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Esperienza assolutamente positiva
Scritto da
CA il giorno 16/05/2025
Acquisto verificato
Il modello di riferimento del produttore della 5090 (ossia Nvidia) costa 2000$ negli USA, escluso l'equivalente americano dell'IVA. Trovare un modello di terze parti (MSI) per 2400€ IVA e spedizione incluse in Europa indica che il rivenditore AK Informatica ha attuato un prezzo onesto e consono al costo del prodotto e della sua commercializzazione oltre oceano, al contrario di molti altri outlet che vendono la stessa scheda grafica per 800/1000€ in più. Che questo sia accaduto in questo periodo di incertezza economica e bassa disponibilità non fa che sottolineare la serietà del venditore. La spedizione è avvenuta in una manciata di giorni, e l'esperienza è stata assolutamente soddisfacente.
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Scritto da
GB il giorno 13/05/2025
Acquisto verificato
Sono rimasto soddisfatto dell’esperienza complessiva. I tempi di spedizione sono stati rispettati, nonostante la presenza di diversi ponti festivi, e la spedizione è stata avviata in tempi consoni dopo la verifica del pagamento.
I prodotti sono arrivati perfettamente, grazie a un imballaggio adeguato.
Inoltre, ho avuto un piccolo contrattempo con la consegna, dovuto però al corriere, ma l’ufficio assistenza ha risposto prontamente alle mie richieste, fornendo supporto.
Per questi motivi, considero l’ipotesi di effettuare futuri acquisti con questo venditore, che si è dimostrato affidabile.
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Scritto da
brove91 il giorno 13/05/2025
Acquisto verificato
Tutto perfetto come sempre, dall'imballaggio alle tempistiche. Qualità prezzo sempre ok.
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Scritto da
alessandro il giorno 08/05/2025
Acquisto verificato
Pc di fascia alta con rtx 5080 perfetto e consegnato nei tempi previsti, professionalità e cortesia, risposte alle mail molto rapide, molto soddisfatto, lo consiglio
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Scritto da
flandomero il giorno 08/05/2025
Acquisto verificato
Ordinato con bonifico istantaneo in 2 giorni e arrivato. Ottimo servizio
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Scritto da
tjtano il giorno 02/05/2025
Acquisto verificato
Ottimo imballo, spedizione nei tempi previsti…top
Ordinerò ancora da loro
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Sito molto fornito prezzi ottimi
Scritto da
salvatoreoliveri79 il giorno 24/04/2025
Acquisto verificato
Attendo ancora la spedizione del prodotto ma oltre a questo molta disponibilità e servizio clienti di primo irdin
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Scritto da
fedeariano09 il giorno 11/04/2025
Acquisto verificato
ho acquistato da questo shop oramai una settimana fa e l'ordine deve ancora partire
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18/04/2025 - Risposta del negoziante:
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: l’attesa è stata più lunga del previsto e ce ne scusiamo.
Purtroppo, a causa di uno sciopero dei corrieri nei giorni scorsi, abbiamo riscontrato dei rallentamenti nella gestione di alcune spedizioni. Il suo ordine è stato affidato al corriere in data 14/04, con un ritardo di due giorni lavorativi rispetto ai tempi indicati sul sito.
Ci teniamo a rassicurarla che facciamo sempre del nostro meglio per garantire un servizio puntuale, e ci auguriamo che possa valutare positivamente il resto della sua esperienza con noi.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di rivederla presto nel nostro shop.
Un cordiale saluto
Scritto da
stefano.puro il giorno 08/04/2025
Acquisto verificato
Purtroppo mi è arrivata l'email di chiedermi di lasciare una recensione, ma dell'ordine non c'è traccia. L'ordine è partito il giorno 2 Aprile, ma ad oggi non c'è traccia. Ho contattato il servizio clienti del corriere, ma a detta loro non risulta essere localizzata. Il servizio clienti di AK mi ha informato che sono a conoscenza del fatto che GLS stia operando degli scioperi nazionali, ma allora mi domando il perché affidarsi a loro in queste occasioni.
Spero che la GPU arrivi al più presto.
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09/04/2025 - Risposta del negoziante:
Gentile cliente,
ci dispiace per il ritardo nella consegna e per il suo feedback, ci teniamo a precisare che la spedizione è partita regolarmente dai nostri magazzini il 2 aprile, entro i tempi indicati sul sito.
