CeramicStore: recensioni degli utenti

La consegna doveva avvenire il 14/04/2025, ma fino ad ora non è avvenuta, nè ho ricevuto alcuna comunicazione in proposito. Secondo voi che cosa devo pensare?

• Articolo acquistato Piantana in Acciaio Inox con portarotolo e scopino Gedy serie Trilly - Cromato
• Data acquisto 07/04/2025

Ho acquistato coppia di sanitari a filo muro da Ceramic store ,dopo un primo momento dove non si capiva se l'ordine era partito e dopo aver contattato la ditta ,poi è andato tutto a buon fine, arrivati come da avviso con chat,ottimo prodotto anche se verranno montati più avanti ,al momento sono soddisfatto.

• Articolo acquistato Sanitari filomuro moderni Domus Falerii modello Mascalzone con sedile SoftClose
• Data acquisto 09/04/2025

sono per il momento assai seccato dal non avere ancora ricevuto alcuna indicazione sulla data di spedizione e presumibile consegna. Per il momento il mio voto è una stella

• Articolo acquistato Sedile wc falerii F50 SMALL con chiusura rallentata realizzato in termoindurente
• Data acquisto 09/04/2025

Ottimo rapporto prezzo e qualita’, tutto ok.

• Articolo acquistato Soffione doccia tondo Paffoni diametro 230 mm realizzato in metallo
• Data acquisto 02/04/2025

Come da titolo ad oggi 9/4/25 devo ancora ricevere la merce ordinata il 1/4/25 mi riservo di recensire quando verrà evaso il mio ordine

• Articolo acquistato Sanitari filoparete scarico traslato Althea Cover Rimless wc+ bidet + sedile slim SoftClose 56x36 cm
• Data acquisto 01/04/2025

DEVO ANCORA RICEVERE IL PRODOTTO

• Articolo acquistato Lavabo per installazione sottopiano Althea modello Tibex 57x40 cm
• Data acquisto 01/04/2025

Sono molto contento di aver acquistato da loro. I prodotti sono molto buoni e i prezzi veramente convenienti, tanto che avevo qualche dubbio. Invece il servizio clienti si è dimostrato molto disponibile su whatsapp e la consegna è avvenuta senza problemi. Complimenti

• Articolo acquistato Portasalviette 45 cm Gedy modello Tonga 45x6.9xH4.7 cm - Gun Metal
• Data acquisto 20/03/2025

Arrivata prima del previsto tutto perfetto. Grazie

• Articolo acquistato Sedile wc universale forma tipo 1 cerniere passanti avvitabili dal basso colore Blu Marino
• Data acquisto 25/03/2025

Soddisfatta

• Articolo acquistato Bidet disabili e terza età chiuso ceramica bianca serie comfort Alice Ceramica
• Data acquisto 24/03/2025

È stato facilissimo avere supporto con whatsapp per l'acquisto in oggetto. Ugelli anticalcare originali Paffoni, articolo ZACC444, in silicone trasparente, uguali a quelli montati originariamente sul mio soffione con la sola differenza che hanno una base più piccola per poterli montare anche dall'esterno nei soffioni non ispezionabili, slim. Il mio soffione ZSOF 074 CR essendo ispezionabile l'ho smontato e pulito ed inseriti gli ugelli dall'interno. Tracking perfetto per la consegna. Negozio consigliatissimo!!!

• Articolo acquistato Sacchetto con ugelli anticalcare per soffioni inox ZSOF.. PAFFONI confezione da 10 pezzi
• Data acquisto 20/03/2025

Tutto positivo

• Articolo acquistato Paffoni miscelatore lavabo in ottone finitura Steel Looking effetto acciaio. Light Exclusive Edition
• Data acquisto 18/03/2025

Purtroppo non è andata bene. Articolo ordinato e dopo 20 giorni non ancora arrivato. Mi dicono che hanno avuto problemi il fornitore e che dovrà arrivare. Ma il tracking inviato all'acquisto era quindi un fake perché non era stato neanche spedito. E l'ho saputo solo quando ho chiesto cosa fosse successo alla spedizione. Nessuno mi ha avvisata

• Articolo acquistato Portascopino a parete linea Giona con fissaggio a viti
• Data acquisto 10/03/2025

Ricevuto tutto perfettamente imballato con un giorno di anticipo. Sanitari con un ottimo rapporto qualità prezzo anche in considerazione della finitura bianco opaco, ancora più belli di come appaiono in foto.

• Articolo acquistato Vaso sospeso Rimless serie Infinity 53x36,5xH40 cm color Bianco Opaco
• Data acquisto 18/03/2025

Ottimo prodotto. Consegnato nei tempi prescritti.

• Articolo acquistato Rubinetto bidet serie Iris modello IRV150CR cromato Paffoni
• Data acquisto 15/03/2025

Tuta benne Grazie

• Articolo acquistato Sedile wc universale Carrara & Matta Pro-Seat in legno verniciato termoindurente larghezza 37 cm
• Data acquisto 14/03/2025

Prodotto ottimo e confacente al mio water Idealstandard tesi.

• Articolo acquistato Sedile wc in termoindurente per Ideal Standard vaso serie Tesi cm cerniere regolabili
• Data acquisto 12/03/2025

Ho ricevuto il prodotto nell'imballaggio del corriere GLS senza la scatola di Ceramic Store (come mostrano sul sito). Appena aperto l'imballaggio si è subito sentito un odore intenso di prodotto chimico. La confezione interna era danneggiata e senza nessuna etichettatura (ad es. mancavano le frasi di pericolo e rischio come da regolamento europeo sulla vendita di prodotti chimici pericolosi) nessuna istruzione sull'uso del prodotto. Ho contattato subito il servizio assistenza che mi ha fornito un numero whatsapp per trasmettere le foto della merce. Dopo aver mandato tutte le evidenze, passata una settimana, non ho ricevuto nessun riscontro, nemmeno dopo il sollecito. Per questo motivo valuto la mia esperienza con Ceramic Store pessima.

