Dr. Max: recensioni degli utenti

A seguito di alcune problematiche dovute unicamente al vettore per le consegne, Dr.Max mi ha inviato un completo rimborso del mio ordine. Voglio ringraziare questa azienda che è sempre stata veloce e gentile nelle comunicazioni e nell'assistenza. Oltre ad avere uno dei migliori rapporti qualità/prezzo!

• Articolo acquistato Lactoflorene, Mg.K Vis, Irilens
• Data acquisto 20/07/2026

Puntuale nella consegna e prezzi super convenienti

• Articolo acquistato MULTICENTRUM DONNA 50 + 30 COMPRESSE
• Data acquisto 27/07/2026

Li sto prendendo ora quindi bisognerebbe attendere un po’ di tempo per vederne l’effetto essendo integratori… comunque non credo che rimarrò delusa, la molecola e la concentrazione è equivalente a quella delle famose DAFLON…

• Articolo acquistato DR. MAX DIOMAX 120 COMPRESSE
• Data acquisto 15/07/2026

Male ad oggi visto che lo aspettavo in farmacia a differenza di altre volte nelle quali ho pagato la spedizione non è ancora arrivato ho scritto all'assistenza clienti ieri e zero risposte . Ci ho fatto vari acquisti ma non ci comprerò piu

• Articolo acquistato RESMED3 30 BUSTINE
• Data acquisto 19/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Camilla, ci dispiace per il ritardo del tuo ordine con ritiro in farmacia e comprendiamo il tuo disappunto per non aver ancora ricevuto un riscontro dal Servizio Clienti. La tua richiesta sarà gestita il più velocemente possibile, così da effettuare le verifiche necessarie e fornirti un aggiornamento. Ci dispiace che questa esperienza abbia compromesso la fiducia maturata con i tuoi precedenti acquisti. Un caro saluto, Team Dr. Max

Puntuale la consegna, bene l'informazione. Buono il rapporto qualità prezzo,

• Articolo acquistato ISOMAR GOCCE OCULARI PER OCCHI ROSSI 10X0,5 ML
• Data acquisto 17/07/2026

Molto bene

• Articolo acquistato ISDIN FOTOPROTECTOR HYDROLOTION SPRAY SPF 50 200 ML
• Data acquisto 17/07/2026

La procedura di acquisto è molto semplice e non presenta difficoltà. Il prezzo dell' integratore che mi serviva mi è stato indicato come miglior prezzo dal sito Trovaprezzi.

• Articolo acquistato ASSONAL60 COMPRESSE
• Data acquisto 03/02/2026

Buono prezzo e prodotto. A mio avviso molto lunghi i tempi di consegna

• Articolo acquistato ENTEROGERMINA 2 MILIARDI 20 FLACONCINI
• Data acquisto 19/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Marco, ti ringraziamo per aver apprezzato il prodotto e la convenienza del prezzo. Ci dispiace, però, che i tempi di consegna siano risultati più lunghi del previsto. Il tuo feedback è importante e ci aiuta a individuare gli aspetti del servizio di spedizione su cui continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

Su alcuni prodotti hanno dei prezzi competitivi ma sul resto si trovano facilmente siti più convenienti Tempi di arrivo dell'ordine più lunghi rispetto al dichiarato non per colpa dei corrieri ma per lentezza nella preparazione ed evasione dell'ordine.

• Articolo acquistato NORMALENE MACROGOL 4000 20 BUSTINE
• Data acquisto 16/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Ele, ti ringraziamo per aver riconosciuto la convenienza di alcuni dei nostri prodotti. Ci dispiace, però, che i tempi di preparazione e consegna dell’ordine siano stati più lunghi rispetto a quanto previsto. Lavoriamo costantemente per rendere più efficiente la gestione degli ordini e il tuo feedback ci aiuta a migliorare sia il servizio sia l’esperienza di acquisto. Un caro saluto, Team Dr. Max

Non rispettati i tempi di consegna. Non soddisfatto

• Articolo acquistato NEVRIDOL 600 INTEGRATORE 30 COMPRESSE
• Data acquisto 17/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace che i tempi di consegna indicati non siano stati rispettati e comprendiamo la tua insoddisfazione. Garantire consegne puntuali è per noi importante e il tuo feedback ci aiuta a individuare gli aspetti del servizio su cui intervenire per migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

l'acquisto è stato rapido e ha permesso di consegnare il prodotto alla persona che necessitava anche più vicino a casa sua

• Articolo acquistato JAMIESON GLUCOSAMINA CONDROIT MSM 120 COMPRESSE
• Data acquisto 13/07/2026

Ho comprato dei farmaci il 15 luglio ma nonostante mi sembra di aver letto che le spedizioni avvengono in 24/48 ore, mi sono stati recapitati il 22 luglio. Farmaci cmq sigillati e perfetti.

