Ak informatica: recensioni degli utenti

In data 30/07/2026 ho acquistato una MSI GeForce RTX 5080 GAMING TRIO OC 16GB al prezzo di €1.439,99, L'ordine #39498/2026 è stato accettato e per diversi giorni è rimasto nello stato "In lavorazione". Dopo aver atteso inutilmente, il 10/08/2026, quindi dopo 11 giorni dall'ordine, ho ricevuto una comunicazione da AK Informatica nella quale mi veniva comunicato che l'ordine era stato annullato a causa di un problema nella spedizione del carico di schede verso il loro magazzino e che avrebbero proceduto con il rimborso.Fin qui si potrebbe anche comprendere un problema di approvvigionamento. Il problema è che lo stesso identico modello di scheda video risultava nuovamente disponibile sul loro sito, con indicazione di spedizione in 3–5 giorni lavorativi, ma ad un prezzo di €1.639,99, ovvero €200 in più rispetto al prezzo al quale avevo effettuato il mio ordine

• Articolo acquistato MSI GeForce RTX 5080 GAMING TRIO OC 16GB
• Data acquisto 30/07/2026

12/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dall’annullamento dell’ordine. La scheda da lei acquistata era disponibile a un prezzo promozionale legato a uno specifico carico di prodotti in arrivo, con quantità e condizioni limitate. Purtroppo quel carico non è mai arrivato correttamente presso il nostro magazzino e non ci è stato quindi possibile evadere l’ordine alle condizioni inizialmente previste. Per questo motivo, non potendo garantire la spedizione del prodotto acquistato, abbiamo proceduto con l’annullamento dell’ordine e con il rimborso dell’importo versato tramite il metodo di pagamento utilizzato. Il prezzo attualmente visibile sul sito è differente perché si riferisce a un nuovo carico di schede, acquistato successivamente a condizioni diverse rispetto a quelle della promozione iniziale. Comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per il disagio arrecato. Il nostro obiettivo è sempre quello di lavorare con correttezza e trasparenza, anche quando siamo costretti a gestire problematiche di disponibilità non previste.

Articolo perfetto, spedizione veloce (è arrivato in anticipo), tutto come descritto, imballaggio ottimo. Prezzo vantaggioso

• Articolo acquistato Cockpit PlaySeat Formula Instinct Edizione F1 - Imbottitura in tessuto modulare, cuscino con comfort ottimale e supporto zona lombare e spalle (Volante e Pedaliera non inclusi)
• Data acquisto 02/08/2026

Sito fatto molto bene, prodotto conforme alla descrizione, consegnato in tempi brevi, imballato molto bene. Non posso che consigliare vivamente.

• Articolo acquistato Case Fractal Define 7 XL – Full-Tower E-ATX, 3 ventole 140mm incluse - Nero
• Data acquisto 27/07/2026

Negozio serio con sito eccellente

• Articolo acquistato Thrustmaster Raceline Pedals III LC
• Data acquisto 27/07/2026

Negozio affidabilissimo, i ragazzi al telefono sono gentilissimi, eccellente consigliato, trovato da loro il prezzo più basso on line per la mia postazione playseat Evolution pro, grazie tante

• Articolo acquistato Cockpit Playseat Evolution PRO - ActiFit (Black)
• Data acquisto 12/07/2026

Ho provato a pagare con Scalapay, ma il loro sito non andava e quindi non ho potuto concludere l'ordine. Allora ho rifatto l'ordine con pagamento con Klarna e mi sono ritrovato successivamente a dover pagare una maggiorazione del 4% sul totale, cosa che non era scritta chiaramente fin dall'inizio. Io utilizzo spesso Klarna per i pagamenti su altri siti, ma soltanto su Ak informatica ho avuto questa maggiorazione di prezzo. Inoltre quando ho cercato di chiedere spiegazioni, la chat automatica è un bot preistorico che non capisce niente. Poi ho parlato con un operatore (sempre via chat) che ha aperto un ticket. Non mi hanno fatto più sapere nulla e poi dopo un mio sollecito via mail mi dicono che è normale pagare il 4% in più quando si sceglie Klarna. NON c'è la possibilità di parlare al telefono con qualcuno, quindi per qualsiasi bisogno, bisogna armarsi di santa pazienza e fare via chat/mail con lunghi giorni di attesa.

