Opportunity Commerce: opinioni degli utenti

no ha llegado el producto, podrian enviarme el trecking number y empresa de entrega? gracias

• Articolo acquistato Lavavajillas empotrable Bosch Compact SKE52M75EU 60 cm acabado acero inoxidable - Serie 6
• Data acquisto 07/09/2023

Gentili, disponibili, preparati, precisi, affidabili! Transazione perfetta

• Articolo acquistato FREEZER
• Data acquisto 05/09/2023

Ich habe eine Dunstabzugshaube bei Ihnen bestellt und bezahlt und bis jetzt keine Antwort über Verbleib der Wahre bekommen. Weder die Wahre nach eine Woche ist da noch eine Nachricht wann sie voraussichtlich kommt.

• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Faber Cappa da incasso ILMA TOUCH X A60 305.0567.012 finitura acciaio inox e vetro bianco da 60 cm
• Data acquisto 05/09/2023

Materiale non ancora ricevuto però fino a ora gentilissimi

• Pregi La cordialità e la tempestività nel rispondere alle mail
• Difetti Per ora niente
• Articolo acquistato Falmec Giunzione rettangolare KACL.383 da 150x70
• Data acquisto 29/08/2023

ottimo servizio di assistenza in fase di acquisto

• Pregi gentilezza cortesia professionalità
• Articolo acquistato Maconi Scarpiera Family 869 in legno da 18 paia serie Shoe Holder collection - profondita 26 cm - Frontali : Noce- Struttura : Melaminico Noce
• Data acquisto 17/07/2023

Guida professionale nella scelta degli elettrodomestici, massima reattività e disponibilità sia in fase di ordine che di consegna. Mi affiderò sicuramente ad Opportunity Commerce anche per i prossimi acquisti.

• Articolo acquistato Frigorifero Samsung, piano cottura Smeg, Lavastoviglie e forno Miele.
• Data acquisto 05/06/2023

Prezzo conveniente, spese di spedizioni ragionevoli, tempi di consegna rispettati. Per cui sono soddisfatto dell'acquisto.

• Articolo acquistato Falmec Curva verticale rettagolare KACL.386 da 150x70
• Data acquisto 15/06/2023

Anfora da applicare a parete

• Pregi Acquistare è facile, prezzi e costi di consegna trasparenti. Consegna avvenuta ancor prima del previsto e perfettamente imballata. Lo consiglio
• Difetti nulla
• Articolo acquistato Adriani & Rossi Vaso da parete Chic Fifty in ceramica - Finitura : Bianco Lucido
• Data acquisto 22/05/2023

Nous restons toujours dans l’attente de notre hotte Falmec de le 27 mai qui serait en cours d’approvisionnement. Grande difficulté pour trouver un interlocuteur

• Articolo acquistato Falmec Hotte îlot Polar X 35 cm avec finition en acier inoxydable
• Data acquisto 27/05/2023

13/06/2023 - Risposta del negoziante: Chère Mme Béatrice, nous sommes désolés pour votre avis, mais comme prévu dans les différents e-mails échangés avec le collègue, pour les produits Falemc, nous avons besoin de 25/30 jours ouvrables à partir du moment de la commande, une fois présents dans notre entrepôt, nous procéderons à sa gestion. au coursier et vous recevrez un e-mail de notre part où nous vous informons du départ et dans les 24 heures, vous recevrez le suivi par SMS afin de surveiller l'arrivée de votre commande. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter. Bonne journée.

Ottima esperienza...gentili seguono il cliente ...rispondono sempre al telefono. Consiglio vivamente.

• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Bosch Frigorifero co.mbinato da incasso KIN86VSE0 da 54 cm - Serie 4
• Data acquisto 06/06/2023

Sono soddisfatto dell'acquisto anche se i tempi di consegna sono stati lunghi.

• Pregi Cortesia e disponibilità degli operatori sia via mail che whatsup
• Difetti Tempi di consegna
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Losa Esterni da vivere tavola impregnata - Dimensioni : Sez 38x85 cm - Lungh 240 cm
• Data acquisto 25/04/2023

Acquistato a 70 euro in più rispetto ad altri siti (visto che era in pronta consegna), per avere la sicurezza della data di consegna. Il prodotto non è ancora arrivato e il servizio clienti è inefficiente.

