Battivelli Cartolerie: opinioni degli utenti

C’è stato un problema con un articolo dato per disponibile ma non a magazzino. Mi è stato fatto subito un riaccredito. Ho poi proseguito per gli altri due articoli Il venditore è stato serio e disponibile Ottimo il packaging Ottimo anche il prezzo ed i tempi di spedizione Comunque consiglierei l’acquisto

• Pregi Serietà e disponibilità del venditore
• Articolo acquistato MINI CASSA MINIONS STUART di CATTIVISSIMO ME
• Data acquisto 27/06/2023

SONO ANCORA IN ATTESA DELLA SPEDIZIONE DI QUANTO ORDINATO E PAGATO. HO GIA' SCRITTO DIVERSE VOLTE ANCHE CHIEDENDO IL RIMBORSO. NESSUNA RISPOSTA. SICURAMENTE DIMOSTRANO POCA SERIETA'

• Pregi NESSUNO
• Difetti NON ECADONO L'ORDINE E NON COMUNIVANO NONOSTANTE I SOLLECITI
• Articolo acquistato Cartuccia Buffetti compatibile con Canon CL-511 Colore C/M/Y
• Data acquisto 09/05/2023

01/06/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, mi dispiace del disguido. Avevamo un problema di giacenza in magazzino e il prodotto non era effettivamente disponibile. Mi dispiace che il rimborso sia stato effettuato in ritardo.

Ho acquistato diversi prodotti prezzi eccellenti ottima qualità. merce non sempre disponibile

• Pregi Prodotto buono spedizione ok
• Difetti Poca disponibilità... spero riassortiscano la merce
• Articolo acquistato Etichetta adesiva bianca 100 fogli A4 formato 52 x 30 - 40 per foglio - senza margine - C/513
• Data acquisto 21/04/2023

Effettuato un acquisto il 12/04 , ad oggi 20/04 non c’è ancora notizia della spedizione. Contattato il venditore attraverso il sito ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Attendo ancora due giorni ed apro contenzioso con Paypal.

• Pregi Niente
• Difetti Totale assenza di comunicazione ed assistenza.
• Articolo acquistato Cartuccia Buffetti compatibile con Canon CL-541XL Colore C/M/Y
• Data acquisto 12/04/2023

08/05/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, c'è stato un problema perchè prodotto CANON 540XL è stato tolto da catalogo e non ci era stato segnalato e il suo ordine è rimasto in attesa. E' stato emesso il rimborso appena arrivata la sua segnalazione. Mi dispiace del disguido.

Professionali e veloci nella consegna.

• Pregi Professionali e veloci nella consegna.
• Articolo acquistato Carta CALLIGRAPHY PERGAMENA 190gr A4 50fg naturale 06 FAVINI
• Data acquisto 12/04/2023

Dopo qualche giorno dall'ordine ho ricevuto una mail di disdetta perchè il prodotto è fuori produzione, anche se sul loro sito veniva dato come disponibile in magazzino. Non è il migliore degli esordi come prima esperienza di acquisto dal loro negozio online. In ogni caso non ci sono stati problemi con il rimborso, tramite paypal

• Articolo acquistato TONER NERO Use Return Dell 2330d/dn 2350d/dn PK941 ALTA CAPACITA'
• Data acquisto 17/03/2023

Non ho ricevuto ancora quanto ordinato e pagato

• Articolo acquistato 200 BIGLIETTI VISITA
• Data acquisto 19/01/2023

Ottimi prodotti al miglior prezzo, consegna veloce

• Pregi Prezzo e consegna veloce
• Difetti Niente da seganalare
• Articolo acquistato Pouches A5–125micron – PA5-125 conf. da 100fg
• Data acquisto 19/01/2023

Ho contattato il venditore la prima volta il 12 novembre chiedendo la disponibilità reale dell'articolo in magazzino: dopo appena due ore mi risponde di sabato sera dicendomi che sarà disponibile dal 12 Dicembre. Lo ricontatto il 14 dicembre e mi risponde dopo poche ore dicendomi che l'articolo è realmente disponibile. Proseguo quindi con l'ordine che risulta regolarmente pagato. Da quel momento non ricevo più notizie. Provo prima a contattarlo il 19 dicembre via mail e, nuovamente, il 21 dicembre tramite mail e whatsapp e non ricevo alcuna notizia. Provo a chiamarlo in negozio il 21 dicembre e mi risponde sbrigativamente che conttaterà il fornitore per sollecitarlo. Non ho più ricevuto notizie, nonostante un ulteriore sollecito via mail il 4 gennaio, chiedendo una data prevista per la spedizione. Il mio consiglio è quindi di EVITARE DI ACQUISTARE DA QUESTO VENDITORE.