• Articolo acquistato Case Cooler Master Force 500 - Mid Tower ATX, Supporto fino a 6 ventole in totale (1 preinstallata)
• Data acquisto 20/07/2026

Ottimo prodotto e anche prezzo competitivo

• Articolo acquistato Case Cooler Master MasterBox 520 Mesh ARGB - Mid-Tower ATX, Finestra laterale trasparente, 3x 120mm Ventole ARGB Frontali pre-installate
• Data acquisto 13/07/2026

ottimo store tempi di consegna brevissimi decisamente consigliato

• Articolo acquistato Case MSI MAG PANO 100R PZ White - Tower ATX, Pannelli frontale e laterale in vetro temperato, 3x Ventole ARGB, Bianco
• Data acquisto 11/07/2026

Spedizione veloce, prodotto come da descrizione

• Articolo acquistato Tastiera + Mouse Gaming MSI Vigor GK30 COMBO - Kit composto da Tastiera VIGOR GK30 RGB con switch a membrana semi-meccanici + Mouse CLUTCH GM11
• Data acquisto 09/07/2026

Ottimo venditore, velocissimo, prodotto ottimamente imballato. Peccato che la tastiera msi GK30 faccia schifo (ma non e' certo colpa del venditore)

• Articolo acquistato Tastiera + Mouse Gaming MSI Vigor GK30 COMBO - Kit composto da Tastiera VIGOR GK30 RGB con switch a membrana semi-meccanici + Mouse CLUTCH GM11
• Data acquisto 07/07/2026

Articolo spedito in tempi rapidissimi (in 3 giorni). Esperienza ottima anche per le offerte favolose, che sono quasi impossibili da trovare su altri siti. Molto soddisfatta

• Articolo acquistato Cockpit Next Level Racing Formula Lite Pro - NLR-S038 per Simulazione di Guida con struttura in Acciaio
• Data acquisto 06/07/2026

Tutto bene, prezzo ok, prodotto ok, tempi ridottissimi (ordinato la sera mi è stato recapitato il pacco la mattina del secondo giorno successivo).

• Articolo acquistato Sony INZONE H5 - Cuffie Gaming Wireless, ottimizzate per PC e PS5, Colore Bianco
• Data acquisto 29/06/2026

Spedizione veloce, oggetto come da descrizione, venditore serio ed affidabile

• Articolo acquistato Case BitFenix Prodigy M 2022 ARGB– Micro-ATX, Pannello Laterale in Vetro Temperato, Black
• Data acquisto 28/06/2026

Prodotto esattamente come da descrizione, spedizione rapidissima (due/tre giorni). Tutto perfetto.

• Articolo acquistato Case SAMA V60 - Mid Tower ATX, Doppia camera, pannello anteriore curvo, sette ventole PWM ARGB preinstallate, Nero
• Data acquisto 19/06/2026

Prodotto conforme alla descrizione, non ho potuto ancora testarlo perché mancano alcune componenti da assemblare per verificarne l'utilizzo. La spedizione è stata rapida e l'imballaggio più che adatto. Lo consiglio

• Articolo acquistato Alimentatore SAMA G850 - 850 Watt, Modulare, ATX 3.1, PCIe 5.1, Certificazione 80 PLUS Gold, Nero
• Data acquisto 21/06/2026

Acquisto svolto liscio come l'olio e pacco co segnato in tempi brevissimi, come da promesse.