Il disservizio di consegna è dovuto a scioperi improvvisi da parte del corriere GLS, situazione purtroppo non prevedibile né gestibile da parte nostra. Comprendiamo il disagio, ma come venditori non abbiamo controllo su eventi esterni come questo.
Siamo sempre disponibili a fornire assistenza e monitorare gli sviluppi, stiamo sollecitando costantemente per permettere una maggiore attenzione alle spedizioni ferme da più tempo, ma riteniamo scorretto ricevere una valutazione negativa per cause imputabili al corriere. Se desidera segnalare l'accaduto direttamente a chi ha causato il ritardo, suggeriamo di lasciare un feedback al servizio clienti GLS, affinché prendano atto delle difficoltà riscontrate dai loro utenti.
Speriamo che la GPU arrivi quanto prima e che il prodotto sia all’altezza delle aspettative.
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Consegna veloce e supporto attento, 10/10
Scritto da
Paulo Oliveira il giorno 29/03/2025
Acquisto verificato
Prodotto è arrivato prima dal previsto, tutto perfetto
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Scritto da
federico il giorno 26/03/2025
Acquisto verificato
la scheda video e arrivata nel tempo previsto, con assistenza e servizio clienti sempre disponibile tramite email e discord!
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Scritto da
andreabaldo27 il giorno 25/03/2025
Acquisto verificato
Prodotto conforme alla descrizione e prezzo competitivo. Rapidi nella spedizione e ottima comunicazione. Acquisteró sicuramente ancora da questa azienda.
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Scritto da
M1dn1ght il giorno 23/03/2025
Acquisto verificato
Consegna in anticipo rispetto la data prevista, ottimo imballaggio anti urti, professionalità impeccabile e ottimo prodotto, ora si che posso fare le siege cup a +200 fps!!, grazie mille AK Informatica :3
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Scritto da
montagner.moreno.... il giorno 15/03/2025
Acquisto verificato
tutto ok
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Scritto da
simonericcardo994 il giorno 14/03/2025
Acquisto verificato
Mi sono trovato benissimo. Impeccabile
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Scritto da
dagneni il giorno 13/03/2025
Acquisto verificato
Ordine effettuato durante i primi minuti dall'uscita delle schede 5070. Sito aggiornato e ordine portato avanti senza problemi. Pagato con bonifico, ordine spedito dopo un paio di giorni dalla ricezione del pagamento e ricevuto il giorno successivo alla spedizione.
Unica nota dolente, non dipendente da AK informatica ma dal servizio di consegna, è che il corriere, come ormai sempre accade, non ha chiesto una firma e ha lasciato il pacco prima che io potessi arrivare al cancello. Diciamo che per un ordine di 650€, non è proprio il massimo.
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Scritto da
LyonStorm il giorno 13/03/2025
Acquisto verificato
Persone disponibili per ogni mia richiesta.... Persone molto competenti in questo campo, sono rimasto molto soddisfatto dal prodotto! Grazie mille, lo consiglio vivamente.
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Scritto da
cdario il giorno 05/03/2025
Acquisto non verificato
Prodotto perfetto che va alla grande.
Spedizione rapida e precisa.
Tutto ok!
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Scritto da
Giorgio il giorno 28/02/2025
Acquisto verificato
Ho acquistato un Ak RIG approfittando della promozione di San Valentino che dava la possibilità di ricevere anche il monitor in regalo. Che dire: è arrivato tutto perfetto e nei tempi previsti.
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Servizio rapido ed efficiente
Scritto da
Feras_967 il giorno 28/02/2025
Acquisto verificato
Ho acquistato una scheda video presso questo sito. L'evasione è stata molto rapida, ma la consegna non lo è stata altrettanto (a causa del corriere però). Proprio a questo proposito, ho fatto richiesta ad Ak Informatica di svincolare la spedizione secondo mie istruzioni, i quali hanno prontamente girato le informazioni al corriere e il giorno successivo sono riuscito a ricevere il prodotto. Molto veloci e professionali.
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Scritto da
Pasquale il giorno 28/02/2025
Acquisto verificato
Acquisto rapido, servizio clienti via mail molto veloce nelle risposte. Spedizione altrettanto veloce.