• Articolo acquistato Kit di riparazione per piatti doccia Tenerife - Bianco
• Data acquisto 07/03/2025

Ho segnalato che è arrivato un articolo diverso da quello ordinato, sto aspettando che mi risolvano il problema

• Articolo acquistato Sedile wc bianco per Globo vaso serie Ronda larghezza 36,5 cm cerniere ottone cromo
• Data acquisto 08/03/2025

Ho ancora il pacco imballato, ma mi sembra tutto a posto!

• Articolo acquistato Sedile legno bianco per disabili compatibile per vaso con codici 152-T400-M e 152-T400-P
• Data acquisto 04/03/2025

Ho ordinato 1000€ di articoli da Ceramicstore ed è stata una esperienza da non rifare, consegna stimata lunedì 10 marzo, una volta arrivato il famosissimo ‘stimato’ giorno di consegna, senza aver ricevuto nessun avviso: mando un messaggio per vedere il mio ordine che fine avesse fatto e mi viene detto che a causa di alcuni articoli mancanti nel deposito c’era un ritardo di un’altra settimana prima di poterli spedire. Ora io dico se un articolo non è disponibile in sede specificatelo nel sito!! Invece di scrivere ‘disponibile’ e prendere in giro il cliente, comunque reso fatto.. Da non rifare.

• Articolo acquistato Miscelatore lavabo alto York in ottone completo di piletta click clack
• Data acquisto 04/03/2025

Tutto perfetto, la spedizione, l'imballaggio e naturalemente ils edile di ottima qualità , con tutto per installarlo perfettamente ...ottima esperienza d'acquisto

• Articolo acquistato Sedile wc per Flaminia vaso Valentine 1 Versione larghezza 34,7 cm cerniere fisse
• Data acquisto 22/02/2025

Gestione dell' ordine non chiarissima, all' acquisto davano data di consegna 12/2, ma poi praticamente nessuna traccia dell' ordine fino ad una mail del 12/2, dove venivo avvisato della presa in carico da parte del trasportatore. Il pacco (un po' deformato, ma qui è il corriere che ci mette del suo) è arrivato il 14/2. Prodotto comunque integro, bello e rispondente alle descrizioni.

• Articolo acquistato Rubinetti miscelatore per lavello cucina canna tonda finitura Avena Modello Singapore di Argo Rubinetterie
• Data acquisto 09/02/2025

Esperienza molto positiva su CeramicStore. Sono stata soddisfatta del mio acquisto che è stato spedito imballato molto bene e consegnato con un giorno di anticipo. Tempi di risposta su WhatsApp, dopo il primo messaggio, veloci, esaustivi e super gentili. Consigliatissimo.

• Articolo acquistato Paffoni Colonna doccia regolabile termostatica Mini Birillo con deviatore, soffione tondo e doccino
• Data acquisto 12/02/2025

Ho acquisto questo prodotto in data 3 gennaio 2025. Ceramic Store ha addebitato la mia carta ma non ha mai spedito l’ordine!!!!! Ora, oltre un mese più tardi, sono in ballo per ripresentare il piatto doccia o ricevere un rimborso, con l’impresa edile in attesa per montarlo…..pessima esperienza!

• Articolo acquistato Piletta per piatti doccia Emoji diam. 124 mm
• Data acquisto 03/01/2025

Sto ancora lottando per il rimborso di prodotto ordinato ormai 9 giorni fa....NON COMPRATE da questo store, assolutamente inaffidabili

• Articolo acquistato Set soffione doccia quadrato e braccio doccia quadrato con miscelatore incasso Elle e set duplex doccia Cromo Paffoni
• Data acquisto 08/02/2025

Segnalano in magazzino prodotti che non hanno. Assistenza clienti inesistente: al telefono non risponde mai nessuno e alle mail quando si ricordano in tempi biblici. Tempi di rimborso lunghissimi. Scorretti, inefficienti, incompetenti: mai più un acquisto in questo “negozio”

• Articolo acquistato Miscelatore incasso doccia Paffoni Elle con deviatore a 2 uscite
• Data acquisto 07/02/2025

l,aquisto non posso dire niente perche la merce non e arrivata

• Articolo acquistato Armadio basso Linear con maniglia soft-touch - Grigio/Nero
• Data acquisto 01/02/2025

Scatola presa acqua cilindrica con supporto arrivata vuota e aperta.

• Articolo acquistato Set doccia con soffione tondo 20 cm e doccino cromato Collezione Premium Shower
• Data acquisto 31/01/2025

Il prodotto acquistato non era realmente disponibile. Ad ogni modo, sono stata contattata dopo qualche giorno per le scuse e per confermare il rimborso

• Articolo acquistato Miscelatore esterno doccia in ottone cromo uscita bassa Gattoni H20MIX2000
• Data acquisto 27/01/2025

La spedizione è stata veloce, tuttavia l'imballaggio non era sufficientemente accurato e quindi il mio lavandino ha subito qualche piccolo danno.

• Articolo acquistato Lavello da esterno in cemento martellinato grigio cm 45x42x16h cm modello Navarra
• Data acquisto 14/01/2025