brillantissimi) con confezionamento perfetto e senza danneggiamenti, ma una volta montato risulta difettoso perchè presenta due righe verticali nere. Ora ribadisco, la colpa non è di certo di Sferaufficio ma del produttore, subito li ho contattati via email e penso che oggi prenderanno in carico il ticket (spero)...certamente sarà determinante come gestiranno il problema per valutare se continuerò a fornirmi da loro. Sono fiducioso e attendo.

• Articolo acquistato Monitor BenQ EW2880U
• Data acquisto 29/01/2024

Prezzi ottimi, spedizione come da descrizione, ottima comunicazione con tracking del corriere a cui è stata affidata la merce. E' un fornitore che tengo sempre in considerazione per ogni acquisto.

• Articolo acquistato Monitor EIZO FlexScan EV2760-WT
• Data acquisto 16/01/2024

Esperienza di acquisto positiva, tempi di consegna rispettati e informativa puntuale circa lo stato di lavorazione dell'ordine, della spedizione e tracking della consegna. Lo consiglio.

• Articolo acquistato Synology NAS + HDD WD
• Data acquisto 16/01/2024

Ordine effettuato il 9/01/24 (238€ spedita a fronte di un prezzo medio sui competitors di 300€) Ordine gestito il 11/01 e spedito il 16/01 (7 giorni dopo a fronte di tempi di gestione che vanno dai 3 agli 8) Ricevuto il 18/01 Tutto nella norma. Il prodotto é corretto. La spedizione ha rispettato i termini e le comunicazioni di aggiornamento sullo stato della mia spedizione sono state tutte date in tempi celeri. Non ho dovuto utilizzare alcun supporto o assistenza e questo é un altro dato positivo. Tutto ha funzionato come ci si aspetta da una transazione con acquisto merci. Vorrei aggiungere altro ma NON si puó :/

• Articolo acquistato Steelseries Arctis Nova Pro con GameDac Cablate
• Data acquisto 09/01/2024

Ordinato il 22 Dicembre a € 519,00 e con spedizione prevista in 6-11 gg lavorativi. Il 9/01/2024 mi rispondono dopo 2 precedenti solleciti che il monitor è arrivato danneggiato al loro magazzino e che non è riordinabile. Nel frattempo il prezzo era stato aumentato a € 612,00 e adesso al momento della recensione € 586,00 sempre con 3-7 gg per la spedizione. Sicuramente venditore non affidabile. IO NON COMPRERO' MAI DA LORO E MI AUGURO CHE QUESTO VI AIUTI A RIFLETTERE.

• Articolo acquistato LG 32UN880P-B Monitor PC
• Data acquisto 22/12/2023

10/01/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, i prezzi dell'informatica sono legati al mercato, il suo acquisto era per l'appunto di fine Dicembre, noi ci riforniamo da diversi distributori, purtroppo il distributore con il prodotto in offerta non lo ha più disponibile, come detto appoggiandoci a diversi distributori il prodotto è riacquistabile ma ad un altro prezzo. Ci scusiamo e ci dispiace per il disguido.

Acquisto effettuato il 16 Dicembre e ad oggi 28 Dicembre l'articolo non è ancora stato spedito. Non acquisterò mai più niente da questo sito. Tempi lunghissimi per articoli provenienti dall'Italia. A mio parere le recensioni positive non sono reali

• Articolo acquistato Cura del corpo
• Data acquisto 16/12/2023

28/12/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, possiamo comprendere la voglia di avere un articolo in tempi brevi, ma sarebbe sempre opportuno leggere i tempi di spedizione che indichiamo abbastanza chiaramente nella pagina articolo, nel suo caso, l'articolo scelto prevedeva una spedizione per il 27 dicembre, tralasciando il particolare dei giorni festivi dato il periodo, abbiamo spedito il giorno 28 dicembre, non aggiungiamo altro...

Premetto che non ho provato l’oggetto poiché é un regalo per amici, e non è una recensione sull’articolo. Sul sito invece posso dire di aver ricevuto il pacco perfettamente integro e ben imballato in un tempo minore del previsto. Ordinato lunedi e arrivato sabato della settimana di natale. Non pensavo sarebbe arrivato in tempo. Precisi e puntualissimi

• Articolo acquistato Giradischi AT-LPW30BK
• Data acquisto 18/12/2023

Abbiamo acquistato un monitor per PC a inizio dicembre con un ottimo prezzo, tempi di evasione e consegna sono stati un po' lunghi (8 giorni lavorativi) dato che la merce è partita dalla Germania, però tutto sommato un buon servizio. Qualità dell'assistenza nella norma. Per le aziende fanno anche la fattura elettronica, cosa non da dare per scontato per gli e-commerce.