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Scritto da
giordanoemarta il giorno 22/02/2025
Acquisto verificato
La spedizione è stata velocissima. Sedia bellissima ad un prezzo che non si trova in giro. Super consigliato
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Scritto da
francescotonne il giorno 21/02/2025
Acquisto verificato
Anti ghosting perfetto, reattività incredibile è una delle tastiere da gaming piu performanti in commercio, a questo prezzo e prestazioni è incredibile.
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Scritto da
lucadado506 il giorno 17/02/2025
Acquisto verificato
Affidabile, arrivato dopo 3 giorni, monitor funzionante e senza alcun tipo di problema
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Scritto da
E. D. il giorno 06/02/2025
Acquisto non verificato
Comprato case a ottimo prezzo. Ordine arrivato in 2 giorni lavorativi e servizio clienti efficiente (per accertamento pagamento tramite bonifico). Ottima esperienza. Consigliato.
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Scritto da
Luca il giorno 26/01/2025
Acquisto verificato
Ero un pò titubante visto che ci sono recensioni non propio positive, ma con me sono stati gentilissimi, l'ordine è arrivato nei tempi previsti ed in perfette condizioni.
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Scritto da
marco-bartolucci il giorno 20/01/2025
Acquisto verificato
Tutto bene e veloce.
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1
Ad oggi ancora non ho ricevuto l'acquisto effettuato ne tantomeno ho ricevuto informazioni
Scritto da
pako270482 il giorno 11/01/2025
Acquisto verificato
Ad oggi ancora non ho ricevuto l'acquisto effettuato ne tantomeno ho ricevuto informazioni
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15/01/2025 - Risposta del negoziante:
Gentile Cliente,
Siamo dispiaciuti di leggere il Suo feedback e riteniamo necessario fornire alcune precisazioni, poiché la Sua recensione non rispecchia la realtà dei fatti.
Il Suo ordine, effettuato il 03/01/2025, era un preordine, come chiaramente indicato nella conferma d’ordine e nella descrizione del prodotto sul nostro sito. Per i preordini, i tempi stimati sono di almeno 15 giorni lavorativi.
Contrariamente a quanto riportato, il Suo ordine è stato spedito il 10/01/2025, in anticipo rispetto alle tempistiche previste, e consegnato con successo in data 13/01/2025.
Ci impegniamo costantemente a garantire trasparenza e rispetto dei tempi comunicati, motivo per cui siamo molto dispiaciuti che la Sua recensione presenti una realtà distorta rispetto al nostro operato.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Scritto da
francesca.bassi il giorno 26/12/2024
Acquisto verificato
Da AK informatica mi trovo bene da anni, abitando vicino non necessito neppure della consegna tramite corriere, i prezzi sono sempre concorrenziali e sulla qualità non ho alcun dubbio essendo preciso interesse dell’azienda fornire prodotti professionali anche al cliente non professionista. AK informatica è partner di aziende di rilievo per quanto riguarda la fornitura di attrezzature gaming professionali, non trattano neppure articoli che non appartengono a questa categoria per cui si va tranquillamente sul sicuro.
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Scritto da
antonionasisi99 il giorno 20/12/2024
Acquisto verificato
Male, dopo 10 giorni lavorativi ancora non è arrivato l'articolo. Rimaniamo in attesa.
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15/01/2025 - Risposta del negoziante:
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo feedback e desideriamo chiarire alcuni punti.
L’articolo da Lei ordinato rientra nella categoria dei preordini, come chiaramente indicato nella descrizione del prodotto sul nostro sito e nelle condizioni generali di vendita. Per i preordini, i tempi di arrivo stimati sono di almeno 15 giorni lavorativi. Questi tempi non dipendono direttamente da noi, essendo legati alla natura stessa del preordine.
Nella Sua recensione segnala che l’ordine è stato effettuato 10 giorni lavorativi fa, quindi i tempi minimi previsti per l’evasione non erano ancora trascorsi. Alla Sua richiesta di informazioni abbiamo risposto tempestivamente, e abbiamo anche accolto la Sua richiesta di annullamento e rimborso. Questa pratica è stata già avviata e sarà completata il prima possibile, nei termini previsti dalle nostre condizioni generali.
Ci dispiace per l’incomprensione. Le ricordiamo che tutte le informazioni sui tempi di spedizione e consegna sono sempre disponibili sul nostro sito. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