• Pregi Nulla
• Difetti Ritardi e servizio clienti inefficiente
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Faber Piano cottura a induzione FCH 95 BK KL 108.0604.943 finitura vetro nero da 90 cm
• Data acquisto 26/04/2023

01/06/2023 - Risposta del negoziante: Gentile Chiara, come segnalato in fase di acquisto, soprattutto per i piani cottura ad induzione come da Lei acquistato, il prodotto veniva spedito entro 5 giorni lavorativi, in quanto per salvaguardare l'integrità del prodotto e il corretto trasporto, il nostro magazzino (a titolo gratuito) provvede ad un extra imballo con cassa di legno. Alla fine il prodotto Le è stato consegnato con 2 giorni lavorativi di ritardo, questo purtroppo a causa di un disservizio del corriere, per cui ci scusiamo a abbiamo prontamente segnalato a chi di dovere. Riteniamo comunque che sia assolutamente soddisfatta dell'imballaggio e della nostra prontezza nel fargli recapitare il prodotto da € 700 di valore nel miglior modo possibile. A sua disposizione, Lo staff di Opportunity Commerce

L'acquisto non è andato a buon fine perché il rubinetto non è più in produzione e sto aspettando dalla Ditta il rimborso. Sperando non me lo mandi troppo per le lunghe. Grazie

• Articolo acquistato Franke Miscelatore doppio comando Old England 115.0028.204 finitura bronzato
• Data acquisto 18/04/2023

26/04/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci spiace per quanto accaduto. Non appena abbiamo saputo dal fornitore che il prodotto da Lei ordinato era fuori produzione, l'abbiamo informata tempestivamente proponendole un'alternativa. Abbiamo ricevuto la Sua richiesta di rimborso il pomeriggio del 24/04 e oggi (26/04) abbiamo provveduto a restituire quanto dovuto.

Io ho fatto ordine ma non ho ancora ricevuto il piano cottura ho scritto mail per sapere data di consegna ma non ho ricevuto nessuna risposta. Spero che vada tutto a buon fine ma finché non mi sarà consegnato il piano cottura ordinato non posso fare una valutazione. Cordiali saluti

• Difetti Non mi hanno risposto...ora devo ordinare lavello ma non so se mi affiderò sempre a loro
• Articolo acquistato Franke Piano cottura a gas Mythos FHCR 755 4G TC HE BK C 106.0374.283 finitura cristallo nero da 75 cm
• Data acquisto 15/04/2023

No encore ricevute il prodotto

• Articolo acquistato Table de cuisson à induction Gaggenau VI 232 121 avec panneau de commande noir de 28 cm
• Data acquisto 05/04/2023

05/05/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, il prodotto da Lei ordinato è un piano cottura del marchio Gaggenau VI 232 121 (Top di gamma). L'azienda Gaggenau, come segnalato su ogni scheda prodotto, ha come tempistiche di produzione circa 10/14 settimane lavorative (Esclusi i prodotti in pronta consegna). L'ordine da Lei è stato eseguito il 4/04 quindi tenga conto tali tempistiche a partire da questa data. Una volta pronto, verrà affidato al trasportatore con conseguente notifica dei dati di spedizione dell'ordine. A sua completa disposizione, Opportunity Commerce Srl -------------------------------------- Estimado cliente, el producto que has pedido es una placa de la marca Gaggenau VI 232 121 (Tope de gama). La empresa Gaggenau, tal y como se indica en cada ficha de producto, tiene tiempos de producción en torno a las 10/14 semanas laborables (excluidos los productos listos para la entrega). Su orden se ejecutó el 04/04, por lo tanto, tenga en cuenta estos tiempos a partir de esta fecha. Una vez listo, será confiado al transportista con la consiguiente notificación de los datos de envío del pedido. A su completa disposición, Oportunidad Comercio Srl

Relativamente all'ordine nessun problema. Molto scadente invece il processo di spedizione e consegna in quanto non vengo informato sull'identità dello spedizioniere; questo si fa vivo, con il pericolo che sia, per me, un falso corriere (come succede spesso), e mi propone una data di consegna. Rispondo, senza alcuna conferma da parte dello spedizioniere, e la data di consegna passa senza che succeda niente. Dopo alcuni giorni scrivo una mail di protesta al venditore (che elenca diverse scuse puerili), che comunque si attiva subito e mi fa rispondere dallo spedizioniere con cui concordo, alla fine, una data di consegna. L'addetto alla consegna invece si dimostra molto gentile aiutandomi a portare l'oggetto fin dentro casa