• Pregi Nessuno
• Difetti Assenza di comunicazione Non spedisce la merce già pagata
• Articolo acquistato HOSHI LED LAMPADA DA TAVOLO NERA E RAME SPAZZOLATO
• Data acquisto 14/12/2022

ho inviato un ordine online il 15/09/22 e pagato con carta di credito. Da allora non ho più ricevuto comunicazioni. Nessuna risposta alle numerose email, messaggi whatsapp e telefonate. Ad oggi non so ancora come recuperare merce o soldi.

• Pregi in passato non avevamo mai avuto problemi
• Difetti Merce non consegnata e totale mancanza di comunicazione con il cliente
• Articolo acquistato Cancelleria vria
• Data acquisto 15/09/2022

Fatto rdine favilmenre

• Pregi La puntuslita’
• Articolo acquistato FORMULARIO DI IDENTIFICAZIONE RIFIUTI - tipo BUFFETTI 6619C030F
• Data acquisto 12/10/2022

Ho acquistato il set scrivania in oggetto. Dopo diversi giorni non ricevo nessuna comunicazione circa la spedizione. Chiamo e non troppo gentilmente mi dicono che è normale e che nel caso specifico c'era ritardo con il fornitore. Dopo altri giorni, vista la totale assenza di comunicazione da parte loro, richiamo. Mi dicono che il fornitore è ancora in ritardo e mi propongono il rimborso. Mando il mio iban. Da allora è passata una settimana, nessuna comunicazione e nessun rimborso ricevuto. Cerco di telefonare e non rispondono.

• Pregi Assolutamente NIENTE
• Difetti PESSIMI, INAFFIDABILI
• Articolo acquistato SET SCRIVANIA"WILLIAM" NERO DA 5 PZ
• Data acquisto 07/10/2022

18/11/2022 - Risposta del negoziante: Mi dispiace di questa sua brutta esperienza con noi.. ma ci tengo a precisare che sia sulla pagina prodotto che nel carrello era espressamente indicato che il prodotto NON era disponibile e che i tempi di consegna erano di 10/15 gg lavorativi. Inoltre mi sembra strano che lei pubblichi la recensione in data 24/10 dichiarando che non ha ancora ricevuto il rimborso da noi regolarmente effettuato in data 20/10, eventuali ritardi di accredito sono da attribuirsi agli istituti bancari. Considerando che l'ordine lo ha fatto in data 7 ottobre, le tempistiche da lei indicate non mi sembra rispecchino lo stato di fatto.

Cordialità, puntualità tutto perfetto

• Pregi cordialità
• Difetti nulla
• Articolo acquistato Etichetta adesiva bianca 100 fogli A4 formato 37 x 14 - 100 per foglio - angoli arrotondati - A/401
• Data acquisto 06/10/2022

Sono molto soddisfatto affidabile e puntuale Prodotto eccellente.

• Articolo acquistato PUNTI CUCITRICE ZENITH mod. 515 24/10
• Data acquisto 10/09/2022

Ho comprato queste cartelline sul sito, visto che nei negozi o sono troppo cari o non si trovano e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta! Il pacco mi è arrivato il giorno dopo tutto intero. Le cartelline corrispondono alla descrizione.

• Pregi Che spedisce subito. Tempi di consegna brevissimi
• Difetti Niente difetto. Tutto al TOP
• Articolo acquistato 50 CARTELLINE ROSA CON FINESTRA BLASETTI SINTEX
• Data acquisto 28/08/2022

ottimo

• Pregi consegna pronta
• Articolo acquistato Refill sfera tipo Parker dimensione punta Broad / Grossa inchiostro colore blu P 900
• Data acquisto 10/07/2022

Arrivata rapidamente e in condizioni perfette

• Pregi Rapidità e qualità del prodotto
• Difetti Nulla
• Articolo acquistato AGENDA SETTIMANALE 2022 PAPERBLANKS 12 MESI - Sierra - Formato Midi orizzontale
• Data acquisto 03/07/2022

.