• Articolo acquistato Monitor PC LG Ultrawide
• Data acquisto 01/12/2023

Ero scettico ma poi mi sono deciso, ho inviato varie mail per chiedere alcune informazioni sul prodotto, hanno sempre risposto, inviai molte mail perché non credevo che potessi acquistarlo a quel prezzo cioè alla metà del prezzo reale, quindi il dubbio era, l'inserzione era sbagliata oppure un prezzo in offerta per motivi che non conosco, alla peggio mi arriva la versione standard che comunque ha sempre un prezzo decisamente ottimo, arrivato in 24 ore dopo l'acquisto, direi molto veloci, pacco arrivato imballato molto bene, una volta aperto la sorpresaaaaa....come speravo mi è arrivata la versione premium con tre batterie, filtri e caricatore da banco alla metà del prezzo....troppo contento...non posso che ritenermi fortunato....comunque guardando prezzi di altri articoli c'è decisamente un ottimo risparmio, che dire, grazie Sferaufficio mi hai fatto un regalo,anzi il regalo di Natale!!!!

• Articolo acquistato Autel evo lite plus Premium
• Data acquisto 15/12/2023

Acquisto a prezzo conveniente di un oggetto assai richiesto, con comunicazioni puntuali dello stato dell'ordine e consegna anticipata rispetto ai tempi previsti. Consigliato!

• Articolo acquistato Scheda video Gigabyte GPU NV 4060 OC Low Profile 8G
• Data acquisto 27/11/2023

Ho approfittato delle promozioni del Black Friday per comprare un Macbook Pro 14" ultimo modello a un prezzo davvero ottimo. La consegna è avvenuta ieri, 5 dicembre: considerato il periodo di grande attività, l'attesa è stata ragionevole. La comunicazione da parte di Sfera Ufficio è stata buona, con aggiornamenti lungo la via, Insomma, molto bene!

• Articolo acquistato Macbook Pro 14 M3
• Data acquisto 27/11/2023

Prezzi contenuti, spedizione nei termini indicati. Tutto ok

• Articolo acquistato Palmare ZEBRA TC21
• Data acquisto 23/11/2023

Attenzione! non comprate da loro, perchè vendono i prodotti spacciandoli per nuovi ma invece sono ricondizionati. al momento dell'acquisto il prodotto viene venduto come nuovo poi aggiornano la pagina e ti inviano una mail avvisandoti che invece si tratta di un ricondizionato. poco affidabili, così rischiano solo guai

• Articolo acquistato notebook gaming
• Data acquisto 24/11/2023

Top top top

• Articolo acquistato Planetaria
• Data acquisto 14/11/2023

DIFFIDATE. Ho acquistato sul loro sito perché dicevano che l'orologio era disponibile nonostante avessi trovato prezzi leggermente più convenienti però loro stanno in Italia e ho preferito spendere qlc euro in più. Al momento dell'ordine i soldi li prendono immediatamente e poi forse si mettono alla ricerca del tuo oggetto fino all'ultimo giorno utile dopodiché ricevi una mail in cui ti dicono che hanno avuto problemi e che è meglio procedere al rimborso, intanto tu hai perso 10 giorni. DISPONIBILE = LO CERCHEREMO

• Articolo acquistato Garmin fenix 6x pro solar
• Data acquisto 03/11/2023

23/11/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci dispiace non esser riusciti ad andare in consegna nei tempi previsti, ma per chiarezza, al sito indichiamo che la merce è disponibile al fornitore, in merito alla nostra conversazione, abbiamo ritenuto opportuno consigliarle il rimborso dato che aveva urgenza in quanto ci occorrevano altri 5 giorni per ricevere la merce, lei ha acconsentito e noi le abbiamo emesso un rimborso immediato. Ma probabilmente siamo stati fraintesi. Restiamo a sua disposizione per ogni eventuale dubbio.

Tutto perfetto, ottimo imballo e tempi di consegna rispettati.

• Articolo acquistato Canon Maxifi GX2050
• Data acquisto 12/11/2023

Ordine effettuato velocemente e spedito in tempi brevi tutto perfetto

• Articolo acquistato Mac mini m2 pro
• Data acquisto 06/11/2023

Corriere arrivato in tempi brevi.

• Articolo acquistato SINGER Heavy Duty Macchina da cucire automatica Elettrico [Singer 4432]
• Data acquisto 06/11/2023

Ottimo fornitore: non mi sarei aspettato la disponibilità di un oggetto come il Mappamondo Lego, ad un prezzo congruo, spedito nei termini previsti. Consigliato!

• Articolo acquistato LEGO Ideas Il Mappamondo [21332]
• Data acquisto 21/10/2023