Farmacia Rocco: recensioni degli utenti

Ho fatto due ordini di cui uno è arrivato subito la certificazione dell’ordine e l’altro no ma sul conto corrente mi sono stati addebitati i soldi ho chiesto spiegazioni e ad oggi ancora nessuna risposta. Senza contare che dal 18 aprile ad oggi 26 aprile ancora non è arrivato ciò che ho ordinato. Pessima esperienza! Ad ogni ordine di solito si riceve un tracciamento spedizione qui il nulla!

• Articolo acquistato IDROLITO Artemisia Annua SARAN
• Data acquisto 18/04/2025

Prodotto arrivato diverso da quello ordinato, due giorni che scrivo mail e messaggi ma nessuna risposta in merito per eventuali cambi o rimborso.Ho chiamato la farmacia fisica di Battipaglia ma si dichiarano estranei agli acquisti online....pessimo servizio e zero serietà.

• Articolo acquistato Prodotto errato
• Data acquisto 16/04/2025

tutto ok

• Articolo acquistato SOFFIX MED Post.Op.25x10 25pz
• Data acquisto 22/09/2024

Pienamente soddisfatto!

• Articolo acquistato FOLATO B12 EXTRA 30CPS NATUR SP
• Data acquisto 27/08/2024

Ho già acquistato svariate volte, mi sono sempre trovata bene, ottima farmacia online e spedizione ok

• Articolo acquistato VIVIFLUX Forte 20Cps+20Cpr
• Data acquisto 24/08/2024

Prezzi convenienti, consegna avvenuta non ostante l'ordine fosse stato fatto nella settimana di ferragosto. Purtroppo non è possibile (o non sono stato capace di trovare l'opzione?) fare un acquisto con spedizione gratuita sopra una certa cifra: si paga comunque la spedizione.

• Articolo acquistato MAGNESIO CLORURO BUSTINA 100G
• Data acquisto 14/08/2024

Tutto come da aspettative, assortimento di prodotti, prezzi competitivi, consegna nei tempi previsti.

• Articolo acquistato ENDOFIT IC 20STICK
• Data acquisto 08/08/2024

Prodotti arrivati presto e in perfette condizioni. Ottimo rapporto qualità prezzo. Assolutamente consigliato

• Articolo acquistato RECUGEL GEL OCULARE 10G
• Data acquisto 05/08/2024

Consigliato ,molto veloce,prodotti perfetti

• Articolo acquistato DOLOMY Crema 75ml
• Data acquisto 03/08/2024

Tutto ok

• Articolo acquistato KLORANE SHAMPOO LTT MAND 400ML
• Data acquisto 18/07/2024

Spedizione nei tempi previsti, imballaggio sicuro. Consigliato

• Articolo acquistato FITOTREE Gocce 30ml EBV
• Data acquisto 17/07/2024

Prezzo ottimo e consegna veloce!

• Articolo acquistato Armolipid Plus 60cpr
• Data acquisto 09/07/2024

Il prodotto è arrivato in ritardo ma soprattutto il primo tentativo della consegna risultato andato a vuoto non è mai stato effettuato, visto che nella data è nell'orario riportato on line io ero in casa con mio marito e nessuno è passato. Bugia non accettabile. Secondo tentativo effettuato in una data diversa da quella scritta sempre on line è riuscita per una coincidenza perché nessuno mi ha detto né la data né l'orario. Mi spiace, so che non dipende dalla farmacia ma io riferisco a.voi che vi servite di tali corrieri

• Articolo acquistato ACIDIF PRO 30 Bust.
• Data acquisto 25/06/2024

10/07/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo davvero amareggiati e dispiaciuti per la consegna del suo pacco. Il nostro intento è quello di garantire ai nostri clienti un esperienza di acquisto impeccabile dal primo all'ultimo passo e rendervi soddisfatti. La ringraziamo non solo per il feedback, ma per la comprensione, e nonostante abbia recato un disagio, da queste possiamo migliorare sempre di più il nostro servizio! il Team FarmaciaRocco

Non ho mai ricevuto il prodotto un po' per colpa del corriere un po' perché dopo le 12.30 contattarli e presso che impossibile tra l altro un eco merce che chiude alle 12.30 e strano e poi essendo prodotti da frigo non mi hanno dato la garanzia di come siano stati conservati durante la consegna

• Articolo acquistato GABAPRAL 30STICKPACK F
• Data acquisto 27/06/2024

05/07/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, come chiarito precedentemente, purtroppo ci è dispiaciuto dell' inconveniente a causa della consegna del suo pacco; è stato ritenuto opportuno far rientrare tranquillamente il suo pacco proprio perchè, purtroppo, non possiamo garantire la temperatura in cui è stato conservato il suo pacco, essendo prodotti farmaceutici, per essere corretti e seri, caratteristiche della nostra azienda, è stato effettuato reso con rimborso come concordato con lei, nonostante la volontà di volerle inviare nuovamente i prodotti da lei acquistati nell'immediato. Spero di rivederla presto sul nostro shop per soddisfare i suoi acquisti. TEAM FARMACIA ROCCO

Di facile comunicazione, ottimi prezzi e consegna molto rapida, da consigliare!

• Articolo acquistato MIRTY*180 20 Bust.
• Data acquisto 25/06/2024

Tutto perfetto come al solito quando ordino da voi! Bravi veramente!

• Articolo acquistato REDONYL ULTRA 60CPS 150MG
• Data acquisto 02/05/2024