• Articolo acquistato TACHIFLUDEC GUSTO LIMONE MIELE 16 BUSTINE
• Data acquisto 15/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Marco, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo rispetto alle tempistiche che avevi letto al momento dell’acquisto. Siamo comunque lieti che i prodotti siano arrivati integri, sigillati e in perfette condizioni. Ti ringraziamo per la segnalazione, utile per continuare a migliorare la gestione e la puntualità delle spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max

Il corriere potrebbe aspettare almeno le ore 8 per eseguire la consegna Mi ha buttato praticamente giù dal letto alle 6,50 Per il resto tutto ok

• Articolo acquistato OCUTEARS ALO+ 0.4% PFMD 10ML IT
• Data acquisto 13/07/2026

Ottima esperienza,consegna perfetta e puntuale, come da descrizione. Cosa che non è da poco l'articolo era pure in offerta.

• Articolo acquistato HYLO DUAL INTENSE X 2
• Data acquisto 12/07/2026

A 8 giorni dall'acquisto non ho ancora ricevuto il medicinale.. probabilmente la responsabilità è più del corriere che del DrMax questo comunque dovrebbe servire per pensare di sostituire il metodo di consegna..fiducioso che comunque il medicinale mi venga consegnato ho dato un voto medio di stimolo a migliorare le spedizioni.

• Articolo acquistato MAVOSTEN FORTE 60 COMPRESSE
• Data acquisto 13/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace che, a otto giorni dall’acquisto, il tuo ordine non fosse ancora stato consegnato. Comprendiamo la tua preoccupazione, soprattutto trattandosi di un prodotto atteso. Il Servizio Clienti potrà verificare lo stato della spedizione e fornirti il supporto necessario. Ti ringraziamo anche per il tuo suggerimento sul metodo di consegna: segnalazioni come la tua ci aiutano a valutare come rendere il servizio più affidabile. Un caro saluto, Team Dr. Max

NON È ARRIVATO NULLA

• Articolo acquistato VILEDA MOCIO TURBO SMART REFILL
• Data acquisto 09/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Antonio, ci dispiace che il tuo ordine non fosse ancora arrivato e comprendiamo pienamente il disagio causato dall’attesa. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, indicando il numero dell’ordine, così che possa verificarne lo stato e fornirti il supporto necessario. Un caro saluto, Team Dr. Max

Prezzi competitive e consegna super veloce

• Articolo acquistato PIC SELF FIX BENDA ELASTICA 12 CM X 20 M
• Data acquisto 11/07/2026

Acquisto arrivato nei tempi indicati, cioè presto, presso la farmacia indicata. Ottimo servizio

• Articolo acquistato EQUILIBRA BIOTINA COMPLEX 90 COMPRESSE
• Data acquisto 10/07/2026

L integratore è arrivato nei tempi previsti..ritiro in farmacia veloce

• Articolo acquistato MAVOSTEN 60 COMPRESSE
• Data acquisto 10/07/2026

Tempi di consegna rispettati e tutto svolto nella massima velocità

• Articolo acquistato CERAMOL PSOR CREMA 200ML
• Data acquisto 08/07/2026

Acquisto arrivato velocemente. Merce come ordinato. Ottimo imballo

• Articolo acquistato CETAPHIL CREMA IDRATANTE VISO E CORPO 450 G
• Data acquisto 08/07/2026

Prezzi ottimi mi sono sempre trovato bene anche se questa volta la spedizione ha lasciato a desiderare. Il pacco ha avuto un grosso ritardo.

• Articolo acquistato URGO AFTE TUTTI FRUTTI 6ML
• Data acquisto 06/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver apprezzato i nostri prezzi e per la fiducia dimostrata nei precedenti acquisti. Ci dispiace che, questa volta, il forte ritardo della spedizione abbia reso la tua esperienza meno positiva. La puntualità delle consegne è un aspetto importante del nostro servizio e il tuo feedback ci aiuta a individuare le aree su cui continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

Professionalita, precisione

• Articolo acquistato FLUIFORT GRANULATO 2,75 GR CARBOCISTEINA MUCOLITICO 10 BUSTINE
• Data acquisto 07/07/2026

Ho acquistato questa crema solare ad un ottimo prezzo, quasi la metà del prezzo in farmacia e per lo più con spedizione gratis se si ritira in un punto inpost. Sono molto soddisfatto sicuramente farò altei acquisti e lo consiglio a tutti se si vuole risparmiare

• Articolo acquistato LA ROCHE POSAY ANTHELIOS LATTE UVMUNE BAMBINI SPF50+ 250 ML
• Data acquisto 06/07/2026

La farmacia ha una vasta scelta di prodotti a prezzo scontato. La consegna è rapida ed efficiente, con la possibilità di ritirare i prodotti anche presso un Fermo Point, o nelle loro farmacie. Tuttavia un problema è la spedizione della fattura, che non si riceve insieme ai prodotti, ma viene inviata dopo parecchi giorni, e talvolta va perduta.

