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Modifica di una recensione inspiegabilmente non modificabile
Scritto da
gennarogallo1948 il giorno 25/01/2026
Recensione non verificata
Ho acquistato uno spazzolino dalla Farmacia Preti e non avendo ricevuto quanto pagato, pressato da Trovaprezzi, ho fatto una recensione negativa. Devo, tuttavia, dire che la Farmacia Preti nonostante le criticità incomprensibili del corriere BRT (unico responsabile del giudizio negativo) si è premurata di consegnare personalmente l'oggetto acquistato rendendo palesi due cose il comune danno subito da BRT e laprofessionalità della Farmacia Preti che ha, brillantemente, risolto il problema iniziale fornendomi un prodotto valido ad un prezzo onesto preoccupandosi di provvedere direttamente alla consegna laddove BRT nonera riuscita
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Il pacco non è arrivato
Scritto da
Vittorio Patrizi il giorno 08/12/2025
Recensione verificata
Mi avete chiesto una recensione, ma ad oggi 08/12/2025 non ho ricevuto la merce
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23/12/2025 - Risposta del negoziante:
Buongiorno, visti gli innumerevoli ritardi su Milano e provincia del corriere BRT, come da accordi telefonici con il nostro Responsabile, il pacco è stato ritirato da lei stesso presso la nostra filiale nel pomeriggio di Venerdì 19/12.
Scritto da
zampaglioneg il giorno 29/11/2025
Recensione verificata
Tutto bene! Peccato che c'erano solo 6 confezioni; ne avrei comprate di più. Prezzo di trasporto un po' più caro degli altri: 8 € invece dei 6 € circa.
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Scritto da
falgares il giorno 27/10/2025
Recensione verificata
Prezzo imbattibile, Servizio rapido.
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Scritto da
gianfrancoballest il giorno 12/10/2025
Recensione verificata
Ottimo prezzo; tempo di consegna buono!
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Scritto da
marcovmazzarelli il giorno 07/10/2025
Recensione verificata
Dopo 9 gg dall'ordine e dalla spedizione il prodotto non mi è stato -ad oggi- ancora racapitato, da Nerviano a Milano.
Nell' ordine non c'è peraltro alcun riferimento a chi sia il vettore, nè un link per vedere a che punto sia la consegna.
La farmacia -contattata- per mail non risponde e per telefono scarica le responsabilità su chi ha preso in carico la consegna, che si guarda bene da indicare nel'ordine chi sia.
Mai più!
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24/10/2025 - Risposta del negoziante:
Causa riammodernamento sistema informatico e inventario di magazzino ci sono stati vari disguidi per la gestione e l'evasione degli ordini con il blocco in entrata e in uscita della ricezione della posta elettronica.
Ci scusiamo per l'accaduto.
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Professionali economici
Scritto da
Franca il giorno 06/10/2025
Recensione verificata
Consegna veloce nonostante bonifico immediato…notevole risparmio…ricomprerò senz’altro!
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1
...a tempo perso fanno l'on-line
Scritto da
MARIO il giorno 06/10/2025
Recensione verificata
Ordinato il 24/09 ed oggi 06/10 ancora deve arrivare !!! non ho nè tracking nè corriere. Insomma a tempo perso , quando non hanno altro da fare, spediscono gli ordini on line. Pressapochisti
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24/10/2025 - Risposta del negoziante:
Causa riammodernamento sistema informatico e inventario di magazzino ci sono stati vari disguidi per la gestione e l'evasione degli ordini con il blocco in entrata e uscita della ricezione della posta elettronica. Ci scusiamo per l'accaduto.
Scritto da
mauro.cacciari il giorno 04/10/2025
Recensione verificata
Ordine evaso in tempi stretti e consegna veloce
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Scritto da
azzurro1900 il giorno 02/10/2025
Recensione verificata
Oggi giorno 2 ottobre ancora non ho ricevuto nessun ordine, da due giorni che invio email per sapere notizie sul mio ordine ma non ho ricevuto nessuna risposta.
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24/10/2025 - Risposta del negoziante:
Causa riammodernamento sistema informatico e inventario di magazzino ci sono stati vari disguidi per la gestione e l'evasione degli ordini con il blocco in entrata e in uscita della ricezione della posta elettronica.
Ci scusiamo per l'accaduto.
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Mancato invio conferma d'ordine
Scritto da
caottin il giorno 30/09/2025
Recensione verificata
Tempi di consegna rispettati e prodotti ok. Ma non hanno inviato la conferma d'ordine e ci sono stati problemi di contatto telefonico.
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03/10/2025 - Risposta del negoziante:
Buongiorno, l'ordine è stato da lei effettuato il giorno 22/09/25 alle ore 21,33; è stato lavorato da noi il 23/09 e preso in carico da BRT il 24/09.
Ci risulta poi (dal tracking di BRT) essere partito il 25/09 e arrivato il 26/09.
La conferma d'ordine la doveva mandare il corriere BRT, non noi (è un loro compito, non nostro anche perchè noi non sappiamo quando consegneranno- questa regola vale per tutti i corrieri).
Ci tenevamo inoltre a segnalare che nessuno delle due persone che si occupano di gestire il nostro e-commerce ha ricevuto una sua telefonata e che trattandosi di una farmacia aperta al pubblico per ben 12 ore al giorno dal lunedì al sabato, le ore per poterci contattare sono davvero tante. Ci dispiace davvero tanto ricevere recensioni non positive quando da sempre cerchiamo di operare con correttezza e professionalità.