• Articolo acquistato Cockpit Next Level Racing GTLite Pro - NLR-S031 Simulatore di Corse Pieghevole Ergonomico
• Data acquisto 19/06/2026

Esperienza deludente con questo e-commerce. Ho acquistato un laptop in offerta all’inizio del mese con una consegna promessa in 3-5 giorni lavorativi, ma dopo oltre tre settimane non c'è stato alcun progresso. L'azienda ha continuato a posticipare le scadenze, fornendo in successione diverse date di arrivo della merce in magazzino. Comprendo perfettamente gli imprevisti logistici esterni (come gli scioperi dei trasporti), ma le continue rassicurazioni disattese hanno superato ogni limite ragionevole, lasciandomi in grave disagio. Il computer è ormai esaurito altrove, il mio capitale è bloccato dall'inizio del mese e i miei imminenti piani di viaggio sono fortemente compromessi. Nulla di personale contro gli operatori del servizio clienti, ma la gestione commerciale di questo e-commerce è poco professionale e priva di trasparenza. Se cercate affidabilità e tempi certi, rivolgetevi altrove. Al momento sono ancora in attesa di una risoluzione definitiva per il mio ordine.

• Articolo acquistato Notebook MSI Prestige 16 AI+ EVO B2VMG-082IT – 16″ UHD+(3840×2400) OLED, Intel Core Ultra 7 258V con 32GB LPDDR5x incorporate, Intel Arc Graphics, 1TB SSD, Windows 11 Home
• Data acquisto 01/06/2026

24/06/2026 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Purtroppo, a causa di problemi logistici legati a quel prodotto specifico, non ci è stato possibile rispettare i tempi di consegna concordati. Le assicuriamo che il rimborso verrà gestito con priorità. Ci scusiamo per il disagio.

L'esperienza è stato oltremodo positiva, intanto avevano RAM praticamente introvabili e a prezzi incredibili. Trovare delle UDIMM DDR4 ECC è di per se un miracolo, che poi fossero delle ottime Kingston praticamente non credevo ai miei occhi! Poi velocissimi nella spedizione. Devo dire perfetti. Consigliati senza esitazioni.

• Articolo acquistato Memoria Kingston DIMM 32 GB (1x32GB) DDR4 3200MHZ ECC CL22
• Data acquisto 11/06/2026

Spedizione arrivata in tempi più brevi del previsto, sono rimasto molto soddisfatto

• Articolo acquistato Case Itek MESHCORE 36B - Gaming Tower ATX, 4x Ventole ARGB da 120mm, pannello laterale in vetro temperato, Nero
• Data acquisto 01/06/2026

Sempre gentili competenti e rapidi sono grandiosi

• Articolo acquistato Moza Racing Base Volante R9 V3 Direct Drive
• Data acquisto 27/05/2026

Ordine annullato senza nessuna motivazione e senza nemmeno una mail di avviso

• Articolo acquistato Cockpit Next Level Racing Formula Lite Pro - NLR-S038 per Simulazione di Guida con struttura in Acciaio
• Data acquisto 23/05/2026

24/06/2026 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio iniziale. Come da nostra procedura standard per gli ordini in contrassegno, le avevamo inviato comunicazioni via email per richiedere conferma prima di procedere con la spedizione. Non avendo ricevuto risposta, l'ordine è stato temporaneamente annullato. Non appena visionata questa recensione abbiamo cercato di raggiungerla anche telefonicamente. Una volta chiarita la situazione, abbiamo immediatamente ripristinato l'ordine, gestito la spedizione e accolto anche la sua richiesta di consegna posticipata per via delle vacanze. Siamo felici che la situazione si sia risolta positivamente e speriamo di rivederla presto.