• Articolo acquistato PROCTOSEDYL 6 SUPPOSTE
• Data acquisto 04/07/2026

Cerco su questo sito la farmacia online che fa il prezzo migliore e trovo Dr.Max. Riesco a risparmiare qualche euro a confezione, quindi decido di ordinarne 4 + altre cose che trovo in offerta. Decido di farmi spedire il pacco in farmacia in quanto si ottimizzano i tempi di ricezione (il sito dice che in 72 ore arriva il pacco). Procedo quindi all'ordine e al pagamento. Sabato 4, non avendo ricevuto nulla, chiamo il servizio clienti per avere notizie, mi dicono che il pacco è ancora in preparazione e non hanno altre notizie. Avrebbero sollecitato lunedì 6. Mercoledì 8 ricevo il rimborso dei 4 solari ordinati senza una spiegazione scritta o una telefonata e ricevo la mail dove mi dicono che il pacco è pronto in farmacia per essere ritirato. Chiamo nuovamente il servizio clienti i quali mi dicono che a loro risulta tutto regolare, non hanno traccia del rimborso. Sabato vado a ritirare il pacco e non ci sono i 4 solari ordinati . COMPLIMENTI!!!!

• Articolo acquistato BEAUTY OF JOSEON RELIEF SUN: RICE + PROBIOTICS 50 ML
• Data acquisto 01/07/2026

06/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per la gestione del tuo ordine e comprendiamo il forte disappunto causato dai tempi di preparazione, dalle informazioni ricevute e dall’assenza nel pacco dei quattro prodotti ordinati. Ricevere comunicazioni non coerenti con il contenuto effettivo dell’ordine può generare confusione e frustrazione, soprattutto dopo i diversi contatti già avuti con il Servizio Clienti. La tua richiesta sarà gestita il più velocemente possibile, così da approfondire quanto accaduto e fornirti un riscontro completo. Ti ringraziamo per aver descritto nel dettaglio la tua esperienza: il tuo feedback è importante per migliorare la gestione degli ordini e la chiarezza delle comunicazioni. Un caro saluto, Team Dr. Max

L'ordinativo a dr Max è stato evaso molto celermente e la relativa confezione era accuratissima. Voto massimo!

• Articolo acquistato CERAMOL 311 BALSAMO PER CAPELLI 200 ML
• Data acquisto 04/07/2026

Utilizzo spesso macrogol 4000, alla farmacia on-line D Max lo trovo a un prezzo davvero molto conveniente. Inoltre posso ritirarlo in una farmacia associata.

• Articolo acquistato MACROGOL 4 2BUST
• Data acquisto 04/07/2026

La scelta dei prodotti a prezzo scontato è molto ampia. Consegna rapida, con possibilità di ritiro in farmacia e presso Fermo Point.

• Articolo acquistato AVENE RISTRUTTURANTE DOPO SOLE 400 ML
• Data acquisto 02/07/2026

Fiducia massima in dr.max, dove ho acquistato più volte. Peccato che questa volta il pacco non è arrivato. Il corriere ha ben pensato di scrivere che non ero in casa ed il pacco è ritornato al mittente. Ho scoperto questa cosa per caso. Non arrivava il pacco ed ho controllato il tracking, rispedito al mittente, ma nn c'era scritto il motivo. Chiamo dr max e scopro che il corriere aveva scritto che nn ero in casa. C'ero, c'ero eccome, sia io che mio figlio, un adulto, e nessuno è venuto. Nessuno ha chiamato per dire, nn so dove abiti, mi spieghi? Non so dove sei te lo posso lasciare al bar x? Niente di tutto ciò. Lo trovo di una maleducazione senza limiti. Oltre a pagare il pacco, ho pagato le spese di spedizione per pagare lo stipendio a chi ha dichiarato il falso. Nn solo ho pagato prima, ora il pacco deve tornare al mittente e poi devo avere un rimborso. Per colpa di qualcuno che non ha voglia di lavorare.

• Articolo acquistato SANAVITA COLLIRIO PLUS 10ML
• Data acquisto 01/07/2026

13/07/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Michela, ci dispiace per la mancata consegna del tuo ordine. Anche se si tratta di episodi non frequenti, possono verificarsi problematiche che impediscono il completamento della spedizione. Abbiamo verificato che il nostro Servizio Clienti ha preso in carico la pratica e sarà gestita la richiesta di rimborso. Ti ringraziamo per la segnalazione, utile per monitorare il servizio dei nostri partner logistici. Un caro saluto, Team Dr. Max