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Helpfarma: opinioni degli utenti

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Non ho ricevuto nient'altro che messaggi Per fortuna che ho scelto il contrassegno Come forma di pagamento!

  • Pregi Che mi ha risposto subito
  • Difetti Che non ho ricevuto niente
  • Articolo acquistato Lierac Italia Mesolift Crema 50 Ml
  • Data acquisto 01/12/2019
3 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
3 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente

20/12/2019 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto si è verificato. Purtroppo, quanto accaduto, è da imputare al fatto che ci ha fornito due indirizzi di consegna ai quali, ogni qualvolta il corriere ha provato a consegnare, non è stato trovato nessuno. In virtù di ciò, dopo aver svincolato il pacco, rientrato presso la sede della sua zona per ben due volte, abbiamo fornito, come da lei richiesto, il suo recapito telefonico al corriere per farla contattare e concordare la consegna. Nostro malgrado, la merce è rientrata in farmacia, dalla quale peraltro è partita tempestivamente non appena abbiamo ricevuto il suo ordine, perchè, neanche in questo modo, si è riusciti a farle recapitare il pacco. La ringraziamo molto per aver lasciato questo commento; la sua critica sarà per noi, uno stimolo a migliorare. Con l'augurio di poterla accontentare in futuro, le porgiamo i nostri saluti.