• Pregi Processo dell'ordine
• Difetti Processo di spedizione
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Samsung Forno multifunzione NV7B4140VBB finitura inox nero da 60 cm
• Data acquisto 20/03/2023

05/05/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno gentile Roberto, in merito al suo acquisto, Le confermo che l'ordine è stato consegnato entro i 5 giorni lavorativi. In merito alla spedizione, chi si è occupato della consegna non è un classico corriere standard ma un trasportatore specializzato nella movimentazione di prodotti delicati come il suo, che ritira il prodotto direttamente da casa madre. Dopo la sua segnalazione di mancata consegna, ci siamo attivati subito con il trasportatore il quale ci ha segnalato che la sua mail di conferma di giorno di consegna era finita purtroppo nella posta indesiderata e quindi non visualizzata. Pertanto la consegna è stata richiesta con un tassativo la giornata seguente, con conseguente tempestivo avviso dal nostro staff. Rimaniamo a sua completa disposizione Opportunity Commerce srl

Sono corretti nell'informazione

• Articolo acquistato Miele Frigocongelatore combinato da incasso KFN 7774 D da 60 cm - PREZZO PROMO NEL CARRELLO
• Data acquisto 22/03/2023

Non ho ancora ricevuto, spero quanto prima così potrò dare un opinione definitiva

• Pregi Disponibilità e gentilezza, 5 stelle
• Articolo acquistato Garanzia3 1000 - Estensione di servizio tecnico di 3 anni in piu con massimale copertura 1000 euro
• Data acquisto 07/03/2023

Purtroppo non posso ancora dare una recensione in quanto il prodotto non mi è stato ancora consegnato!! Attendiamo fiduciosi l’arrivo del prodotto e poi procederò con in altra recensione.

• Difetti Tempi di consegna
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Samsung Forno microonde compatto NQ5B4513GBS finitura inox da 60 cm
• Data acquisto 20/02/2023

Ho acquistato a buon prezzo e prontamente ricontattato per un vizio del prodotto che è stato sostituito prima della spedizione. Molto soddisfatto

• Pregi Serietà e professionalità
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Maconi Appendiabiti a Parete Matita - Appendini : Verde
• Data acquisto 27/01/2023

Soddisfatto dell’acquisto, venditore rispettoso dei tempi di cosegna

• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Bosch Forno da incasso con impulsi di vapore HRT278BS1 finitura vetro nero e acciaio inox da 60 cm - Serie 6
• Data acquisto 16/12/2022

Perfetto, la ditta mi ha aiutato anche nella spedizione rispondendo ad ogni domanda.

• Pregi Arrivato tutto puntualmente
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato PRONTA CONSEGNA - Faber Cappa da incasso INKA SMART HC X A70 305.0599.308 finitura acciaio inox da 70 cm
• Data acquisto 26/11/2022

Estupendo trato al cliente en todo momento de Samantha, que me contestó cada duda y me atendió en todo lo que necesite. La campana ha llegado a su destino en la fecha prevista. Gracias Samantha!

• Pregi Atención al cliente
• Difetti Ninguno
• Articolo acquistato Campana extractora cocina
• Data acquisto 19/10/2022

Ad oggi sono passati 10 gg dall'ordine e dal pagamento e nn ho ancora ricevuto nulla , ieri ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che verrà spedito la prossima settimana, mi sembra passi troppo tempo dal pagamento alla spedizione, sempre sperando che la prossima settimana ci sia la spedizione

• Articolo acquistato Franke Miscelatore doppio comando Old England 115.0028.204 finitura bronzato
• Data acquisto 13/11/2022

23/11/2022 - Risposta del negoziante: Gentile cliente come da telefonata precedente siamo a conferma che i prodotti di marchio Franke sono su ordinazione e la tempistica di approvvigionamento del materiale dal momento dell'ordine e accredito pagamento sono 10/15 giorni lavorativi, pertanto avendo da Lei effettuato l'ordine il 13-11 ad oggi sono passati 8 giorni lavorativi. La merce da Lei ordinata sarà in partenza dal nostro magazzino, come comunicato, settimana prossima e, una volta presa in gestione dal corriere Le arriverà tramite sms il tracking per tenere monitorato la Sua consegna. Restiamo a Sua completa disposizione per eventuali informazioni, Cordiali saluti Lo Staff

Facilità di navigazione sul sito e acquisto, prezzo competitivo. Chiarezza e trasparenza al momento dell'acquisto, compreso il fatto che era ordinabile e non pronto a magazzino. .