Io ho comprato il prodotto in questione sapendo che aveva gli switch RX, invece mi è arrivata con quelli NX. Chiedo dunque di modificare la descrizione o comunque di inviare il prodotto giusto, buona giornata PS visto che è stato un vostro errore non è che mi potreste inviare una nuova tastiera con gli swich RX e io restituisco quella con gli NX

• Articolo acquistato Tastiera Gaming ASUS ROG Strix Scope II 96 Wireless
• Data acquisto 11/05/2026

Male, molto male! Nel 2026 e dopo aver pagato 12 euro di spedizioni, dopo 5 giorni lavorativi il pacco non è stato ancora spedito. Ho richiesto l annullamento dell'ordine. Mai piu Ak

• Articolo acquistato Cockpit Next Level Racing GT Lite - NLR-S021 Struttura Pieghevole Nero per Simulatori di Guida
• Data acquisto 23/04/2026

30/04/2026 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. Dalle nostre verifiche, l’ordine è stato effettuato in data 23/04 ed è stato spedito entro 5 giorni lavorativi, in linea con le tempistiche indicate sul prodotto al momento dell’acquisto. Al momento, inoltre, non ci risulta alcuna richiesta di annullamento per l’ordine in oggetto. Comprendiamo comunque il suo disappunto per l’attesa e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto.

Qualità e convenienza, assistenza clienti disponibile e competente, spedizioni ultraveloci ( arrivato tutto in due giorni) con corrieri qualificati e attenti. Esperienza eccellente

• Articolo acquistato Mouse Gaming Logitech G G502 LIGHTSPEED - Wireless, Sensore HERO 25K, 25.600 DPI, RGB, Design Leggero, 11 Pulsanti Programmabili, Batteria Lunga Durata, POWERPLAY-compatibile, Nero
• Data acquisto 16/04/2026

assistenza veloce ed esaustiva, consegna velocissima e puntuale, sicuramente farò ancora acquisti da loro.

• Articolo acquistato Scheda Madre MSI PRO B850-S WIFI6E - Chipset AMD B850 GEN4, Socket AM5, ATX
• Data acquisto 10/04/2026

Risposte tempestive alle e-mail spedizioni e veloce lo consiglio

• Articolo acquistato Scheda Video MSI GeForce RTX 5080 GAMING TRIO OC 16GB DLSS4
• Data acquisto 08/04/2026

Il mio vecchio pc sembrava un mil mi 8 in fase di rollio, fra i vari e-store ho trovato AK informatica, spedizione veloce e prodotti congrui. Tutto assemblato bene e perfettamente funzionante.

• Articolo acquistato AK PBA KIT PHOENIX - Bundle PC AK RIG Phoenix Powered by ASUS - AMD Ryzen 7 9800X3D / DDR5 32GB RGB / RTX 5070 12G + Monitor ASUS TUF Gaming VG279Q5A 27”
• Data acquisto 17/03/2026

Ho acquistato un msi stealth 16, un laptop elegante e potente, l’ho acquistato in offerta a 1749,00, un prezzo assolutamente devastante (su amazon a oltre 2300), laptop bellissimo, consiglio vivamente.

• Articolo acquistato Notebook MSI Stealth 16 AI A2HWGG-042IT - 16" QHD+ (2560 x 1600) OLED 240hz, Intel Core Ultra 9 285H, DDR5 16GB*2, GeForce RTX 5070, 1TB SSD, Windows 11 Home Advanced
• Data acquisto 05/03/2026

Poco comunicativi, ma abbastanza veloci. Tutto ok, ottimo imballo.

• Articolo acquistato Fanatec Volante ClubSport Wheel Rim R330
• Data acquisto 14/02/2026

Esperienza di acquisto più che soddisfacente, per facilità, rapidità e loro chiarezza nella pagina del prodotto. L'ordine è stato spedito da il giorno successivo all'acquisto. Unica cosa che posso dire è che nella mail dell'ordine indicavano che sarebbe arrivata una mail con il trecking della spedizione una volta partita, così non è stato, ma per la consegna sono stato contattato al telefono dal corriere. Ho contattato il venditore solo per ricevere la fattura

• Articolo acquistato Scheda Video MSI GeForce RTX 5070 GAMING TRIO OC 12GB DLSS4
• Data acquisto 10/02/2026