Comet: recensioni degli utenti

assistenza clienti inesistente, ho richiesto un reso ma non si sono mai fatti sentire. Pessimi in tutto! Non acquistate da loro

• Articolo acquistato Dualsense edge ps5
• Data acquisto 21/01/2026

Segnalo il guasto ( in garanzia) il 9 dicembre, prendono un carico la mia segnalazione, invio tutto i miei dati , e dopo di che, non rispondono più alle mie innumerevoli email di aggiornamento sull'invio del tecnico ..Solo il 16 gennaio, mi rispondono che loro non possono dare corso alla mia segnalazione....Costava tanto, avvisarmi subito e non aspettare più di un mese, calcolando che sto aspettando ancora il tecnico........Diffidate, Diffidate.....

• Articolo acquistato Lavatrice Candy
• Data acquisto 09/12/2025

Allettato da un’offerta flash indubbiamente vantaggiosa di un TV OLED decido l’acquisto online, dopo avere tentato senza successo di ottenere la consegna presso un punto vendita decido di rischiare la spedizione. Spediscono con BARTOLINI, ritiro il pacco, è strisciato e grattugiato dappertutto ma integro, non è sigillato ma richiuso con nastro COMET. Anche l’interno si percepisce che è stato sballato e re-imballato. L’apparecchio funziona, tuttavia scrivo al servizio clienti chiedendo il motivo per il quale il pacco non era sigillato, NESSUNA RISPOSTA. COMET si dimostra quindi disattenta e poco trasparente. Personalmente sconsiglio l’acquisto, se non in diretta presso i loro negozi. Viene il sospetto che il veicolo del e-commerce sia un modo per vendere merce non più “vergine” contando sul fatto che l’acquirente sia demotivato dall’intraprendere una procedura di restituzione, come, ammetto, è stato nel mio caso.

• Articolo acquistato TV OLED
• Data acquisto 30/10/2025

Il servizio resi NON FUNZIONA. Ho acquistato 2 Apple Pencil. La prima per mio errore non è compatibile con il mio iPad Air e ho esercitato immediatamente il diritto di recesso. Dopo 4 settimane hanno prenotato il corriere per il ritiro. Sono passati, oggi 19 ottobre, 10 giorni dalla consegna al corriere e non mi hanno ancora rimborsato. Fiducioso to comprato una seconda Apple Pencil che è arrivata non funzionante. Ho fatto un secondo reso per il quale non sono stato ancora contattato. NON ESISTE UN NUMERO DI TELEFONO PER IL SERVIZIO ONLINE.

• Articolo acquistato Apple Pencil
• Data acquisto 02/09/2025

Pessimo Venditore ho comprato una lavastoviglie Bosch ad incasso e ho pagato anche l'installazione. Una volta consegnata visto che il tubo di carico era 10 cm più corto si sono rifiutati di installarla, fissarla e metterla in bolla.Mi hanno lasciato la Lavastoviglie in mezzo alla cucina portandosi via anche i pezzi per installarla.

• Articolo acquistato Installazione Lavastoviglie
• Data acquisto 10/09/2025