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Smart generation: opinioni degli utenti

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2 opinioni per Smart generation

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State lontani

Pessima esperienza con questa azienda : ho comprato un MacBook Pro da oltre 1000 € e dopo pochi giorni ho lamentato il fatto che la batteria non funzionava bene . In un primo tempo hanno dato la colpa a me dicendo che avevo fatto un upgrade al sistema operativo che aveva dei difetti... ( ma secondo voi Apple rilascia OS con difetti?!?!?) poi una volta fatto il downgrade il problema persisteva e quindi hanno confessato che il problema era la batteria difettosa e loro non avevano fatto un test prima della spedizione. A questo punto mi hanno chiesto di rispedire il pc ma io non posso rimanere senza , ho quindi chiesto che mi venisse spedita una batteria nuova che avrei fatto cambiare a mie spese ad un tecnico della mia città..... risposta , assolutamente no !!! Se non mando batteria vecchia non possono spedire in garanzia una nuova..... state lontani da questa azienda!!!!

  • Pregi Niente
  • Difetti Postvendita pessimo
  • Articolo acquistato MacBook Pro retina
  • Data acquisto 15/09/2018
1 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente
5

Incredibili prezzi, servizio eccellente!

Ho acquistato questo oggetto perchè attirato dal prezzo bassissimo rispetto al mercato circostante, e mi sono registrato sul sito www.smartgeneration.it. Con mia piacevole sorpresa, dopo aver comprato il prodotto alle 12:55 dell'11 aprile 2018, ho ricevuto una mail di conferma spedizione alle 13:30, ed il prodotto era già stato spedito! L'ho ricevuto giorno 13, soli 2 giorni dopo, ed oltre all'efficienza della spedizione ho potuto notare un imballaggio impeccabile e un prodotto migliore rispetto a quello che mi aspettavo. Nulla da dire, giudizio davvero positivo. Ottimi prezzi, ottimo servizio, ottimo prodotto. Tornerò sicuramente ad acquistare da voi. Grazie!

  • Pregi Velocità della spedizione, prezzi concorrenziali, prodotti conformi alle aspettative (in ogni inserzione in vendita sono presenti anche le foto degli oggetti).
  • Articolo acquistato MacBook Pro 13.3" 2012
  • Data acquisto 11/04/2018
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