Mi Difendo : recensioni degli utenti

Ordinato il 23 ottobre indicavano consegne il 24 ottobre anche se non ci credevo Ma il problema grave è che al 27 ottobre risulta spedito ma non c'è alcuna indicazione di tracciabilità Ma cosa ancora più grave molto più grave e che questo servizio clienti non funziona perché non rispondono mai alle mail e neppure al numero di telefono ... quando un servizio clienti non funziona un ente è da abbandonare immediatamente e rifuggire x il futuro

• Articolo acquistato fondina
• Data acquisto 23/10/2025

27/10/2025 - Risposta del negoziante: Grazie per la segnalazione e ci dispiace per l’esperienza descritta. Per chiarezza e trasparenza vogliamo condividere lo stato del suo ordine Ordine ricevuto giovedì 22/10 alle ore 19:49, evaso e affidato al corriere il 23/10. Il 24/10 venerdì, si è verificato uno sciopero nazionale dei corrieri e, non essendoci consegne il sabato e la domenica, la consegna è avvenuta oggi lunedì 27/10 alle ore 09:28. Riconosciamo inoltre che l’aggiornamento della tracciatura sul portale del corriere è stato attivato in ritardo e questo ha alimentato la sua preoccupazione. Sui tentativi di contatto, non ci risultano richieste pervenute prima della mattina del 27/10; stiamo comunque rivedendo i nostri presìdi per migliorare tempi di risposta e reperibilità. Se qualcosa non fosse stato conforme o servisse ulteriore assistenza, la invitiamo a scriverci tramite i canali ufficiali su midifendo.it (sezione Contatti): daremo priorità alla sua pratica e le offriremo una soluzione rapida. Servizio Clienti MIDIFENDO

Acquisto senza sbavature. Con la pronta, professionale ed efficace assistenza clienti, il pacco è arrivato nei modi e tempi previsti. Soddisfattissimo.

• Articolo acquistato MiDifendo GA3
• Data acquisto 02/10/2025

È da parecchio che mi servo in questo negozio, sempre soddisfatto per serietà e competenza, nonché per rapidità nella spedizione.

• Articolo acquistato Fondina in cuoio per Walther PDP
• Data acquisto 15/09/2025

Nel mio post precedente avevo dato un giudizio negativo in quanto la merce da me acquistata era in forte ritardo sulla consegna. Il problema non era dovuto al negozio ma alla scarsa e poco professionalità del corriere incaricato di consegnare la merce. Però grazie all'intervento, in più riprese e più giorni, del servizio clienti di Midifendo, oggi finalmente ho ricevuto l'acquisto fatto il 25.08.25. Fortunatamente ho trovato una persona capace e preparata, si è da subito interessata al problema e finchè non è stato risolto è sempre stata attenta e presente. Giudizio ultra positivo. Negozio consigliatissimo. Sicuramente acquisterò altri prodotti. Alessandro

• Articolo acquistato Midifendo GA3
• Data acquisto 25/08/2025