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Runnerinn: opinioni degli utenti

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3 opinioni per Runnerinn

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Servizio Pessimo

Ho fatto un ordine il 28 luglio per una valore di oltre 500€ , il prodotto risultava disponibile sul sito e le date di consegna previste erano tra il 2 - 5 agosto. Oggi 26 agosto risulta ancora in transito verso il loro centro spedizioni. Ho già contattato più volte l'assistenza che quantomeno risponde ma temporeggiando e senza dare date possibili per la consegna. La situazione è inaccettabile visto che i soldi vengono scalati subito e non quando l'ordine viene spedito.

  • Pregi Nulla
  • Difetti Servizio Pessimo.
  • Articolo acquistato Forerunner 945
  • Data acquisto 28/07/2019
4 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
2 Servizi al cliente
1

esperienza pessima

non hanno rispettato i tempi di consegna , solo dietro mio sollecito in un primo momento mi hanno illuso che le scarpe arrivavano con qualche giorno di ritardo e solo a seguito di mie ulteriori proteste hanno scritto dicendo che hanno ricevuto il reso e che a breve mi restituivano i soldi. cosa assolutamente falsa in quanto non ho mai né ricevuto la merce né tanto meno , ovviamente restituito niente. ho scritto tali fatti ma in atto non ho ricevuto alcun ulteriore riscontro ma è mia intenzione procedere contro questa azienda per PALESE INADEMPIENZA CONTRATTUALE che in modo scandaloso cercano di addossare al sottoscritto.

  • Pregi nessuno
  • Difetti Ignobili nel trattare il cliente
  • Articolo acquistato asics gel kayano 25
  • Data acquisto 07/01/2019
4 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente
2

azzecca assolutamente la taglia del prodotto o capo di abbigliamento, ALTRIMENTI..........

a mio avviso e concludo : bisogna sperare di azzeccare/scegliere la taglia giusta altrimenti quel piccolo risparmio che si vuol avere viene completamente vanificato da un eventuale reso del prodotto a proprio carico; oppure ti tieni la taglia sbagliata! Nonti mandano il corriere se hai sbagliato taglia o capo o un articolo scelto ma poi nn voluto

  • Pregi NULLA; tempistica normale ; oltre 5 giorni lavorativi per l'arrivo del prodotto; rimborso circa 3 giorni dopo l'arrivo del pacco in SPAGNA. Prezzi concorrenziali ma ci sono taglie che in ITALIa non si trovano facilmente.
  • Difetti sito di facile navigazione ; quasi nessun difetto tranne il collegamento telefonico non sempre all'altezza
  • Articolo acquistato Nike Breathe Tank Racing Energy
  • Data acquisto 29/09/2017
3 Facilità di navigazione
2 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
3 Facilità di acquisto
2 Servizi al cliente