• Pregi .
• Difetti .
• Articolo acquistato Carta riciclata formato A5 per stampanti laser e ink jet, ideale per ricette mediche
• Data acquisto 18/06/2022

Avevo già acquistato da Battivelli senza alcun problema, anzi; purtroppo questa volta l'ordine non è ancora nemmeno stato spedito dopo più di una settimana dall'acquisto. Al momento dell'acquisto la merce era data come disponibile sia su Trovarezzi che sul loro sito e lo è anche nel preciso momento in cui scrivo. Ho provato a contattare il venditore via mail ma nessuna risposta. Inoltrerò con rammarico reclamo anche tramite Paypal.

• Pregi Le volte precedenti erano stati puntuali, efficienti e corretti. Non ebbi nulla da eccepire.
• Difetti Nemmeno un feedback alle mie mail di risposta e di sollecito. A 8 giorni dall'ordine questo risulta ancora aperto pur avendo la merce a magazzino (almeno così dice la pagina). La cosa che sconcerta di più è il silenzio in risposta alle mie comunicazioni.
• Articolo acquistato Etichetta adesiva bianca 100 fogli A3 formato 420 x 297 - 1 per foglio - senza margine - C/599
• Data acquisto 13/06/2022

Non ho ancora ricevuto nulla e non danno informazioni speriamo in bene

• Articolo acquistato PORTALISTINO FLUO 20 FOGLI
• Data acquisto 23/03/2022

Ottimo prodotto

• Articolo acquistato 500 BUSTE BIANCHE 11X23 DOPPIA FINESTRA
• Data acquisto 22/03/2022

Spedizione veloce e ottimo prodotto

• Articolo acquistato PENNA SFERA PARAFERNALIA REVOLUTION ALLUMINIO
• Data acquisto 25/03/2022

Ogni fase dell'iter si è svolta senza sorprese, nel rispetto dei tempi e dei modi indicati. Anche il consiglio per il montaggio del ricambio è stato utile ed efficace.

• Pregi Precisione e veridicità di quanto affermato dal venditore in ogni parte del sito
• Difetti Nulla
• Articolo acquistato PENNINO DI RICAMBIO ORIGINALE NAPKIN in Ethergraf
• Data acquisto 08/03/2022

Facilità nel trovare il prodotto. Assistenza precisa. Tempo di consegna corretto.

• Articolo acquistato PENNA SFERA MULTIFUNZIONE TROIKA "CONSTRUCTION" COLORE ARANCIONE NEON
• Data acquisto 06/03/2022

Non ho ancora ricevuto l'ordine. 03-03-22

• Pregi Non ho ancora ricevuto l'ordine.03-03-22
• Articolo acquistato DISTRUGGIDOCUMENTI PROFESSIONALE CLASSIC LINE C1 TAGLIO A FRAMMENTI
• Data acquisto 18/02/2022

Nulla da eccepire, puntualità servizio grazie

• Articolo acquistato REGISTRO FIRME PRESENZA 49 PAGINE - BUFFETTI 221201200
• Data acquisto 02/02/2022

Primo acquisto , e sono rimasta soddisfatta al 100%. Servizio impeccabile, spedizione rapida , imballaggio accuratissimo. Consiglio vivamente.

• Pregi Serietà, affidabilità.
• Difetti Nulla.
• Articolo acquistato AGENDA SETTIMANALE 2022 PAPERBLANKS 12 MESI - Velluto Blu - Formato Mini
• Data acquisto 28/01/2022

ho acquistato dei quaderni per scuola elementare, dando loro informazioni sul tipo di quaderno. mi hanno inviato un link ed ho effettuato l'ordine. merce arrivata ma non era quella richiesta.più di una settimana fa ho scritto una mail informandoli dell'arrivo dei quaderni sbagliati senza ricevere risposta. ho inviato nuovamente una mail allegando le foto dei quaderni di cui avevo bisogno e di quelli arrivati ma ad oggi nessuno si é fatto vivo

• Pregi rapidità della spedizione
• Difetti gestione cliente
• Articolo acquistato QUADERNO FORMATO A4 CHIARA FERRAGNI RIGATURA 0C
• Data acquisto 19/01/2022

Per il tappetino ho avuto un coupon ed è molto interessante per il messaggio che riporta

• Pregi il costo
• Difetti nulla
• Articolo acquistato Tappetino per Mouse - FOLLOW YOUR DREAMS
• Data acquisto 14/01/2022

ordine evaso secondo le aspettative

• Pregi tempestività nell'evasione dell'ordine
• Difetti non ne ho rilevati
• Articolo acquistato AGENDA QUO VADIS AFFARI 10x15 IMPALA
• Data acquisto 14/01/2022