• Pregi Facilità di contatto e risposte sollecite e precise. Ottimo servizio e comunicazione anche per quanto riguarda la consegna ( mail e messaggio WhatsApp.
• Difetti Nulla da rilevare.
• Articolo acquistato Samsung Kit sovrapposizione lavatrice - asciugatrice Ai Control SKK-UDW da 60.5x56.5 cm
• Data acquisto 05/10/2022

Ho ordinato due elettrodomestici di alta gamma, disponibili. Mi hanno mandati una mail dicendo che uno non era disponibile e che sarebbe arrivato a settembre e che per risparmiare li avrebbero consegnati assieme. Una mail e sono spariti. Ho chiesto informazioni e nessuna risposta.

• Pregi Nessuno. Costavano anche di più. Li avevo scelti per comprarli assieme ed invece non c’erano.
• Difetti Servizio, comunicazione. Tutto
• Articolo acquistato Bosch Cassetto scaldavivande da incasso BIC630NB1 finitura vetro nero da 60 cm - Serie 8
• Data acquisto 31/07/2022

16/09/2022 - Risposta del negoziante: Gentile cliente le disponibilità di ogni prodotto da noi venduto vengono indicate sotto al prezzo di ogni articolo e, come informato anche tramite mail del 02/08 il forno al momento dell'ordine ( 31/07/2022) non era disponibile ma pubblicato con " verifica disponibilità". Nella mail inoltrata Vi informavamo che il forno sarebbe stato in arrivo nel mese di settembre e vi chiedevamo se volevate una consegna unica , Voi con la mail di risposta avete deciso per ottimizzare il tutto una consegna sola. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Lo staff

Sito facile da navigare e l'acquisto è davvero semplice. Hanno moltissimi prodotti e consiglio il pronta consegna se si ha fretta.

• Pregi Chiarezza e facilita' di contatto
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Candy Forno elettrico multifunzione SmartSteam 33703000 FCPS815XL/1/E finitura inox da 60 cm
• Data acquisto 02/09/2022

Bonjour, votre site ne fonctionne pas avec mes adresses Mail

• Pregi votre site ne fonctionne pas .
• Difetti la seule adresse qui fonctionne depuis chez vous <opportunitycommercesrl@gmail.com> qui a bien abouti dans ma boîte mail .
• Articolo acquistato Recargo PayPal
• Data acquisto 18/07/2022

A causa di una scellerata scelta del costruttore di casa mia necessitavo di una cucina su misura nella maggior parte delle componenti. Ho trovato Luca e Stefania di Opportunity Commerce tramite una interior designer e non posso che ringraziarli. Sono venuti più volte nel mio appartamento, precisi, professionali e soprattutto di parola! Cucina perfetta, armadi installati con una cura incredibile, tutto nei tempi e nel budget concordato. Stefania mi ha dedicato ore per scegliere i colori e o materiali. Davvero grazie

• Pregi Professionali Di parola Installazione con cura estrema
• Difetti Non ne ho trovati
• Articolo acquistato Cucina completa su misura e armadi zona notte
• Data acquisto 14/07/2022

L'acquisto è stato molto semplice e intuitivo, purtroppo, l'oggetto non mi è stato ancora recapitato. Non comprendo se si tratta del normale tempo di spedizione/consegna ma sta di fatto che sto ancora aspettando. Ordinandolo su altro sito, probabilmente, ora, sarebbe già con me.

• Pregi Mi è piaciuto che il prezzo è di gran lunga il migliore dei suoi concorrenti e che quando li ho chiamati per capire quando avrei potuto ricevere l'articolo oggetto del mio acquisto, mi hanno risposto subito e con risposte esaustive.
• Difetti Apparentemente nulla ma potrò dirvi di più quando avrò ricevuto l'articolo
• Articolo acquistato Smeg Bollitore a temperatura variabile KLF04WHEU finitura bianco
• Data acquisto 04/07/2022